Bonjour,
J'ai depuis 1 mois un iPhone 4. Le soucis que j'ai dès le départ est la lenteur de la réapparition de l'écran en fin d'appel (lorsqu'on souhaite raccrocher), de l'ordre de 5 secondes (ce qui est beaucoup plus long qu'avec mon iPhone 3G). Je dois également attendre quelques secondes pour pouvoir décrocher lorsque je reçois un appel (l'écran est comme "insensible" au toucher).
Depuis quelques jours, je suis régulièrement coupée pendant mes conversations (sans perdre pour autant toutes mes barres de réception). Pourtant j'utilise une housse silicone...
Faut-il que j'échange mon iPhone ou est-ce que cela n'en vaut pas la peine?
Le service client m'a dit que je pouvais l'échanger pour un neuf dans les points de vente SFR, sans avoir à l'envoyer en SAV (je ne veux pas être privée de mon iPhone pendant plusieurs jours!). Est-ce exact?
J'ai depuis 1 mois un iPhone 4. Le soucis que j'ai dès le départ est la lenteur de la réapparition de l'écran en fin d'appel (lorsqu'on souhaite raccrocher), de l'ordre de 5 secondes (ce qui est beaucoup plus long qu'avec mon iPhone 3G). Je dois également attendre quelques secondes pour pouvoir décrocher lorsque je reçois un appel (l'écran est comme "insensible" au toucher).
Depuis quelques jours, je suis régulièrement coupée pendant mes conversations (sans perdre pour autant toutes mes barres de réception). Pourtant j'utilise une housse silicone...
Faut-il que j'échange mon iPhone ou est-ce que cela n'en vaut pas la peine?
Le service client m'a dit que je pouvais l'échanger pour un neuf dans les points de vente SFR, sans avoir à l'envoyer en SAV (je ne veux pas être privée de mon iPhone pendant plusieurs jours!). Est-ce exact?
