effacer un logiciel

[lotatos]

Bonjour,
je suis switcher récent et nouveau sur le site.
ma question: j'ai installé une version (officielle) de photoshop élément 2 et, en voulant la désinstaller, je n'arrive pas à effacer certains fichiers.
Quand je vide la corbeille, j'ai un message: "impossible d'effectuer l'opération: l'élément
description.xml est verrouillé"
que faire???
merci de vos réponses

 

[da capo]

SAlut, et bienvenue sur Macgénération.

Sors les de la corbeille, avec le bouton droit de la souris de mande "lire les informations".
A la rubrique Général tu verras une case "Verrouillé" décoche là.

Ensuite, tu pourras à nouveau les placer dans la corbeille et les effacer.

Pour trouver une réponse , tu peux aller dans la FAQ V3 qui est en tête de forum.

http://forums.macg.co/vbulletin/showthread.php?t=65775

 

[lotatos]

Merci de ta réponse
j'ai vérifié: en fait, les dosssiers de la corbeille ne sont pas verrouillés et ta manoeuvre ne marche pas
j'ai vérifié le disque et il n'y a pas d'erreur
j'ai essayé en utilisant terminal: pas plus de succès
tant pis, je crois que je vais laisser ces fichiers dans la corbeille

 

[da capo]

J'imagine que tu as déjà fermé ta session ou redémarré ?

 

[lotatos]

oui oui

 

[da capo]

Quand tu en demandes les informations, tu peux connaitre les autorisations ? Hum ?