Ejection systématique du DVD après passage sur Leopard

[magalibdv]

Bonjour,

je viens de mettre à jour mon OS, je suis passée de Tiger à Snow Leopard. J'ai inséré le disque et 40 minutes plus tard mon écran m'a affiché fièrement "Installation terminée". Sauf que maintenant quand j'essaie d'insérer un DVD l'ordi n'en veut pas. Il ne l'attrape pas et si je force l'insertion le CD est éjecté.
Les deux évènements seraient-ils liés? Comment résoudre mon problème?
Merci si quelqu'un a une idée.

 

[floMAC78]

Bonjour,
Quel est le model de ton mac ???
cordialement

 

[magalibdv]

Il s'agit d'un imac à processeur intel.

Je ne suis pas du tout une spécialiste loin de là, donc je ne sais pas trop quelles sont les infos pertinentes.

 

[floMAC78]

Va dans applications>utilitaires>utilitaire de disque>et regarde si ton lecteur disque apparer ?

 

[magalibdv]

Oui, merci. Le lecteur apparaît : c'est un pionner !
Mais impossible de lire un dvd, il les refuse ou l'éjecte aussitôt

 

[floMAC78]

ton mac est de quel année ???

 

[magalibdv]

2007 ! Aurais-tu une idée ?

 

[floMAC78]

A tu fais une time machine avant de passé sous snow léopard ?

 

[magalibdv]

Eh bien non malheureusement.

 

[floMAC78]

Il faut que tu rende a l'apple store le plus proche car il me semble que se genre de pb lier a une installation de snow leopard ect est couver par apple. A t-il déjà était démonter ?

 

[magalibdv]

Non, jamais démonté. J'ai ce mac depuis 2007, et jamais aucun problème, aucune réparation.
J'ai un apple store près de chez moi (où j'ai justement acheté Snow Leopard), et je me demandais ce que ça allait me coûter de l'y emmener. Ce serait effectivement bien que ce soit pris en charge par Apple si le problème est dû à l'installation de Leopard. En tout cas je n'ai jamais eu aucun souci de lecteur avant.
Merci pour tes réponses!

 

[floMAC78]

Moi j'ai plusieurs mac et c'est vrai que c'est triste quand il y a un probleme.
tien moi au courent .
cordialement

 

[magalibdv]

Ca y est mon mac est de retour après un passage à l'Apple store. En fait le problème était mécanique, le ressort qui se referme et attrape le disque s'est cassé. C'était donc une coïncidence que cela se produise après l'installation de Snow leopard. Par contre, mon ordi ayant 5 ans, la lentille n'était pas adaptée à la lecture d'un disque double couche, donc l'installation aurait pu échouer, mais la lentille a tenu. Donc changement du lecteur, plus de problème de lentille à craindre. Comme j'avais acheté la Mac Box Set pour Snow Leopard ils m'ont fait grâce de la main d'oeuvre
Je m'en vais dès à présent lancer une Time Machine!!! On se sait jamais.