Elément de la coque qui bouge de droite à gauche

[sandraBb]

Bonsoir,

J'ai un soucis avec mon Macbook Pro (acheté en août 2011, 15pouces). En effet, la partie noire bouge (voir photo ci-dessous). Je peux déplacer cette "pièce" légèrement vers la droite & la gauche. Il reste toujours un petit écart entre la partie grise/alu et la partie noire.
De plus, il arrive parfois que l'ordinateur fasse un léger bruit lorsque j'ouvre ou ferme l'écran (ou lorsque je modifie l'inclinaison de l'écran).
Savez-vous si cela est normal, si je dois visser quelque chose, où alors contacter le SAV?

Merci d'avance pour vos réponses!

SandraBb

Voir la pièce jointe 77582

 

[jonas971]

bah, tu doit avoir un petit souci de charnière.
Je ne sais pas si la garanti Apple couvre ces dommages, mais tu peux toujours essayer.

 

[sandraBb]

Merci pour l'info!
J'espère que ça passera avec la garantie. J'en prends tellement soin, je ne pensais pas rencontrer de problème.

 

[jonas971]

Le hasard à voulu que ce soit toi!

 

[sandraBb]

Effectivement, j'ai eu de la chance sur ce coup :siffle:

 

[jonas971]

:mouais: (-_-)" :siffle:

 

[sandraBb]

Demain j'appelle Apple, comme ça on saura si ils le prennent en charge dans la garantie ou non.. Suspense!

 

[macinside]

cette pièce a normalement du jeu, c'est le "cache charnière"

 

[jonas971]

il à un jeu d'origine certes, mais le claquement^^

 

[sandraBb]

Ce qui voudrait dire que c'est normal de pouvoir le faire glisser de droite à gauche (très légèrement)? Intéressant!

Concernant le craquement, je signale juste que c'est très léger et ça n'arrive pas souvent (je deviens parano qui sait). Finalement, il n'y a peut-être pas de soucis?!

Au pire, ça ne me coûtera rien de demander

 

[Bibuu_]

Essaye tjs, s'ils te donnent un Mac tout neuf, t'es tout bénef

 

[sandraBb]

Ce serait le bon plan

 

[Azety]

j'ai le même claquement et j'ai jamais pensé à un problème ... Hors garantie ça se passerait comment ?
( macbook pro 13" acheté en septembre 2010 )