Bonjour,
Je possède un iMac mid-2010 et depuis hier impossible de le démarrer. J'ai eu d'abord un écran figé sur mon bureau, j'ai donc essayé de le redémarrer mais impossible.
Lorsque j'appuie sur le bouton power il commence a s'allumer et arrivé a l'écran où il y a la pomme avec la barre de progression en dessous ça commence a avancer puis tout s'éteint.
Je pensais dans un premier temps que le problème venait du disque dur interne. J'ai donc tenté avec cmd R au démarrage d'installer Sierra sur un disque dur externe mais la second problème : l'installation commence puis se stop sans message d'erreur. J'entend le petit "clic" de mise en veille du hdd et plus rien.
Je me demande donc si c'est bien le hdd interne qui est a l'origine de mon problème?
Je n'ai pas tenté de réinstaller sierra sur l'ancien disque dur car j'aimerais tenté de récupérer des fichiers importants...
Merci d'avance pour votre aide.
Je possède un iMac mid-2010 et depuis hier impossible de le démarrer. J'ai eu d'abord un écran figé sur mon bureau, j'ai donc essayé de le redémarrer mais impossible.
Lorsque j'appuie sur le bouton power il commence a s'allumer et arrivé a l'écran où il y a la pomme avec la barre de progression en dessous ça commence a avancer puis tout s'éteint.
Je pensais dans un premier temps que le problème venait du disque dur interne. J'ai donc tenté avec cmd R au démarrage d'installer Sierra sur un disque dur externe mais la second problème : l'installation commence puis se stop sans message d'erreur. J'entend le petit "clic" de mise en veille du hdd et plus rien.
Je me demande donc si c'est bien le hdd interne qui est a l'origine de mon problème?
Je n'ai pas tenté de réinstaller sierra sur l'ancien disque dur car j'aimerais tenté de récupérer des fichiers importants...
Merci d'avance pour votre aide.