macOS Ventura Fenêtre "Forcer à quitter" récalcitrante

[iNico]

Bonjour à toutes et à tous,

Mes parents ont un souci avec leur MBA 15''...La fenêtre "Forcer à quitter" s'affiche toute seule sans rien faire et quand on la ferme elle REVIENT SANS CESSE ! C'est très très gênant pour eux dans leur utilisation.
Sauriez-vous comment réparer ça, s'il vous plaît ?
Par avance, merci beaucoup.

Cordialement,
iNico.

 

[edenpulse]

C’est la fenêtre qui dit qu’il n’y a plus d’espace disque ou de RAM disponible?

Si c’est le cas, s’occuper de l’espace disque et de l’application qui semble poser soucis.

 

[Sly54]

En complément de la proposition ci dessus, s'agit-il de cette fenêtre :




Si oui, on peut penser qu'il y a un problème avec le clavier (papillon ?) ou bien avec la batterie (gonflée ? à vérifier).

 

[iNico]

En complément de la proposition ci dessus, s'agit-il de cette fenêtre :

Voir la pièce jointe 298029


Si oui, on peut penser qu'il y a un problème avec le clavier (papillon ?) ou bien avec la batterie (gonflée ? à vérifier).

Oui c’est cette fenêtre ! L’ordinateur est neuf, le clavier est à mécanisme ciseaux et je doute fortement que la batterie aie un problème.

Cordialement,
iNico.

 

[edenpulse]

une capture d'écran aiderait.

 

[Bicus]

L’ordinateur est neuf, le clavier est à mécanisme ciseaux et je doute fortement que la batterie aie un problème.

C'est un MacBook Pro 15" M2 ou M3 ?

 

[Sly54]

le clavier est à mécanisme ciseaux

OK, donc pas de clavier papillon, c'est déjà une bonne chose !

Si tu crées une nouvelle session, est-ce que le problème est le même ?