Fortes lenteurs graphiques

[TonyT]

Bonjour,

Je possède un MacBook Pro 15" de 2012, dans lequel j'ai installé un SSD Crucial M4 512 Go à la place du disque dur 500 Go Apple, et 16 Go de RAM à la place des 4 fournis par Apple.

J'ai une partition de 50 Go pour Bootcamp, qui me sert uniquement à jouer à des jeux Windows (en ce moment, Crysis 2, Far Cry 3 et Unreal Tournament 3)

Jusqu'à Mardi soir, aucun problème, je jouais à tous mes jeux sans ralentissements.
Mercredi midi, je lance Far Cry 3 (que j'avais lancé la veille au soir), et là, le jeu souffre de lenteurs à tout moment. Je dois être à quelque chose comme 5-10 fps, alors que la veille tout était parfaitement fluide).
Je mets à jour les drivers nvidia dans le doute, idem. Je teste un autre jeu, idem, (Crysis 2), grosses lenteurs. Je tente Unreal Tournament 3, pas de lenteurs (?!?).

Je vais jusqu'à installer un disque dur vierge dans le macbook, installer uniquement windows dessus, les drivers bootcamp, mise à jour nvidia, far cry 3, je lance far cry, hop, lenteurs identiques.

Je pense donc bien qu'il y a un souci matériel, mais mon problème est le suivant :

Quand on apelle Apple pour un problème sous Windows, on connait en général la réponse, ils ne peuvent pas nous aider et disent qu'il doit y avoir un problème sous windows.

Je voudrais pouvoir prouver que la carte graphique (ou autre chose) a bien un problème, mais sur OS X. Avez-vous un utilitaire à me conseiller pour ça ?

Quelque chose qui me met sur la piste, le macbook chauffe pas mal dans les menus de far cry 3, avant même de commencer une partie.

J'ai aussi envisagé la piste de la non prise en charge de la double carte graphique des macbooks par windows. En effet, si je jouais sur un macbook 13" avec juste une carte intel HD4000, j'aurais probablement les mêmes lenteurs qu'actuellement. Mais quand je regarde la liste des périphériques windows, je ne vois qu'une carte nvidia, donc j'ai bien l'impression que c'est elle qui foire.

Savez-vous si le processeur d'une carte graphique peut diminuer sa fréquence et ses capacités en cas de surchauffe ? (ça expliquerait mes ralentissements...)

Merci d'avance pour vos lumières !

 

[Pascal_TTH]

Reset NVRAM et/ou SMC et ça reviendra à la normale.

 

[TonyT]

Merci pour ta réponse

Maj + Ctrl + Option pour réinitialiser le SMC n'a rien donné, et Cmd + Option + R + P n'a rien donné non plus. J'ai appelé Apple qui m'a dit d'amener le MacBook dans un centre de réparation agréé, je vais voir ça, je vous tiens au courant.

 

[Pascal_TTH]

Curieux, c'est ce qui est donné sur les forums US pour régler le problème généralement avec succès. Mais je n'ai pas lu tous les topics sur le sujet.

Pour tester la carte graphique sous OS X tu as Cinebench R11.5 et Unigine Heaven.

 

[TonyT]

Je suis stupide !

J'ai mal lu la kb de chez Apple pour réinitialiser le SMC, j'appuyais sur cmd, alt, shift et le bouton d'alimentation, mais c'est ctrl à la place de cmd qu'il fallait taper. J'ai donc effectué cette manip, redémarré le mac sous windows, lancé far cry 3, et là, nickel !

J'ai pourtant demandé à Apple s'il n'y avait pas de manipulations à faire avant d'envoyer le mac en SAV, et ils m'ont dit que par téléphone ils ne pouvaient rien faire. Terrible.

En tous cas, un grand merci à toi, je me rappellerai de cette manipulation

Mais concrètement, qu'est-ce qu'il s'est passé ? Qu'est-ce qui était bloqué ? Je n'ai jamais vu ce genre de chose sur un PC (le matériel doit être géré différemment, certes)

 

[Pascal_TTH]

D'après ce que j'ai lu (en diagonale), dans certains cas, quand le MacBook Pro a trop chauffé, il met le GPU aux fréquences de sécurité (fréquences 2D ou plus bas) et elles ne montent plus en 3D comme elles devraient. A croire que parfois le système oublie de préciser qu'il est revenu à température normale.

Le reset SMC réinitialise le circuit spécialisé qui se charge entre autre du monitoring, de la gestion des ventilateurs, des fréquences turbo (CPU et GPU), dans certains cas du switch entre les GPU, etc. Ce type de circuit n'existe pas sur tous les portables et/ou il n'est pas toujours très évolués. Les Thinkpad ont un circuit similaire, des portables "pro" Dell et HP ont aussi un chip de ce genre. Ca existe aussi sur certains Asus, Sony et Toshiba.

 

[TonyT]

C'est aussi ce que j'ai lu sur la kb d'Apple. Je ne pensais pas que ça pouvait être bloquant à ce point. Je ne comprenais pas non plus qu'un jeu sur les 3 marchait tout de même. C'est une manipulation que je n'oublierai pas de faire la prochaine fois Limite je peux peut-être le faire régulièrement.

 

[Pascal_TTH]

Inutile de faire la manip si tout va bien. Début novembre, j'avais vu passer une mise à jour pour les MacBook Pro 2012. La description parlait de problème liés à la carte graphique. Ce qui est curieux, c'est qu'après téléchargement manuel de ce patch, il ne s'installait pas disant que ce n'était pas pour ma machine... Dernièrement, ce correctif est apparu dans les mises à jour automatique. Pareil pour une autre mise à jour "version 2" au fonctionnement aussi bancal... Je ne sais pas ce qu'ils foutent chez Apple mais ça devient n'importe quoi leurs mises à jour.

 

[TonyT]

Merci de ton aide. Effectivement, leurs mises à jour sont parfois étranges. Ce qui me chagrine, c'est que la hot line ne nous aide pas vraiment, leurs compétences sont assez limitées... Payer un apple care 350 euros uniquement pour une panne matérielle c'est abusé..