Gonflement Ibook G4

[kurthill]

Suite à l'achat d'un Ibook G4 en septembre 2005, je me rends compte au bout de quelques temps que la coque de ce dernier a légèrement gonflé à gauche du pad. Un peu écoeuré je décide de le rapporter au magasin où l'on me dit que rien n'est possible. A votre avis que faire ???
(je mets une photo on sait jamais)

 

[takamaka]

:affraid: Ouh là c'est pas normal ton truc !

Si ce n'est pas de ton fait, alors c'est un vice caché ! Direction SAV :hosto:

et intervention :modo: pour avoir leur avis.

Perso, j'ai jamais vu ca !!!

 

[gnoumy34]

Oui c'est bizare, je n'ai pas eu ce problème avec le mien.
Et la garantie n'a pas fonctionné pour ça?
Si justement c'est un vice caché la garantie devrait marcher?

 

[cameleone]

Un disque dur défectueux qui aurait trop chauffé ?

En tout cas, et quoi qu'il en soit de la cause (et je ne vois pas comment défaut pourrait t'être imputé, à moins d'avoir placé une plaque chauffante sous la coque - ou d'avoir changé toi-même le disque dur d'origine, mais tu nous l'aurais dit, n'est-ce pas ?), téléphone à Apple directement. Expose ton problème, dis-leur que tu peux transmettre un cliché - et il est flagrant... -. Je ne doute pas un instant que ce sera pris en charge.

 

[Anonyme]

Il est enceint ! Tu as fait des cochoneries avec !

As tu essayé de le démonter ? T'est tu assis dessus ? etc..

 

[kurthill]

Non je ne l'ai jamais démonter il est entierement d'origine, il n'a jamais approché les plaques de la cuisine mais j'avou lui avoir inséré quelques cd et dvd mais rien de bien dégoutant quoi !!! Je pencherais plus pour la thèse du disque dur défecteu.

 

[takamaka]

Vois ton revendeur, mets la pression et appel APPLE !

 

[Ed_the_Head]

--> SAV. Une légère déformation est toujours possible, mais là ce n'est visiblement pas le cas.

(N'oublie de sauvegarder tes données avant )

 

[kertruc]

Ton revendeur est un nul.
Appelle Apple et ils vont te le reprendre pour le réparer.
C'est obligé... t'es encore sous garantie...
Un transporteur va venir le chercher et te le rapporter quand il sera à nouveau en forme

 

[pascalformac]

corrigez moi si je je me trompe
c'est pile au dessus de l'emplacement de la batterie

quoiqu'il en soit
Direct SAV pour échange ( vice caché) ou au minimum examen et réparation
il n'y a aucun doute

 

[Tox]

corrigez moi si je je me trompe
c'est pile au dessus de l'emplacement de la batterie

quoiqu'il en soit
Direct SAV pour échange ( vice caché) ou au minimum examen et réparation
il n'y a aucun doute

Non, pile au-dessus du HD... Ce qui explique la thèse proposée du HD défectueux.

 

[cameleone]

corrigez moi si je je me trompe
c'est pile au dessus de l'emplacement de la batterie

quoiqu'il en soit
Direct SAV pour échange ( vice caché) ou au minimum examen et réparation
il n'y a aucun doute

Non, la batterie est à droite. J'aurais dit plutôt le disque dur. C'est en effet la partie à gauche du trackpad qui chauffe le plus en général (zn tout cas sur le mien c'est flagrant, mais au point de déformer la coque... c'est qu'il y a un sérieux dysfonctionnement).

Edit : Toasté par Tox...

 

[pascalformac]

Vous avez raison (les ibooks j'en utilise mais j'en avais pas un sous les yeux)

tous les ibooks que j'ai utilisé chauffaient un peu à gauche du trackpad

Mais là ca sent la méga SUR-chauffe
totalement anormal

 

[takamaka]

Bon ben je crois que tout le monde est d'accord…

Preuve d'achat dans la poche, prévois un long sittin' chez ton revendeur...

Ca risque d'être folklo alors fais comme les étudiants, râlent, mais exigent des bisous ! :love:

 

[kurthill]

Merci a tout le monde pour ces nombreux avis je vais aller voir mon revendeur dès que j'aurais un peu de temps ou au pire je passe directement par apple qui me semble plus sérieux que mon revendeur !!!