Gros problèmes suite cs5

Agate

Nouveau membre
25 Octobre 2011
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Bonjour ! Cela fait 2 semaines que je galère avec mes suites adobes donc j’espère beaucoup que quelqu'un pourra m'aider. J'ai téléchargé la version de la suite creative CS5. Tout c'est bien installé mais au moment d'ouvrir les logiciels un fenêtre s'affiche
"Erreur de configuration. Désinstallez et réinstallez le produit. Erreur 5" j'ai donc installé et réinstallé plusieurs moi mais ça ne marche toujours pas. Pourtant j'ai bien vérifié ce dont j'avais besoin pour installer sur mon mac et normalement toute la configuration requise est à jours. Et ce qui est bizarre aussi c'est que photoshop cs5 et dreamwever marchent.
En plus ont m'as dit que çela venait peut être de ma cs4 que j'ai donc supprimée. J'ai aussi supprimé tout ce qui touchait à adobe mais j'ai surement dût supprimé quelque chose en plus car maintenant quand j'ai voulu réinstaller la suite cs4 il y a un problème pendant l’installation et les logiciels ne veulent pas s'installer. :(
Voilà je suis étudiante en graphisme donc les logiciels adobes sont mes outils de travail donc je suis un peu perdu là.
Merci de votre aide !
 
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subsole

Vénérable sage
Club MacG
16 Octobre 2010
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Bonjour ! Cela fait 2 semaines que je galère avec mes suites adobes donc j’espère beaucoup que quelqu'un pourra m'aider. J'ai téléchargé la version de la suite creative CS5. Tout c'est bien installé mais au moment d'ouvrir les logiciels un fenêtre s'affiche
"Erreur de configuration. Désinstallez et réinstallez le produit. Erreur 5" j'ai donc installé et réinstallé plusieurs moi mais ça ne marche toujours pas. Pourtant j'ai bien vérifié ce dont j'avais besoin pour installer sur mon mac et normalement toute la configuration requise est à jours. Et ce qui est bizarre aussi c'est que photoshop cs5 et dreamwever marchent.
En plus ont m'as dit que çela venait peut être de ma cs4 que j'ai donc supprimée. J'ai aussi supprimé tout ce qui touchait à adobe mais j'ai surement dût supprimé quelque chose en plus car maintenant quand j'ai voulu réinstaller la suite cs4 il y a un problème pendant l’installation et les logiciels ne veulent pas s'installer. :(
Voilà je suis étudiante en graphisme donc les logiciels adobes sont mes outils de travail donc je suis un peu perdu là.
Merci de votre aide !
Bonjour,
jette un oeil par là InDesign CS5: Configuration Error (Error 5)
 

subsole

Vénérable sage
Club MacG
16 Octobre 2010
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J'ai lu cette discussion mais j'ai fait tout ce qui y est dit je me suis servi d'adobe cleaner pour cs5 plusieurs fois mais ça ne marche toujours pas. J'ai même essayé avec deux pack cs5 différent mais j'ai toujours le même message.
Le mieux serait certainement de contacter Adobe directement.