Bonjour macgeneration,
Tout d'abord je m'excuse si le post n'est pas au bon endroit ( ce qui est fort probablement le cas ) mais j'ai regardé les différents sous forum et je n'ai pas trouvé.
Voilà mon problème : j'ai acheté un macbook pro en février 2010 sur l'apple store en ligne et depuis le mois de mai 2010 lorsque j'appuie sur le bouton d'allumage du mac il ne s'allume pas 1 fois sur 3 ou 4 ( et quand il refuse de s'allumer cela dur plusieurs heures avant de pouvoir l'allumer ). Je me traine ce défaut depuis donc maintenant 5 mois. Ce défaut était très présente au mois de juin et juillet il a diminué au lieu de l'avoir un jour sur 2 je l'avais 1 jour sur 4 et maintenant il revient à la charge. J'ai fais quelques vidéo de ce problème au mois de mai et juin. J'ai appelé l'apple store et ils m'ont dit que je devais l'emmener chez un CSAA ( centre de services agree apple ) ce que que j'ai fais au mois de juin ou juillet : ils n'ont rien trouvé mais le problème persistait. Je l'ai emmené hier chez inter-actif à reims, ils ont changé la carte mère mais le problème n'a pas disparu. Je me demandais que faire je suis complètement démoralisé j'avais acheté un macbook pro ( mon premier d'ailleurs ) pour mes études mais ils me lachent en plein cours à la faculté.
Quel est votre avis ou que feriez vous ?
Je vous remercie d'avance énormément d'avoir pris le temps de lire et de m'aider.
Cordialement
Tout d'abord je m'excuse si le post n'est pas au bon endroit ( ce qui est fort probablement le cas ) mais j'ai regardé les différents sous forum et je n'ai pas trouvé.
Voilà mon problème : j'ai acheté un macbook pro en février 2010 sur l'apple store en ligne et depuis le mois de mai 2010 lorsque j'appuie sur le bouton d'allumage du mac il ne s'allume pas 1 fois sur 3 ou 4 ( et quand il refuse de s'allumer cela dur plusieurs heures avant de pouvoir l'allumer ). Je me traine ce défaut depuis donc maintenant 5 mois. Ce défaut était très présente au mois de juin et juillet il a diminué au lieu de l'avoir un jour sur 2 je l'avais 1 jour sur 4 et maintenant il revient à la charge. J'ai fais quelques vidéo de ce problème au mois de mai et juin. J'ai appelé l'apple store et ils m'ont dit que je devais l'emmener chez un CSAA ( centre de services agree apple ) ce que que j'ai fais au mois de juin ou juillet : ils n'ont rien trouvé mais le problème persistait. Je l'ai emmené hier chez inter-actif à reims, ils ont changé la carte mère mais le problème n'a pas disparu. Je me demandais que faire je suis complètement démoralisé j'avais acheté un macbook pro ( mon premier d'ailleurs ) pour mes études mais ils me lachent en plein cours à la faculté.
Quel est votre avis ou que feriez vous ?
Je vous remercie d'avance énormément d'avoir pris le temps de lire et de m'aider.
Cordialement