Help récupération d'un imac

[hakunohatata]

Bonjour j'ai récupérer l imac de mes parents qui avait été remis a 0 et pas utilisé depuis longtemps et quand je l'allume j'ai l'utilitaire mac os x qui s'affiche avec 4 catégories :
-restaurer a partir d'une sauvegarde time machine
-réinstaller mac os x
-obtenir de l'aide en ligne
-utilitaire de disque
du coup j'ai pas de sauvegarde time machine, j'ai essayé de réinstaller mac os x, mais a chaque fois ça met un timer de plusieurs heure et ça plante au bout de quelques minutes, donc je suis allé dans l'utilitaire de disque et la il y a le disk 1 de 500go et un disk 1 mac os x base system, du coup je me demande si il y a moyen de le réinstaller d'une autre manière ? (ps: j'ai mis ventura en préfixe mais je n'ai aucune idée de ce qu'il y a)
Cdlt

 

[Locke]

(ps: j'ai mis ventura en préfixe mais je n'ai aucune idée de ce qu'il y a)

J'ai corrigé en ne mettant rien, car pour le moment c'est une inconnue totale concernant cet iMac.

Pour avancer un peu et en savoir plus, sous le pied de cet iMac un n° de série est gravé, tu le notes, tu vas ici... https://support.apple.com/fr_FR/specs ...dans la zone Rechercher tu tapes ce n° de série et tu auras le descriptif complet. Fais un Copier/Coller du lien URL de ton navigateur en le postant dans ta prochaine réponse. On saura quel est ton modèle et la dernière version possible de macOS à installer.

 

[hakunohatata]

Merci pour ta réponse c'est ce modèle https://support.apple.com/kb/SP623?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

 

[Locke]

Merci pour ta réponse c'est ce modèle https://support.apple.com/kb/SP623?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

La version maximale possible est macOS High Sierra. Ton problème va être que depuis la partition de récupération que cela ne va pas être possible. Pour en avoir confirmation, dans la fenêtre avec les 4 outils, si tu sélectionnes Réinstaller OS X, que tu sélectionnes le disque dur qui doit porter le nom de Macintosh HD et que tu as un échec au début ou la fin, les carottes sont cuites.

Soit tu as accès à un autre Mac et tu crées une clé USB d'installation en suivant le protocole de chez Apple... https://support.apple.com/fr-fr/101578 ...ici, il y a un lien pour télécharger macOS High Sierra... https://support.apple.com/fr-fr/102662 ...attention, le téléchargement doit se faire impérativement depuis un autre Mac et en utilisant obligatoirement Safari.

Une autre alternative depuis un autre Mac et plus rapide pour le téléchargement est d'utiliser le logiciel Mist... https://github.com/ninxsoft/Mist ...téléchargement ici... https://github.com/ninxsoft/Mist/releases/tag/v0.9.1 ...la création de la clé sera comme mentionné précédemment.

Dernière alternative, tu peux acheter une clé USB sur Amazon, à toi de chercher, toute faite pour 20 €.

 

[hakunohatata]

ok super merci beaucoup ! je dois pouvoir trouver un MacBook pour essayer la première solution ou la deuxième

 

[Locke]

ok super merci beaucoup ! je dois pouvoir trouver un MacBook pour essayer la première solution ou la deuxième

Petite remarque, la clé USB doit-être une version 3.0 d'une taille minimale de 16 Go et par sécurité formatée en Mac OS étendu (journalisé) en Table de partition GUID.

 

[hakunohatata]

ha j'avais pas vu le formatage c'est peu être pour ça que j'y arrive pas je suis sur cette page voir screen 1 mais je peux pas du coup j'essaie de faire un image je sais pas trop quoi mais ça abouti jamais il y a quelques choses a faire en plus que de mettre sierra sur ma clef ?

 

[Bicus]

@hakunohatata attention à bien lire les liens fournis par @Locke : tu fais fausse route en utilisant la fonctionn "Restaurer" de l'Utilitaire de disque (même si le nom est identiquement trompeur).

C'est ce protocole qu'il faut suivre à la lettre pour créer une clé USB d'installation de High Sierra depuis un autre Mac :

Création d’un programme d’installation amorçable pour macOS - Assistance Apple (FR)

Installez macOS en utilisant un disque externe ou un volume secondaire comme disque de démarrage.

support.apple.com

Si ta clé USB est déjà correctement crée, alors il faut brancher la clé USB à l'iMac, le redémarrer en maintenant la touche option / alt, et la clé USB devrait être proposée comme choix de démarrage. C'est à partir de là que tu vas installer macOS sur le disque interne "WD WDC500AA", disque interne qu'il faudra au préalable formatter en macOS étendu journalisé HFS+ avec une carte de partition en GUID (via l'Utilitaire de disque).

 

[Locke]

ha j'avais pas vu le formatage c'est peu être pour ça que j'y arrive pas je suis sur cette page voir screen 1 mais je peux pas du coup j'essaie de faire un image je sais pas trop quoi mais ça abouti jamais il y a quelques choses a faire en plus que de mettre sierra sur ma clef ?

Tu ne risques de ne rien faire en procédant comme ça ! La fonction Restaurer ne sert que pour restaurer le contenu d'un volume sur un autre volume... https://support.apple.com/fr-fr/guide/disk-utility/dskutl14062/16.0/mac/10.13 ...et dans ton cas tu dois faire une réinstallation.

Si tu as effacé le disque dur interne, ce qui semble être le cas, comme le montre ta 1re copie écran, il te sera impossible de réinstaller OS X Lion depuis les serveurs d'Apple qui a fermé les robinets. Tu dois utiliser un autre Mac pour créer une clé USB d'installation de macOS High Sierra.

 

[hakunohatata]

Merci beaucoup pour vos réponse c'est plus clair, mais je suis vraiment débutant sur mac os, j'ai repris du début télécharger sierra sur un mac book, je l'ai mis dans le dossier application comme dis sur le tuto du support apple j'ai formaté ma clef usb au bon format, je l'ai même renommé "MyVolume" pour pas avoir a changer la commande a copié dans terminal je copie donc la commande dans terminal et tape le mdp admin, mais ça met un message d'erreur "command not found" voir screen1, pourtant le 'install est bien dans application et ma clef se nomme MyVolume voir screen2

 

[flotow]

C'est quoi cet alias « Install macOS .. » avec une icône de disque ?
Tu dois avoir une application qui fait une dizaine de GB.
C’est normal que ça ne fonctionne pas.
Il est où le fichier téléchargé ?

Plutôt que de copier, navigue à la main dans les chemins en appuyant sur tabulation pour l’auto complétion, ou un clic droit sur « Install macOS … », Afficher le contenu du paquet, navigué au bon endroit et fait glisser l’exécutable dans le terminal. Ça te garantie d’avoir le chemin correct.

 

[Locke]

'install est bien dans application et ma clef se nomme MyVolume voir screen2

Ben non et la commande du Terminal en échec est normal vu que cela pointe vers un alias, une icône déportée de l'endroit ou se trouve le fichier original d'installation...



...il faut que le fichier orignal comme celui-ci...



...se trouve impérativement dans le dossier Applications. Tu recommences, dans le dossier ou se trouve le fichier Install macOS High Sierra, tu fais un clic droit sur le fichier et tu sélectionnes Copier, tu vas dans le dossier Applications, dans un espace ou tu ne va pas toucher une application ou un dossier, tu fais un clic droit et tu sélectionnes Coller l'élément...



...au final tu dois avoir ceci...



...ensuite tu peux relancer la commande du Terminal.

 

[hakunohatata]

Je suis désolé, je suis de retour ^^ je comprend pas pourquoi j'ai pas la meme chose quand je dl sierra, comme dit sur le site d'apple je vais d'abord sur ce lien http://apps.apple.com/app/macos-high-sierra/id1246284741?mt=12 je vois que je peux pas le dl par l'app du coup je vais ici
sur le lien sierra 10.12 ( http://updates-http.cdn-apple.com/2...5f4-0015-4c41-9f44-39d3d2aca067/InstallOS.dmg )

mais au final j'ai ça voir 2e image
et ça ressemble pas du tout a ce que vous me montrez au dessus du coup je suis pas allé plus loin cette fois.
j'ai pas osé double cliquer dessus encore je préfère être sur avant de faire une bêtise ^^(il fait que 5gb)

 

[Bicus]

Double-clique sur le fichier .DMG : ça va faire monter le volume sur le bureau (comme un disque externe).
Dans ce volume se trouve l'installateur de l'installateur, c'est à dire un .PKG qu'il faut exécuter afin qu'il installe l'application "Installation de mac OS" dans le dossier Applications.

Une fois que cela sera fait, tu te retrouveras avec l'installateur dans le dossier Applications comme sur la dernier capture d'écran de @Locke et tu pourras alors lancer la commande createinstallmedia (suivant les instructions de cette page : https://support.apple.com/fr-fr/101578) afin de créer la clé USB d'installation

 

[Locke]

mais au final j'ai ça voir 2e image

Le fichier InstallOS.dmg doit se trouver impérativement dans le dossier Téléchargements. Ce n'est qu'ensuite que tu suis ce que je mentionne en réponse #12 en faisant un double-clic sur le fichier InstallOS.dmg depuis le dossier Téléchargements. Pourquoi ce fichier .dmg est dans le dossier Applications, je ne l'ai mentionné nulle part ?

 

[hakunohatata]

ha ok

 

[hakunohatata]

le fichier doit pas être le bon je sais pas ou je m'y prend mal je supprime tout je retélécharge le installos.dmg je le laisse dans téléchargement je double clique ça fait le même en .pkg et apres quand je double click ça lance une installation pour sierra pour mon macbook et rien d'autre ça veut pas créer l'installer sierra comme sur ton screen dans application :/

 

[Bicus]

Ton MacBook est trop récent pour y installer High Sierra (même si tu ne prévois pas de l'y installer sur le MacBook, mais sur l'iMac, ça le .PKG ne le sait pas)

Installe Mist sur le MacBook et télécharger le fichier d'installation .app de High Sierra :

GitHub - ninxsoft/Mist: A Mac utility that automatically downloads macOS Firmwares / Installers.

A Mac utility that automatically downloads macOS Firmwares / Installers. - ninxsoft/Mist

github.com

À l'issue du téléchargement de High Sierra par Mist sur le MacBook assure-toi que le .app est bien dans le dossier Applications et qu'il s'appelle bien :
Install macOS High Sierra.app

Tu devrais alors pouvoir brancher ta clé USB au MacBook et enfin lancer la commande createinstallmedia (suivant les instructions de cette page : https://support.apple.com/fr-fr/101578) afin de créer la clé USB d'installation (qui ira ensuite démarrer l'iMac pour le restaurer).

 

[Locke]

je double clique ça fait le même en .pkg et apres quand je double click ça lance une installation pour sierra pour mon macbook et rien d'autre ça veut pas créer l'installer sierra comme sur ton screen dans application :/

Comme en réponse #18 , l'autre Mac que tu utilises est trop récent, donc tu suis les indications de cette réponse.

 

[hakunohatata]

Comment j'instal mist pls ? j'ai telecharger le zip et j'ai ça maintenant