Bonjour à tous,
Je suis nouvelle sur ce forum, je suis sous Mac (Book pro) depuis 11 ans.
J'ai besoin de faire pas mal de mises à jour sur mon Mac et tout doit commencer par l'installation de l'OS Mojave.
J'ai donc suivi les étapes de récupération de mot de passe pour mon Apple ID mais lorsque je me connecte, ça ne fonctionne pas et voilà ce qui s'affiche:
J'ai ajouté le code de validation que j'ai reçu pour me connecter sur la page d'Apple quelques minutes plus tôt mais j'ai l'impression qu'il ne s'agit pas du bon code.
Bref, je suis dépassée, j'ai besoin de vos lumières
Merci !
Note de la modération: je déplace dans cette section que je pense plus approprié que celle des IOS8 .
Je suis nouvelle sur ce forum, je suis sous Mac (Book pro) depuis 11 ans.
J'ai besoin de faire pas mal de mises à jour sur mon Mac et tout doit commencer par l'installation de l'OS Mojave.
J'ai donc suivi les étapes de récupération de mot de passe pour mon Apple ID mais lorsque je me connecte, ça ne fonctionne pas et voilà ce qui s'affiche:
J'ai ajouté le code de validation que j'ai reçu pour me connecter sur la page d'Apple quelques minutes plus tôt mais j'ai l'impression qu'il ne s'agit pas du bon code.
Bref, je suis dépassée, j'ai besoin de vos lumières
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