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10.13 High Sierra iMac fin 2015, trés lent depuis l'achat, kernel-task sur les données ?

revedigital

Nouveau membre
9 Avril 2007
7
0
Bonjour à tous,

Je me tourne vers vous en dernier recours. J'ai acheter un iMac 4K 21 Pouces 2015. Depuis l'achat de ce dernier il est vraiment hyper lent, en tous les cas beaucoup trop lent pour ce que l'on peut espérer d'une machine à ce prix là.

Et quand je dis lent, ce n'est pas pour faire tourner Obuction, Photoshop, iMovie, Photos ou d'autres applications gourmandes en ressources, NON, il est lent dans l'exécution des tâches simples comme des manipulation du finder, l'affichage de spotlight, l'affichage du dock, l'ouverture de dossiers, l'affichage des fichiers d'un dossier etc...

Du coup j'ai contacté l'assistance apple car il était encore sous garantie il y a peu, résultat on m'a changé mon disque dur interne.

Le problème est toujours le même, des fois je me demande si ce n'est pas la machine elle-même qui est une bouze... A titre de comparaison, j'ai un Macbook Pro de 2010, qui tourne toujours impeccable...

Ce que j'ai remarqué sur l'iMac c'est que j'ai toujours cette fouttue Kernel-task qui tourne en fond mais pas là ou je l'attendais, ni anormalement sur le proc, ni anormalement sur la mémoire, MAIS anormalement sur le disque... Et là je ne sais pas quoi faire, je n'ai pas trouvés de réponses sur le forum... Une solution que j'aurais envisagé est de remplacer le HDD interne pas un SSD (qui devrait être proposé de base avec ces machines...mais c'est un autre débat). Mais faire ça revient à EXIT la garantie ...

Pourriez-vous m'aidez ? Me donner vos conseils ?

Pour ça je vous met le dernier rapport d'EtreCheck réalisé hier (j'avais laissé Google Chrme ouvert avec 5 petits onglets...):

Bloc de code:
Version d’EtreCheck : 4.1 (4A162)
Date du rapport : 2018-03-02 19:20:03
Télécharger EtreCheck de https://etrecheck.com
Temps déroulé : 11:24
Performance : Mauvaise

Problème : L’ordinateur est trop lent
Description :
iMac 2015 lent pour toutes les tâches simples sans gros logiciel en fonctionnement voir même sans aucuns logiciels en fonctionnement, le finder rame tout seul pour ouvrir un dossier, afficher le dock, afficher la barre de menu du haut, ouvrir des applications etc…

Problèmes graves :
  Les choses qui se figurent ici ont besoin de correction immédiate.
  Performance mauvaise - Le rapport EtreCheck a requis plus de 10 minutes à completer. C’est hors normal.

Problèmes légers :
  Les choses qui se figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’elles deviennent plus graves dans le futur.
  Extensions du noyau bloquées - Il y a des extensions du noyau bloquées qui attendent l’autorisation de l’utilisateur.
  Beaucoup d’usage de la mémoire - Cet ordinateur utilise une grande quantité de mémoire.
  Nettoyage - Il y a des fichiers orphelins qui peuvent être supprimés.
  Fichiers sans signature - Il y a des logiciels installés qui manquent de signature. Ils ont l’air légitimes, mais ils ont besoin de vérification.
  Modifications du système - Il y a un grand nombre de modifications du système qui courent dans l’arrière-plan.

Informations matérielles :
  iMac (Retina 4K, 21.5 pouces, fin 2015)
  iMac Modèle : iMac16,2
  1 3,1 GHz Intel Core i5 (i5-5675R) unité centrale : 4-core
  8 RAM Pas possible de l’augmenter
    BANK 0/DIMM0
      4 Go DDR3 1867  ok
    BANK 1/DIMM0
      4 Go DDR3 1867  ok
Informations vidéo :
  Intel Iris Pro Graphics 6200 - VRAM: 1536 Mo
    iMac 5120 x 2880

Informations des disques :
  disk0 - APPLE HDD HTS541010A9E662 1.00 To (Mécanique)
  Interne SATA 3 Gigabit ATA série
    disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo
    disk0s2 - Macintosh HD (Journaled HFS+) 999.35 Go
    disk0s3 - Recovery HD (HFS+) [Restauration] 650 Mo

  disk1 - Western Digital Elements 10B8 1.50 To (Inconnu)
  Externe USB 5 Gbit/s
    disk1s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo
    disk1s2 - P*******D (Journaled HFS+) 1.50 To

  disk3 - Seagate Backup+ SL 1.00 To (Inconnu)
  Externe USB 5 Gbit/s
    disk3s1 - C***********D (Journaled HFS+) 1.00 To

  disk4 - Western Digital Elements 1023 500.11 Go (Inconnu)
  Externe USB 480 Mbit/s
    disk4s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo
    disk4s2 - B****************e (Journaled HFS+) 499.76 Go

  disk5 - Western Digital My Passport 0748 1.00 To (Inconnu)
  Externe USB 5 Gbit/s
    disk5s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo
    disk5s2 - i*******D (Journaled HFS+) 999.83 Go

  disk6 - Western Digital My Book 1130 2.00 To (Inconnu)
  Externe USB 5 Gbit/s
    disk6s1 - B*********D (Journaled HFS+) 2.00 To

  disk8 - Inateck ASM1153E 3.00 To (Inconnu)
  Externe USB 5 Gbit/s
    disk8s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo
    disk8s2 - B*********C (Journaled HFS+) 3.00 To

Volumes montés :
  disk0s2 - Macintosh HD 999.35 Go (280.95 Go libre)
  Journaled HFS+
  Point de montage : /
 
  disk1s2 - P*******D 1.50 To (841.92 Go libre)
  Journaled HFS+
  Point de montage : /Volumes/Photos HD
 
  disk2s1 - M***************c 45 Mo (11 Mo libre)
  HFS+
  Point de montage : /Volumes/MinerGate-7.2-Mac
 
  disk3s1 - C***********D 1.00 To (154.06 Go libre)
  Journaled HFS+
  Point de montage : /Volumes/Classement HD
 
  disk4s2 - B****************e 499.76 Go (188.79 Go libre)
  Journaled HFS+
  Point de montage : /Volumes/Backup iMAC Clône
 
  disk5s2 - i*******D 999.83 Go (320.69 Go libre)
  Journaled HFS+
  Point de montage : /Volumes/iTunes HD
 
  disk6s1 - B*********D 2.00 To (225.05 Go libre)
  Journaled HFS+
  Point de montage : /Volumes/Backup 2 HD
 
  disk8s2 - B*********C 3.00 To (352.22 Go libre)
  Journaled HFS+
  Point de montage : /Volumes/BACKUP iMAC
 
Réseau :
  Interface en0 : Ethernet
  Interface en7 : DJI
  Interface en8 : iPad
  Interface en5 : iPhone
  Interface en6 : iPhone 2
  Interface en1 : Wi-Fi
    802.11 a/b/g/n/ac
    Une adresse IPv4
    8 adresses IPv6
  Interface en4 : Bluetooth PAN
  Interface bridge0 : Thunderbolt Bridge
  Interface fw0 : Thunderbolt FireWire
  Éspace libre iCloud : 1.64 To disponible
  Statut iCloud : 4 fichiers en attendant

Logiciels du système :
  macOS High Sierra 10.13.3 (17D47)
  Temps écoulé depuis le démarrage : Environ 29 jours
  Charge du systeme : 2.66 (1 min) 2.30 (5 min) 2.14 (15 min)

Sécurité :
  Systeme                               Statut
  Gatekeeper                            Mac App Store et développeurs identifiés
  Protection de l’intégrité du système  Activée

Fichiers sans signature :
  Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.privax.osx.provpn.uninstall.plist
    Exécutable : /Library/Application Support/HmaProVpn/hub/autouninstall.sh
    Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime
  Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.oracle.java.Helper-Tool.plist
    Exécutable : /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/Helper-Tool
    Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime
  Launchd : ~/Library/LaunchAgents/com.privax.osx.provpn.home.userinit.plist
    Exécutable : ~/Library/Application Support/HmaProVpn/hub/userinit.sh
    Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime
  Launchd : /Library/LaunchAgents/com.privax.osx.provpn.userinit.plist
    Exécutable : /Library/Application Support/HmaProVpn/hub/userinit.sh
    Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime
  Launchd : /Library/LaunchAgents/com.oracle.java.Java-Updater.plist
    Exécutable : /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/Java Updater.app/Contents/MacOS/Java Updater -bgcheck
    Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime
  Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.privax.osx.provpn.update.plist
    Exécutable : /Library/Application Support/HmaProVpn/components/update/update.sh
    Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime
  Launchd : /Library/LaunchDaemons/org.virtualbox.startup.plist
    Exécutable : /Library/Application Support/VirtualBox/LaunchDaemons/VirtualBoxStartup.sh restart
    Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime
  Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.privax.osx.provpn.init.plist
    Exécutable : /Library/Application Support/HmaProVpn/hub/init.sh
    Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime

Extensions du noyau :
  /Library/Application Support/VirtualBox
    [Bloquée]     VBoxDrv.kext (5.1.18)
    [Bloquée]     VBoxNetAdp.kext (5.1.18)
    [Bloquée]     VBoxNetFlt.kext (5.1.18)
    [Bloquée]     VBoxUSB.kext (5.1.18)
  /Library/Extensions
    [Bloquée]     OlympusDSCSCSIDriver.kext (3.2.0 - SDK 10.11)
  /System/Library/Extensions
    [Pas engagée] HoRNDIS.kext (8.0 - SDK 10.6)

Agents launchd du système :
  [Pas engagé]  8 opérations Apple
  [Engagé]      178 opérations Apple
  [En marche]   104 opérations Apple

Démons launchd du système :
  [Pas engagé]  37 opérations Apple
  [Engagé]      182 opérations Apple
  [En marche]   109 opérations Apple
  [Autre]       3 opérations Apple

Agents launchd :
  [En marche]  com.privax.osx.provpn.update-agent.plist (Privax LTD - installé 2018-02-13)
  [Engagé]     com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-02-21)
  [Engagé]     com.privax.osx.provpn.userinit.plist (? 67c085ac  - installé 2018-02-13)
  [Pas engagé] com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (TeamViewer GmbH - installé 2018-01-23)
  [Pas engagé] com.realvnc.vncserver.prelogin.plist (RealVNC Limited - installé 2017-04-26)
  [Pas engagé] com.teamviewer.teamviewer.plist (TeamViewer GmbH - installé 2018-01-23)
  [Pas engagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (? ffb65062  - installé 2017-12-23)
  [En marche]  com.realvnc.vncserver.peruser.plist (RealVNC Limited - installé 2017-04-26)
  [Engagé]     com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installé 2017-09-28)
  [Engagé]     com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-01-30)
  [Engagé]     com.oracle.java.Java-Updater.plist (? 1b4cde16  - installé 2017-03-27)

Daemons launchd :
  [En marche]  com.realvnc.vncserver.plist (RealVNC Limited - installé 2017-04-26)
  [Engagé]     com.daisydiskapp.DaisyDiskAdminHelper.plist (? de20d690  - installé 2017-08-24)
  [En marche]  com.privax.osx.provpn.update.plist (? fd9cf200  - installé 2018-02-13)
  [Pas engagé] com.teamviewer.teamviewer_service.plist (TeamViewer GmbH - installé 2018-01-23)
  [Pas engagé] org.virtualbox.startup.plist (? 700b9385  - installé 2017-04-21)
  [Engagé]     com.privax.osx.provpn.uninstall.plist (? 380b6204  - installé 2018-02-13)
  [Engagé]     com.teamviewer.Helper.plist (TeamViewer GmbH - installé 2017-12-18)
  [Engagé]     com.malwarebytes.HelperTool.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2017-05-01)
  [Engagé]     com.adobe.acc.installer.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-02-21)
  [Engagé]     com.privax.osx.provpn.init.plist (? 7a8b0cb3  - installé 2018-02-13)
  [Engagé]     com.oracle.java.Helper-Tool.plist (? e3fefdd2  - installé 2017-03-27)
  [En marche]  com.adobe.agsservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-01-30)
  [Engagé]     com.google.keystone.daemon.plist (Google, Inc. - installé 2017-10-13)
  [Engagé]     uk.co.blackomega.hifiBerryInstallerHelper.plist (? a63734ac  - installé 2017-05-12)
  [Engagé]     net.tunnelblick.tunnelblick.tunnelblickd.plist (Jonathan Bullard - installé 2017-06-16)

Agents launchd de l’utilisateur :
  [Pas engagé] minergate.plist (? 0  - installé )
  [Engagé]     com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-01-30)
  [Pas engagé] org.virtualbox.vboxwebsrv.plist (? 0  - installé )
  [Engagé]     net.tunnelblick.tunnelblick.LaunchAtLogin.plist (Jonathan Bullard - installé 2017-05-19)
  [Pas engagé] com.privax.osx.provpn.home.userinit.plist (? 0  - installé 2018-02-13)
  [Engagé]     com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (? 0  - installé 2017-12-23)

Éléments Ouverture :
  Backup and Sync Application (Google, Inc.
     (/Applications/Backup and Sync.app)
  Google Chrome Application (Google, Inc.
     (/Applications/Google Chrome.app)
  SMARTReporter Application (Mac App Store
     (/Applications/SMARTReporter.app)
  96HLSU34RN.com.privax.osx.provpn.helper SMLoginItem (installé 2018-02-13)
     (/Applications/HMA! Pro VPN.app/Contents/Library/LoginItems/96HLSU34RN.com.privax.osx.provpn.helper.app)

Modules internets :
  JavaAppletPlugin: Java 8 Update 131 build 11 (installé 2018-01-25)
  AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 (installé 2018-02-21)
  QuickTime Plugin: 7.7.3 (installé 2018-02-01)

Extensions de Safari :
  OpenIE.safariextz - Parallels - http://www.parallels.com (installé 2017-02-23)

Panneaux de préférences de tiers :
  Java (installé 2017-04-22)

Time Machine :
  Sauter les fichiers du système : Non
  Sauvegardes mobile :
  Sauvegarde automatique : Oui
  Volumes sauvegardés :
    P*******D: Taille du disque : 1.50 To - Éspace utilisé : 658.00 Go
    Macintosh HD: Taille du disque : 999.35 Go - Éspace utilisé : 718.39 Go
  Destinations :
    B*********C [Local] (Utilisé la dernière fois)
      Taille totale : 3.00 To
      Nombre de sauvegardes : 41
      Sauvegarde le plus veille : 2018-01-08 11:35:01
      Dernière sauvegarde : 2018-03-02 18:45:20
    T*********e [Network]
      Taille totale : 1.97 To
      Nombre de sauvegardes : 0
      Sauvegarde le plus veille :
      Dernière sauvegarde :

Utilisation de l’unité centrale par opération :
  Opération (nombre)         Source          % de l’unité centrale
  Google Chrome Helper (28)  Google, Inc.                      39
  kernel_task                Apple                             14
  WindowServer               Apple                             14
  sandboxd                   Apple                             12
  mdworker (16)              Apple                             10

Utilisation de la mémoire par opération :
  Opération (nombre)         Source          Usage de mémoire
  Google Chrome Helper (33)  Google, Inc.             2.57 Go
  kernel_task                Apple                     931 Mo
  mdworker (17)              Apple                     392 Mo
  Google Chrome              Google, Inc.              244 Mo
  Finder                     Apple                     101 Mo

Utilisation du réseau par opération :
  Opération       Source    Entrée  Sortie
  kernel_task     Apple    1.11 Go39.39 Go
  mDNSResponder   Apple     211 Mo   17 Mo
  screensharingd  Apple     201 Ko   32 Mo
  netbiosd        Apple      18 Mo  913 Ko
  nsurlsessiond   Apple       4 Ko    5 Mo

Utilisation de l’énergie par opération :
  Opération (nombre)         Source        Usage d’énérgie (0-100)
  Google Chrome Helper (33)  Google, Inc.  6
  WindowServer               Apple         4
  Google Chrome              Google, Inc.  1
  sysmond                    Apple         1
  ScreensharingAgent         Apple         1

Informations de la mémoire virtuelle :
  Mémoire disponible :           1.84 Go
  Mémoire libre :                 405 Mo
  Mémoire utilisé                6.16 Go
  Cache du fichier :             1.44 Go
  Fichier d’échange utilisé :     385 Mo

Installations de logiciel (30 derniers jours) :
  Nom         Version  Date d’installation
  Mactracker  7.7.3    2018-03-02

Nettoyage :
  ~/Library/LaunchAgents/org.virtualbox.vboxwebsrv.plist
    /Applications/VirtualBox.app/Contents/MacOS/vboxwebsrv
    Exécutable non trouvée
  ~/Library/LaunchAgents/minergate.plist
    ~/Applications/MinerGate.app/Contents/MacOS/MinerGate
    Exécutable non trouvée

Événements du diagnostic (7 dernier jours si pas grave) :
  2018-03-02 18:35:54 PTPCamera.app Écrasement
    objc_msgSend selector name: lock
  2018-03-02 18:33:52 MinerGate.app Arrêt
  2018-02-27 02:03:43 AAM Updates Notifier.app Écrasement

Fin du rapport
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
59 081
19 653
Forêt de Fontainebleau
Salut revedigital

# note: je refuse a priori de commenter tout rapport d'«EtreCheck» depuis que ce logiciel est devenu payant > tout en continuant de présupposer l'intervention gratuite de bénévoles de forums comme acte terminal d'interprétation de ses rapports. On ne peut pas faire payer des utilisateurs comme s'il étaient des "end users" > tout en continuant de les considérer comme de simples "intermédiaires" transmettant les rapports à des bénévoles de forums en charge de d'une interprétation terminale gratuite.

Ce que je constaterai simplement dans ton cas d'après l'identification de ton modèle d'iMac : « iMac 4K 21 Pouces 2015 » --> c'est que ta machine a un disque dur de 1 To tournant à 5400 tr/mn et qu'il est tout simplement impossible sur la base d'un tel disque d'avoir un rendement satisfaisant avec un OS comme High Sierra 10.13 installé de surcroît en format jhfs+.

Soit tu fais remplacer le HDD par un SSD 2,5" (il y a une nappe SATA-3) > soit tu demandes un remplacement d'appareil (quitte à payer un sur-prix) pour un iMac de même modèle mais comportant un SSD PCie d'usine (et même pas un Fusion Drive).
 

revedigital

Nouveau membre
9 Avril 2007
7
0
Salut macomaniac

Du coup j'ai acheté un ssd crucial MX 500 500 Go et un boitier Storeva Arrow 3.1 https://www.amazon.fr/gp/product/B019G8UX76/
Et je vais faire une clean install de High Sierra dessus, juste, quel est le formatage le plus adapté ?
Pour le branchement, je vais utiliser un câble USB C 3.1 vers USB 3.0, je n'ai pas d'usb 3.1 sur l'iMac et j'ai pas non plus trouvé de boitier externe avec du thunderbolt...

J'espère que ça va le faire ?
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
59 081
19 653
Forêt de Fontainebleau
:coucou: revedigital

Ça devrait fonctionner.

Quand tu auras ton SSD attaché en externe au Mac > toi-même dans la session ouverte sur ton disque interne -->

- va à : Applications > Utilitaires > lance le «Terminal». Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande (informative) :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > et de partitions

Poste ce tableau ici en copier-coller (pas de capture) > mais attention ! > avant de faire ton coller -->

  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations donneront une idée de la configuration du disque externe - qui est peut-être complètement non paramétré. Il sera alors aisé de le paramétrer Mac avec une nouvelle commande.
 

revedigital

Nouveau membre
9 Avril 2007
7
0
Voilà les résultats de la commande, mon ancien HDD c'est le Macintosh HD, le nouveau en SS c'est le iMac HD :
Bloc de code:
avalon$ diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS Macintosh HD            999.3 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk1
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk1s1
   2:                  Apple_HFS iMac HD                 499.2 GB   disk1s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk1s3
J'ai l'impression que le nouveau est bien configuré non ? (en tous les cas je ne vois pas beaucoup de différence entre les deux à part el nom et la taille...
 

byte_order

Membre confirmé
31 Juillet 2012
295
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Y'a visiblement également des plugins Google Chrome qui tournent pas mal (et consomment de la RAM).
Pourquoi plusieurs technos de VPN, du crypto mining, VirtualBox et Parallels !?

Il est également possible que certaines activités, légitimes ou cachées, comme le cryptomining, créer plein de petits fichiers qui génèrent une surcharge d'indexation Spotlight (mdworker a 10%). Mettre le volume MinerGate dans les exclusions de Spotlight par exemple peut être une bonne idée.