iMac Imac ne demarre plus

[gorh]

Bonsoir,

J'ai un problème de demarrage avec mon imac (sous high sierra)
Hier le finder n'arrétais pas de se bloquer. J'ai donc fais un test avec un anti-virus et cleaner mon bureau.
ça marchait mieux mais pas top donc j'ai passer un coup d'onyx (paramètre de base)
Au moment du démarrage d'onyx au 3/4 de la barre de chargement il m'affiche un message d'erreur en plusieurs langues et redémarre.
Ce cycle recommance indéfiniment. Je fais donc plusieurs test, debrancher l'alimentation, appuyer sur shift au demmarage, sur alt+pomme+p+r, puis la procédure avec pomme+ S.
Après celle ci le message d'erreur ne s'affiche plus mais au 3/4 d la barre de chargement le mac rédemarre et ceci indéfiniment.
Si je fais pomme + R l'ecran reste noir et le mac ne redémarre pas.
C'est un mac acheter d'occasion et l'applecare est finis.
Avez-vous une idée de quoi faire?
Faut-il réinitialiser le mac? J'aimerais si possible récupérer des documents sur mon disque interne avant cela.

Merci beaucoup

 

[Sly54]

Bonjour,

Installer un anti virus est toujours une mauvaise idée sous MacOS. C'est plus source d'ennui qu'autre chose.
Arrives tu à démarrer en mode sans échec ?

 

[gorh]

Non, je n'arrive à démarrer en mode sans echec. Aujourd'hui la pomme s'affiche puis un panneau interdit blanc.
J'essaie de redemarrer avec pomme+R mais ça laisse un ecran noir.
J'ai réussi à redemarrer en mode verbeux et ça me dit "error loading kernel cache 0x7"