iMac iMac ne reconnaît plus l'iPhone

bibiche

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Bonjour,
quand je connecte en usb mon iphone à mon iMac, je ne peux plus transférer les photos.
à la question "faire confiance à cet appareil ?" j'ai coché par erreur "jamais" et depuis, impossible de transférer mes photos de l'iPhone vers l'iMac. L'iMac me demande toujours de déverrouiller l'iPhone, qui est pourtant bien déverrouillé mais il n'apparaît pas dans la liste des appareils connectés. j'ai réinitialisé les paramètres réseaux de l'iphone, redémarré les 2 machines, rien à faire... Quelqu'un a-t-il une piste ?
merci !
 

bibiche

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9 Juillet 2004
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personne ?
 

maxou56

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j'ai réinitialisé les paramètres réseaux de l'iphone, redémarré les 2 machines, rien à faire... Quelqu'un a-t-il une piste ?
Bonjour,

Dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser localisation et confidentialité
 

bibiche

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9 Juillet 2004
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Oui merci, j'ai fait ça et j'ai bien suivi les consignes, mais ça n'a pas résolu le problème. Je vais donc faire appel à l'assistance Apple.
merci.
 
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