10.13 High Sierra Imac planté sur maj High Sierra

Melleaaz

Membre junior
10 Décembre 2017
12
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Bonjour à tous et au secours ...

Mon mac (qui date de 2009 ) était planté sur la pomme avec barre de progression... J'ai lu tout un tas de messages et j'ai essayé de nombreuses combinaisons de touches ...
Sauf que maintenant il s'éteint au bout de 60% de la barre de progression .
Jai tenté command R et j'ai bien eu l'accès à l'utilitaire sauf que lors que j'ai voulu réinstaller ... Mes disques étaient verrouillés ...
Voilà au secours ... Je n'ai aucune copie de mon DD et ne connais pas grand chose aux commandes etc. J'ai vraiment besoin d'être guidée pas à pas !

Merci à vous pour votre aide !
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Salut

Peux-tu démarrer en mode Recovery (cmd+r lors du boot)
Puis quand s'affiche pa gage avec 4 choix, dans le menu en haut à gauche tu cliques sur Utilitaires/Terminal et tu tapes la commande :
diskutil list

et tu fais un copier des résultats.
Tu quittes le terminal puis dans le menu à 4 choix, tu cliques sur "Obtenir de l'aide"
Là tu ouvres un navigateur et tu peux te connecter au forum macg pour faire un coller du résultat ci-dessus, de préférence entre balises Code :
code-jpeg.113137


Sinon as-tu un disque externe à disposition pour faire une sauvegarde?
 
Dernière édition par un modérateur:

Melleaaz

Membre junior
10 Décembre 2017
12
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Bonjour Jeanjd63,

Merci pour ta réponse d'hier. Je me remets sur la bestiole aujourd'hui
Je ne dois pas être dans la version de Sierra. Je pense que c'est Os X ...lors du reboot j'ai bien 4 choix mais pas l'option utilitaires/terminal. J'ai juste utilitaires de disques et je ne trouve pas le terminal .
Pourrais tu m'aider s'il te plaît ?
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Regarde tout en haut de l'écran dans le menu à droite de la , tu dois trouver Utilitaires et en cliquant dessus tu vas avoir Terminal.
 

Melleaaz

Membre junior
10 Décembre 2017
12
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44
Regarde tout en haut de l'écran dans le menu à droite de la , tu dois trouver Utilitaires et en cliquant dessus tu vas avoir Terminal.
C'est bon j'ai trouvé :) mais entre temps, j'ai fait mon gros boulet : j'ai lancé un sos qui a échoué ... je pense que c'était pas à faire ...
Voici la capture ...
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list

/dev/disk0 (internal, physical):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:      GUID_partition_scheme                        *640.1 GB   disk0

   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1

   2:                  Apple_HFS Macintosh HD            639.3 GB   disk0s2

   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1

   1:                  Apple_HFS OS X Base System        1.3 GB     disk1s1

/dev/disk2 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2

/dev/disk3 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

/dev/disk4 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +6.3 MB     disk8

/dev/disk9 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +2.1 MB     disk9

/dev/disk10 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +1.0 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +524.3 KB   disk11

/dev/disk12 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12

/dev/disk13 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +1.0 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +6.3 MB     disk14

-bash-3.2#
 
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Deleted member 1099514

Invité
Ce serait super si tu l'avais mis entre balises Code (en cliquant comme expliqué dans l'mage) sur le petit "+" en haut de la fenêtre de saisie du forum et ensuite sur </> et enfin en collant les données dans cette fenêtre.
Tu peux modifier ton post ci-dessus en ce sens.;)

As-tu un disque externe à disposition?

Sinon tu vas taper la commande :
diskutil repairVolume disk0s2
Et donner les résultats.
 

Locke

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Modérateur
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Melleaaz

Membre junior
10 Décembre 2017
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Ce serait super si tu l'avais mis entre balises Code (en cliquant comme expliqué dans l'mage) sur le petit "+" en haut de la fenêtre de saisie du forum et ensuite sur </> et enfin en collant les données dans cette fenêtre.
Tu peux modifier ton post ci-dessus en ce sens.;)

As-tu un disque externe à disposition?

Sinon tu vas taper la commande :
diskutil repairVolume disk0s2
Et donner les résultats.

Voilà, j'ai modifié le post précédent et oui j'ai un disque dur externe.
Tu veux que je tape quand meme la commande diskutil repairVolume disk0s2 ?

C'est corrigé. ;)
Merci:sorry:
 
Dernière édition par un modérateur:
D

Deleted member 1099514

Invité
Oui commence par cette commande :
diskutil repairVolume disk0s2
Puis branche ton DDE et redonne les retours de :
diskutil list
et
df -H
 
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Melleaaz

Membre junior
10 Décembre 2017
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Oui commence par cette commande :
diskutil repairVolume disk0s2
Puis branche ton DDE et redonne les retours de :
diskutil list
et
df -H
Voici tous les retours après les différentes manip :
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil repairVolume disk0s2
Started file system repair on disk0s2 Macintosh HD
Repairing file system
Checking Journaled HFS Plus volume
Checking extents overflow file
Checking catalog file
The volume Macintosh HD could not be verified completely
File system check exit code is 8
Updating boot support partitions for the volume as required
Error: -69845: File system verify or repair failed
Underlying error: 8: POSIX reports: Exec format error
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *640.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS Macintosh HD            639.3 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3
/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        1.3 GB     disk1s1
/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2
/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3
/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4
/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5
/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6
/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7
/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk8
/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk9
/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk10
/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk11
/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12
/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk13
/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk14
/dev/disk15 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     FDisk_partition_scheme                        *1.0 TB     disk15
   1:               Windows_NTFS OS                      214.8 GB   disk15s1
   2:               Windows_NTFS SAUVEGARDE MAC          314.6 GB   disk15s2
-bash-3.2# df -H
Filesystem      Size   Used  Avail Capacity iused     ifree %iused  Mounted on
/dev/disk1s1    1.3G   1.3G     0B   100%  322252         0  100%   /
devfs           199k   199k     0B   100%     672         0  100%   /dev
/dev/disk2      5.2M   5.2M     0B   100%    1278         0  100%   /private/var/log
/dev/disk3      524k   147k   377k    29%      34        92   27%   /Volumes
/dev/disk4      524k   143k   381k    28%      33        93   26%   /private/var/tmp
/dev/disk5      524k   160k   365k    31%      37        89   29%   /private/var/run
/dev/disk6      524k   147k   377k    29%      34        92   27%   /System/Installation
/dev/disk7      524k   270k   254k    52%      64        62   51%   /private/var/db
/dev/disk8      6.3M   3.8M   2.5M    61%     926       608   60%   /private/var/folders
/dev/disk9      2.1M   2.1M     0B   100%     510         0  100%   /private/var/root/Library
/dev/disk11     524k   168k   356k    33%      39        87   31%   /Library/Preferences
/dev/disk12     524k   164k   360k    32%      38        88   30%   /Library/Preferences/SystemConfiguration
/dev/disk13     1.0M   143k   905k    14%      33       221   13%   /Library/Keychains
/dev/disk14     6.3M   176k   6.1M     3%      41      1493    3%   /private/var/tmp/RecoveryTemp
/dev/disk0s3    650M   532M   112M    83%  131362     27328   83%   /Volumes/Image Volume
/dev/disk15s1   215G   129G    86G    61%  181203  83830673    0%   /Volumes/OS
/dev/disk15s2   315G   154G   160G    50%   57680 156475580    0%   /Volumes/SAUVEGARDE MAC
-bash-3.2#
 

Melleaaz

Membre junior
10 Décembre 2017
12
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44
j'aime pas trop ton Aïe .... et surtout quand je lis la suite de mon terminal ...j'y connais rien mais ça augure rien de bon non ?:banghead:

Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil mount readonly disk0s2
Volume on disk0s2 failed to mount
If the volume is damaged, try the "readOnly" option
-bash-3.2#
 

Melleaaz

Membre junior
10 Décembre 2017
12
0
44
et voilà la suite :)

Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil info disk0s2
   Device Identifier:        disk0s2
   Device Node:              /dev/disk0s2
   Whole:                    No
   Part of Whole:            disk0
   Device / Media Name:      Customer

   Volume Name:              Macintosh HD

   Mounted:                  No

   File System Personality:  Journaled HFS+
   Type (Bundle):            hfs
   Name (User Visible):      Mac OS Extended (Journaled)
   Journal:                  Unknown (not mounted)
   Owners:                   Disabled

   Partition Type:           Apple_HFS
   OS Can Be Installed:      No
   Recovery Disk:            disk0s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 SATA
   SMART Status:             Verified
   Volume UUID:              05CA2077-A2F0-389D-8392-CAD316F9F333
   Disk / Partition UUID:    00005FBF-0797-0000-132C-0000381E0000

   Total Size:               639.3 GB (639275270144 Bytes) (exactly 1248584512 512-Byte-Units)
   Volume Free Space:        0 B (0 Bytes) (exactly 0 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        512 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         Not applicable (not mounted)

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          No

   Solid State:              No

-bash-3.2#
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Ton disque semble plein à raz bord.
Je répépète ma question :
As-tu une sauvegarde de tes données?
Et j'en ajoute une :
Ton DDE peut-il être effacé?

En attendant tu vas taper la commande :
fsck_hfs -fyr /dev/rdisk0s2
 

Melleaaz

Membre junior
10 Décembre 2017
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Ton disque semble plein à raz bord.
Je répépète ma question :
As-tu une sauvegarde de tes données?
Et j'en ajoute une :
Ton DDE peut-il être effacé?

En attendant tu vas taper la commande :
fsck_hfs -fyr /dev/rdisk0s2

Ecoute j'avais sauvegardé des données sur mon DDE oui ... pas toutes je pense par contre ...
Les données de mon DDE ne doivent pas etre effacées.
S'il faut que je m'en procure un nouveau pour sauvegarder, pas de soucis !
 

Melleaaz

Membre junior
10 Décembre 2017
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As-tu souvenir de la taille dispo sur ton disque avant de lancer la mise à jour?

Non pas du tout ... je suis désolée de pas etre super utile là ... :(
Je te mets le retour de la précédente commande :

Bloc de code:
-bash-3.2# fsck_hfs -fyr/dev/rdisk0s2
fsck_hfs: illegal option -- /
usage: fsck_hfs [-b [size] B [path] c [size] e [mode] ESdfglx m [mode] npqruy] special-device
  b size = size of physical blocks (in bytes) for -B option
  B path = file containing physical block numbers to map to paths
  c size = cache size (ex. 512m, 1g)
  e mode = emulate 'embedded' or 'desktop'
  E = exit on first major error
  d = output debugging info
  f = force fsck even if clean (preen only)
  g = GUI output mode
  x = XML output mode
  l = live fsck (lock down and test-only)
  m arg = octal mode used when creating lost+found directory
  n = assume a no response
  p = just fix normal inconsistencies
  q = quick check returns clean, dirty, or failure
  r = rebuild catalog btree
  S = Scan disk for bad blocks
  u = usage
  y = assume a yes response
-bash-3.2#
 

Melleaaz

Membre junior
10 Décembre 2017
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Sur le retour il y a trop de lignes ça fait tout planter et ça ne peut pas poster ma réponse ...
Quelles seraient les informations qui te seraient utiles de connaitre dans ce fichier?