Impossibilité de synchroniser avec itunes mon iPhone 5C

[Seditio]

Bonjour,

J'ai un problème concernant mon iPhone 5C: je n'arrive plus à le synchroniser avec itunes (ce qui est embêtant pour gérer mes documents, images etc.).

J'ai désinstaller/réinstaller Apple mobile device support, et essayer de corriger les problèmes du périphériques en vain.

Avez-vous des pistes d'idées ?

Un grand merci d'avance.

PS : Je suis sous Windows 7.

 

[Membre supprimé 1099458]

Bonsoir

vous avez un message d'erreur ?

 

[Seditio]

Merci pour votre réponse

Aucun message d'erreur n'apparaît, seul le curseur de " chargement " apparait lorsque j'ouvre itunes

 

[fibreapple]

Essayez une réinstallation d'itunes

 

[Seditio]

J'ai essayé de nombreuses fois, en vain

 

[fibreapple]

Mais itunes détecte bien votre appareil ? Si je comprend bien lorsque vous ouvrez itunes vous avez le curseur de chargement mais à coté de sa votre appareil est détecté ?

 

[Seditio]

Mon ordinateur détecte l'iPhone, mais itunes ne le détecte pas.
(Mon ordinateur détecte partiellement, car quand je clique sur le périphérique, je peux pas y accéder.
Et " itunes " bug, en affichant le curseur " chargement " sans rien charger.

Merci pour le temps consacré !

 

[Membre supprimé 1099458]

Avez vous tester sur un autre pc?

 

[Seditio]

Mais si je synchronise avec un autre PC, je risque de perdre toutes mes données ?
Ah la galère apple ...

 

[Membre supprimé 1099458]

Non tu ne perdra rien

 

[Seditio]

Problème résolu en synchronisant sur un autre ordinateur, merci à tous !