Impossible de lancer Help Viewer

[franckdia]

Bonjour.
Je n'arrive plus à visionner aucun fichier d'aide. J'obtiens constament le message d'érreur suivant:
Une érreur -43 est survenue.
Quelqu'un sait il d'ou cela peut il provenir ?

 

[myckmack]

Nombreux sont ceux qui ont eu ce problème après avoir fait une mise à jour (et non une Clean Install) de Jaguar.

 

[janicor]

Ce problème est relativement facile à régler. Il suffit d'aller dans les préférences (dossier Bibliothèque dans UTIISATEUR) et de jeter à la poubelle tous les fichiers com.apple.help.

Puis, l'application visualisation s'ouvre sans peine.

 

[BigBrowser]

Moi j'ai un problèm un peu différent, mais qui me met au bord du suicide. /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/wink.gif

Il me semble que c'est depuis le passage sous Jag (clean install).
Je ne peux lancer aucune aide sans avoir le message: "Quittage inopiné de l'appli visualisation aide", ou plus souvent:"Quittage inopiné de l'appli Help viewer".
J'ai eu beau jeter les prefs de l'help Apple, et remplacer les éléments du dossier:System/Library/PrivateFrameworks/HelpUIframework/Versions/A/Resources:
Aucun résultat. /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/mad.gif
Ce qui est très ch..., c'est que beaucoup d'utilitaires ont remplacé leur doc par un help, et que je ne peux pas y accéder.
Donc ATTENTION, gaffe les p'tiots, si vous ne voulez pas être accusés de non-assistance à personne en danger, zavez intérêt à me trouver fissa une soluce. Je vous écris ce message en équilibre instabe sur le parapet du dernier étatge de la Tour Eiffel.
Adieu mon cruel.
HEEEEEEEELP !!!!!! /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/frown.gif /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/smile.gif /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/smile.gif

 

[bip815]

Cela me faisait la même chose jusqu'au moment où j'ai enlevé Palm Desktop du dossier Applications. Et je ne suis pas le seul à avoir résolu le problème ainsi...

C'est peut-être çà aussi ta solution !

 

[BigBrowser]

Il semblerait que PalmDesktop soit une bonne piste.
Je l'ai retiré du dossier Appli, pour le mettre dans le dossier Utilities du dossier Appli. Aucun résultat.
J'ai supprimé les préf Palm. Aucun résultat.
J'ai annulé le lancement au démarrage de PalmDesktop Background. Aucun résultat.
Peut-être qu'il faut retirer complètement PalmDesktop du répertoire du dossier Appli. Je vais essayer.
Sinon, je vais réinstaller PalmDesktop.
Merci de ton aide. /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/wink.gif

 

[r e m y]

Dans Library/Documentation/Help essaie de sortir les fichiers d'aide d'applications tierces ou exotiques....

 

[BigBrowser]

Gagné !!
C'était un dossier alias PalmDesktop Help orphelin qui bloquait.
Oufff !! Je redescends de la tour Eiffel. /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/laugh.gif

Merci Rémy. Fait beau à St Germain ? /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/wink.gif

 

[r e m y]

oui un temps superbe.... merci de ne pas avoir sauté, j'avais garé ma voiture juste en dessous