10.10 Yosemite Impossible de regarder live sur Mycanal de mon mac

[NBUTTERFLY]

Bonjour
Sur mon Mac je souhaite regarder les LIVE lorsque je suis connectée à myCANAL
mais cela ne fonctionne pas
voici le message d'erreur
"Votre navigateur ne permet pas la lecture de contenus protégés par les droits d’auteurs.
Les navigateurs compatibles sont

• Google Chrome (version 42 et plus) à partir de Windows XP et sous Mac OS X (version 10.9 et plus)
• Firefox (version 50 et plus) à partir de Windows Vista et sous Mac OS X (version 10.9 et plus)
• Chrome pour Android (version 57 et plus)
• Internet Explorer 11 à partir de Windows 8.1
• Microsoft Edge
• Safari (version 9.1 et plus) et sous Mac OS X (version 10.9 et plus)"

J'ai bien entendu mis à jour SAFARI : Version 10.1.2 et OSX est en version 10;10;5

Je ne comprends pas surtout que sur les autres sites ou chaines tv le LIVE fonctionne..
MERCI de votre aide

 

[pouppinou]

My Canal et Apple ça fait 2.
Bien longtemps il n'y avait que la version iOs qui fonctionnait bien. Impossible de le faire fonctionner sur Mac OS même avec tout ce qu'il fallait selon leur FAQ.
Aujourd'hui cela fonctionne... enfin fonctionnait bien sur Safari jusqu'à quelques semaine où pour je ne sais quelle raison la vidéo est pixellisée en vert.
Mais ça fonctionne bien sur Firefox, même avec une vieille version.

Est-ce que ton problème n'est que sur Safari ?

As-tu installé le plug-in internet Silverlight.plugin qui doit se trouver dans :
Blibliothèque > Internet Plug-Ins > Silverlight.plugin