Impossible de télécharger l'élément

[Olimic49]

Bonjour,

Je me permets de créer ce topic après des recherches infructueuses via différents sites.

Je vous expose mon problème : j'ai fait l'acquisition day one d'un iPhone 6 gris 64go (iOS 8 pré installé évidemment).

A chaque redémarrage du téléphone, je constate un message en "pop up" qui dit "impossible de télécharger l'élément" avec 2 choix : terminer et réessayer. Dans les 2 cas rien ne change.

A priori ce serait lié à iBooks puisqu'en lançant l'application au bout de quelques secondes ce me remet le même message.

Rien de bien grave parmi les bugs légers d'iOS 8 mais si quelqu'un parmi vous avait une solution ou ne serait-ce qu'une explication je vous en serais reconnaissant.

Merci d'avance pour vos retours.

 

[RubenF]

Essaie de te déconnecter de ton compte iTunes, connecte toi et recommence.. Soucis connu ! Réglé sur iOS 8.1

 

[Olimic49]

Merci beaucoup mais ça ne marche pas! Au pire je vais attendre iOS 8.1 si ça le règle.

 

[RubenF]

Essaie de réinitialiser tes réglages, mais attention ca détruit les fichiers sur iCloud Drive alors fait une sauvegarde avant de faire quoi que ce sois. Peut être que ca fonctionnera

 

[Olimic49]

C'est fait et toujours ce problème. J'attendrai donc une mise a jour. En même temps je ne redémarre pas souvent! Merci pour tes conseils

 

[Membre supprimé 1099458]

C'est fait et toujours ce problème. J'attendrai donc une mise a jour. En même temps je ne redémarre pas souvent! Merci pour tes conseils

Retour au SAV

 

[Olimic49]

Retour au SAV pour si peu?

 

[RubenF]

Aucun intérêt de passer en SAV, le problème n'est pas que sur son iPhone, j'ai l'iPhone 6+ de mon meilleur ami qui avait le même soucis et suite à un passage sous iOS 8.1 tout est redevenu dans l'ordre

 

[Olimic49]

Pour info, problème résolu tout simplement avec une restauration de l'iPhone en 8.0.2 via iTunes et réinstallation de sauvegarde.
Merci de votre aide!

 

[RubenF]

Bah voilà, tu peux passer en Résolu ton sujet ?

 

[Olimic49]

Bien sûr, comment fait-on ?

 

[RubenF]

Dans outils de la discussion tu cliques sur passer en Résolu

 

[Olimic49]

Oui je sais bien mais justement ça n'apparaît pas dans les outils de discussion!