iOS 12 Impossible d’obtenir la MAJ ios 13 sur iphone 8plus

[ToMatieu]

Bonsoir,

Quand je veux mettre à jour mon iphone et que je vais dans les maj logiciel ca me dit que je suis à jour... Pourtant ios 13 est disponible sur iphone 8 il me semble...
Quelqu’un pourrait m’aider, svp ?
Bonne soirée !

 

[PDD]

Curieux, le 6 de mon épouse ne peut pas passer sur IOS 13 mais mon 6s y est passé. Le 8 devrait y passer "logiquement"...

 

[ToMatieu]

Curieux, le 6 de mon épouse ne peut pas passer sur IOS 13 mais mon 6s y est passé. Le 8 devrait y passer "logiquement"...

Oui, je ne comprends vraiment pas...
Je joins une capture d’écran

 

[Membre supprimé 1120025]

Oui, je ne comprends vraiment pas...
Je joins une capture d’écran

Ta capture montre que tu es en 4G. As-tu vérifié avec une connexion Wifi ?
Tu n’a jamais installé de bêta sur ton iPhone ?

 

[ToMatieu]

Ta capture montre que tu es en 4G. As-tu vérifié avec une connexion Wifi ?
Tu n’a jamais installé de bêta sur ton iPhone ?

J’ai tenté en wifi, c’est pareil...
j’ai installé le bêta mais depuis la mise à jour affichée sur ma capture je n’ai rien eu

 

[Membre supprimé 1120025]

J’ai tenté en wifi, c’est pareil...
j’ai installé le bêta mais depuis la mise à jour affichée sur ma capture je n’ai rien eu

Vérifie que tu n’as pas un profil bêta qui traîne. Je crois que c’est dans Réglages / Général. Un option « Profil » pourrait s’y trouver. Si c’est le cas, faut supprimer le profil que tu y trouves.

 

[ToMatieu]

Vérifie que tu n’as pas un profil bêta qui traîne. Je crois que c’est dans Réglages / Général. Un option « Profil » pourrait s’y trouver. Si c’est le cas, faut supprimer le profil que tu y trouves.

Formidable, c’était ça ! Merci beaucoup !