Imprimante arrêtée

[kabeha]

Bonjour.
Un souci avec le centre d'impression qui me dit que mon imprimante est arrêtée, alors que non.J'ai eu beau relancer les tâches, la dépluguer,repluguer, la supprimer, rajouter à la liste, redémarrer, rien
Alors que via l'utilitaire HP je peux imprimer les pages de test.
:mad:

 

[jpmiss]

Bonjour.
Un souci avec le centre d'impression qui me dit que mon imprimante est arrêtée, alors que non.J'ai eu beau relancer les tâches, la dépluguer,repluguer, la supprimer, rajouter à la liste, redémarrer, rien
Alors que via l'utilitaire HP je peux imprimer les pages de test.
:mad:

Essaye Printer Setup Repair

 

[xchaps]

Hum ça m'arrive aaussi , et des foiis jm'en sort en cliquant sur le service d'impression et en relaçant l'impression depuis le service d'impression

 

[kabeha]

Rien à faire !
Quant à Printer Setup Repair, comme tout est en anglais, je n'ai pas osé cliquer sur trop de boutons. :heu:
Heureusement j'ai une deuxième imprimante (Canon S520) qui fonctionne très bien.Il doit bien y avoir un pb avec HP.

 

[jpmiss]

Quant à Printer Setup Repair, comme tout est en anglais, je n'ai pas osé cliquer sur trop de boutons. :heu:

Il me semble que les fonctions sont expliqués sur osxfacile nan?

 

[kabeha]

Il me semble que les fonctions sont expliqués sur osxfacile nan?

La version n'est plus celle de OSX Facile, il y a un tas d'onglets pour pleins de trucs aux noms étranges

 

[rezba]

Alors, dans l'ordre, tu cliques sur :
- System User Verification & Repair, et tu fais les trois vérifications, puis les réparations nécessaires.
- Ensuite, tu cliques sur File Permission Verification & Repair, tu ne décoches rien, et tu cliques sur le bouton "verify & repair.

Tu essayes ton imprimante. Si ça ne répond toujours pas, tu cliques sur Temp & preference File Management, et tu fais verify the symbolic link, puis repair the symbolic link, le cas échéant.

 

[kabeha]

Alors, dans l'ordre, tu cliques sur :
- System User Verification & Repair, et tu fais les trois vérifications, puis les réparations nécessaires.
- Ensuite, tu cliques sur File Permission Verification & Repair, tu ne décoches rien, et tu cliques sur le bouton "verify & repair.

Tu essayes ton imprimante. Si ça ne répond toujours pas, tu cliques sur Temp & preference File Management, et tu fais verify the symbolic link, puis repair the symbolic link, le cas échéant.

On ne doit avoir la même version.Comment fait-on pour mettre une capture d'écran ?

 

[rezba]

C'est le Print Center Repair 4.1.5., dont je te parle.

 

[kabeha]

OK, j'ai téléchargé : 3.0.3

 

[rezba]

tu tournes sous quel OS ?

 

[kabeha]

10.2.8
(Pour encore une 15zne de jours, iMac G5 en commande)

 

[kabeha]

Bon ce matin ce sont les deux imprimantes qui sont "arrêtées".Rien à faire par les moyens usuels.
Donc j'ai carrément fait reset print center avec Print Setup Repair, et du coup ça remarche.
Mais j'ai peur que ce pb devienne récurrent