Imprimante MP640 Canon HS avec Imac

[stiga24]

Bonjour à tous,

Je vous expose mon problème qui j'espère trouvera solution grâce à vous....Je désespère.
Depuis quelques temps déjà, mes demandes d'impressions fonctionnaient une fois sur deux, pour à ce jour ne plus fonctionner du tout.

J'ai cherché en vain une solution sur les forums, support Canon...mis à jour les pilotes de l'imprimante...rien de rien....

Je possède donc une imprimante tout en un MP640 de chez CANON et un Imac 2.93 GHz Intel Core I7 avec 4Go RAM avec Mac OS X 10.7.4 (Lion).

Les symptômes : A chaque fois que je veux lancer une impression, la fenêtre de dialogue de mon imprimante (indiquant les travaux en cours, en attente etc...) me met un message d'erreur qui est le suivant : "une erreur de communication s'est produite".

Que faire pour arriver à rendre opérationnelle cette sata...:hein: imprimante de me...Biiiiippp....

Please, de l'aide....
Merci par avance.

Steph

(PS : Les cartouches d'encres viennent d'être changées, buses nettoyées, reset imprimante effectuées avec réinstallation complète log+drivers, tentative en filaire....Rien de rien....)

 

[macaccro]

Bonjour,

L’imprimante est-elle reliée sur le réseau en filaire ou en wifi avec le mac ? Parce qu’à priori elle ne peut etre utilisée sous OS X 10.7.x qu’en étant connectée en filaire
http://www.canon-europe.com/Support....aspx?faqtcmuri=tcm:13-850679&page=1&type=faq

D’un autre coté on trouve l’utilitaire pour une configuration wifi avec OS X 10.7 http://www.canon.fr/Support/Consume...XMA_MP_series/MP640.aspx?type=download&page=1


Question subsidiaire, elle fonctionne avec un autre ordi ?

 

[stiga24]

Bonjour,

L’imprimante est-elle reliée sur le réseau en filaire ou en wifi avec le mac ? Parce qu’à priori elle ne peut etre utilisée sous OS X 10.7.x qu’en étant connectée en filaire
http://www.canon-europe.com/Support....aspx?faqtcmuri=tcm:13-850679&page=1&type=faq

D’un autre coté on trouve l’utilitaire pour une configuration wifi avec OS X 10.7 http://www.canon.fr/Support/Consume...XMA_MP_series/MP640.aspx?type=download&page=1


Question subsidiaire, elle fonctionne avec un autre ordi ?

Merci macaccro pour ton aide....
Actuellement elle était branchée via des CPL, puis j'ai tenté en wifi, mais toujours rien....
Les liens que tu cites, c'est de là que j'ai pris les pilotes etc....
Donc Rien ne semble vouloir fonctionner....

---------- Nouveau message ajouté à 21h25 ---------- Le message précédent a été envoyé à 21h17 ----------

Je m'auto-réponds partiellement après des recherches de ce soir où j'ai pu voir sur d'autres posts que les CANON nécessite parfois une réinstallation par USB....

Alors j'ai tenté, bien sur mon CD d'installation ne reconnait pas Lion...donc exit...La seule chose est que j'ai réinstallé les pilotes en étant connecté en USB....
...Toujours rien ....
....Puis j'ai trouvé par hasard dans la rubrique de l'imprimante "Paramètres périphériques" ---> "Paramètres réseaux" ---> "Réinitialiser paramètres réseaux"....:mouais:

J'ai tenté, plus grand chose à perdre (toujours connecté en USB).....rebooter le Mac....
....Et là Oooohhhh Miracle :love::love::love: L'imprimante fonctionne en USB....
(J'ai essayé dans tous le sens, ça à l'air de marcher)

Je me suis dit que j'allais reconfigurer le wifi et que le reset lui avait du bien...Hé bien non, quenéni, toujours pas de wifi...
Donc si d'autres personnes ont des idées pour lui rendre sa jeunesse en wifi....

J'ai au moins l'USB, pour vider les cartouches avant de changer d'imprimante si je ne trouve pas d'autres solutions au wifi (quand on voit le prix de certaines HP tout en un sur le site Apple à 50€, cartouches incluses avec AirPrint...)

 

[Deleted member 18124]

J'ai aussi parfois ce message avec ma MP600R connectée en wi-fi.

Dans ce cas, je supprime l'impression en cours dans la liste des impressions lancées, dans l'application Canon de gestion des impressions. Puis je relance l'impression et là j'ai un message qui me propose de reprendre l'impression, ce que je fais et ça imprime.

---------- Nouveau message ajouté à 20h32 ---------- Le message précédent a été envoyé à 20h28 ----------

Bonjour,

L’imprimante est-elle reliée sur le réseau en filaire ou en wifi avec le mac ? Parce qu’à priori elle ne peut etre utilisée sous OS X 10.7.x qu’en étant connectée en filaire
http://www.canon-europe.com/Support....aspx?faqtcmuri=tcm:13-850679&page=1&type=faq

D’un autre coté on trouve l’utilitaire pour une configuration wifi avec OS X 10.7 http://www.canon.fr/Support/Consume...XMA_MP_series/MP640.aspx?type=download&page=1


Question subsidiaire, elle fonctionne avec un autre ordi ?

S'il y a l'utilitaire de configuration en version Lion, c'est qu'elle peut être utilisée en wi-fi.

 

[pepeye66]

Tu as 5 posts concernant cette imprimante en bas de cette page...
Peut être y trouveras tu qqs explications ?

 

[cordialjack]

Juste témoigner que je possède cette Canon MP640 et l'utilise tout à fait correctement en wifi avec un MBP early 2009 sous Lion (puis sous ML maintenant) via une livebox mini et qu'il n'y a pas de soucis, à priori...(j'utilise les fonctions usuelles traditionnelles d'impression)
Chez moi, c'est toujours compatible...
J'espère que vous parviendrez à vous dépanner définitivement.