10.13 High Sierra Installation de macOS inachevée

L

LouiseF

Membre enregistré
13 Janvier 2019
4
1
32
Hello,
J'ai essayé de faire la dernière mise à jour (j'ai pas regardé le nom de l'OS, surement High Sierra) sur mon Macbook Pro (early 2015) et j'ai eu le meme problème que pas mal de monde. Voici donc ce que j'obtient via le terminal.
Si qqun pouvait m'aider ce serait super, j'y comprends rien !

Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         500.1 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +500.1 GB   disk2
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            348.7 GB   disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 22.3 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                515.0 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk2s4

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

-bash-3.2#
 
Bonjour Louise

Je vois qu'il y a un format apfs préinstallé > avec un volume de démarrage Macintosh HD contenant 349 Go de données.

- est-ce que c'est une mise-à-niveau à Mojave 10.14 (l'OS public le plus récent) que tu as tentée à partir de High Sierra 10.13 ?​
 
macomaniac a dit:
Bonjour Louise

Je vois qu'il y a un format apfs préinstallé > avec un volume de démarrage Macintosh HD contenant 349 Go de données.

- est-ce que c'est une mise-à-niveau à Mojave 10.14 (l'OS public le plus récent) que tu as tentée à partir de High Sierra 10.13 ?​
Cliquez pour agrandir...

Hello, c'est possible, j'ai fait la dernière mise à jour qu'on me proposait hier. Et quand j'ai rallumé mon mac, j'avais le fameux message "L'instalaltion de MacOS n'a pas pu etre achevée".
 
LouiseF a dit:
Hello, c'est possible, j'ai fait la dernière mise à jour qu'on me proposait hier. Et quand j'ai rallumé mon mac, j'avais le fameux message "L'instalaltion de MacOS n'a pas pu etre achevée".
Cliquez pour agrandir...

Et j'ai déjà eu le meme problème lors de la dernière mise à jour, sauf que j'avais forcer le redemarrage et ça avait marché. (en novembre dernier, dsl je connais toujours pas le nom de ma MAJ ...)
 
Passe encore (l'une après l'autre) les 3 commandes :
Bloc de code: 
diskutil info /Volumes/Mac*
ls /Volumes/Mac*
bless --info /Volumes/Mac*

  • mets Mac* à la fin (abréviation commode) ; respecte les espaces ; le "l" de "ls" est la minuscule de "L"
  • la 1ère affiche un tableau d'informations sur le volume
  • la 2è liste ses dossiers de premier niveau
  • la 3è retourne le chemin de démarrage inscrit sur son en-tête

=> poste les 3 tableaux retournés. Si tu obtenais dès la 1ère commande un "no such file or directory" --> cela voudrait dire que FileVault est activé et verrouille le volume (qui resterait non monté et inadressable). Signale-le alors.
 
Hello, j'ai exactement le même soucis, voilà les tableaux sur mon terminal, est-ce que vous pouvez m'aider svp??
Bloc de code: 
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: GUID_partition_scheme *251.0 GB disk0

1: EFI EFI 209.7 MB disk0s1

2: Apple_APFS Container disk2 250.8 GB disk0s2


/dev/disk1 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: GUID_partition_scheme +2.1 GB disk1

1: Apple_HFS OS X Base System 2.0 GB disk1s1


/dev/disk2 (synthesized):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: APFS Container Scheme - +250.8 GB disk2

Physical Store disk0s2

1: APFS Volume Macintosh HD 239.8 GB disk2s1

2: APFS Volume Preboot 39.5 MB disk2s2

3: APFS Volume Recovery 519.0 MB disk2s3

4: APFS Volume VM 3.2 GB disk2s4


/dev/disk3 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +5.2 MB disk3


/dev/disk4 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk4


/dev/disk5 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk5


/dev/disk6 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk6


/dev/disk7 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +2.1 MB disk7


/dev/disk8 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk8


/dev/disk9 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk9


/dev/disk10 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +12.6 MB disk10


/dev/disk11 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +4.2 MB disk11


/dev/disk12 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +1.0 MB disk12


/dev/disk13 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +2.1 MB disk13


/dev/disk14 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk14


/dev/disk15 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk15


/dev/disk16 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +1.0 MB disk16


/dev/disk17 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +6.3 MB disk17


/dev/disk18 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +6.3 MB disk18


/dev/disk19 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk19


/dev/disk20 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +2.1 MB disk20
 
Bonjour absivebis

Je vois que tu as un volume Macintosh HD en format apfs. Volume bien occupé (240 Go). Qui fonctionnait précédemment dans ce format apfs > car le volume auxiliaire VM (Virtual Memory : dédié à l'archivage de la RAM) contient 3,2 Go de données --> ce qui est toujours l'indice d'une ouverture de session dans le volume principal au format apfs.

- quel est ton problème exact ? - comment se manifeste-t-il à l'écran lors du démarrage ?​
 
Bonjour,
J'ai le même probleme. Lors du démarrage, il sort une fenetre avec le message "L'installation de macOs n'a pas pu être achevée" avec les options: éteindre, redémarrer, Enreg.l'historique et Aff.l'historique. J'ai mis sur le terminal le code: diskutil list. Voici ce que j'obtiens. Merci pour votre aide!
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk0
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk0s1

/dev/disk1 (internal):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         251.0 GB   disk1
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk1s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         250.7 GB   disk1s2

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +250.7 GB   disk2
                                 Physical Store disk1s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            69.6 GB    disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 20.9 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                515.0 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      10.7 GB    disk2s4

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

-bash-3.2#
 
Bonjour Earaya

Je vois que le volume Macintosh HD est en format apfs.

Je te propose de passer encore (l'une après l'autre) les 3 commandes informatives suivantes :
Bloc de code: 
diskutil info /Volumes/Mac*
ls /Volumes/Mac*
bless --info /Volumes/Mac*

  • le "l" de "ls" = minuscule de "L" ; mets Mac* à la fin (abréviation commode) ; respecte les espaces libres
  • la 1ère affiche un tableau d'informations sur le volume
  • la 2è liste ses objets de 1er rang
  • la 3è retourne son chemin de démarrage

=> poste les 3 tableaux obtenus. Si tu avais un message d'échec dès la passation de la 1ère commande > cela voudrait dire que FileVault (logiciel de chiffrement) est activé et verrouillerait le volume --> qui ne serait donc pas monté et donc pas adressable : signale-le alors.
 
Bonjour macomaniac,
Voici les tableaux obtenus.
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil info /Volumes/Mac*
   Device Identifier:        disk2s1
   Device Node:              /dev/disk2s1
   Whole:                    No
   Part of Whole:            disk2

   Volume Name:              Macintosh HD
   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/Macintosh HD

   Partition Type:           41504653-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
   File System Personality:  APFS
   Type (Bundle):            apfs
   Name (User Visible):      APFS
   Owners:                   Enabled

   OS Can Be Installed:      Yes
   Booter Disk:              disk2s2
   Recovery Disk:            disk2s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 PCI-Express
   SMART Status:             Not Supported
   Volume UUID:              A41301CE-7D3F-3DE5-A9F0-8B8C3D320B14
   Disk / Partition UUID:    A41301CE-7D3F-3DE5-A9F0-8B8C3D320B14

   Disk Size:                250.7 GB (250685575168 Bytes) (exactly 489620264 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        4096 Bytes

   Volume Total Space:       250.7 GB (250685575168 Bytes) (exactly 489620264 512-Byte-Units)
   Volume Used Space:        81.0 GB (81032835072 Bytes) (exactly 158267256 512-Byte-Units) (32.3%)
   Volume Free Space:        169.7 GB (169652740096 Bytes) (exactly 331353008 512-Byte-Units) (67.7%)
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         No

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          Fixed

   Solid State:              Yes
   Hardware AES Support:     No

-bash-3.2# ls /Volumes/Mac*
.DS_Store
.DocumentRevisions-V100
.HFS+ Private Directory Data?
.IAProductInfo
.OSInstallerMessages
.PKInstallSandboxManager
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware
.Spotlight-V100
.com_kaspersky_iswift_journal
.dbfseventsd
.file
.fseventsd
.vol
Applications
Historique de Programme d’installation 22-Apr-2019.txt
Library
Network
System
Users
Volumes
bin
cores
dev
etc
home
installer.failurerequests
macOS Install Data
net
opt
private
sbin
tmp
usr
var
-bash-3.2# bless --info /Volumes/Mac*
        1701 => Blessed System File is <Preboot>/A41301CE-7D3F-3DE5-A9F0-8B8C3D320B14/com.apple.installer/boot.efi
          66 => Blessed System Folder is <Preboot>/A41301CE-7D3F-3DE5-A9F0-8B8C3D320B14/com.apple.installer
The blessed volume in this APFS container is "/Volumes/Macintosh HD"
-bash-3.2#
 
Analyse -->

- volume monté en lecture & écriture > réinstallable. On sait que FileVault n'est donc pas activé.​

- distribution complète des dossiers-Système (sans mise en quarantaine) = OS en place intouché + un dossier macOS Install Data de l'installation avortée​

- chemin de démarrage pointant à un dossier com.apple.installer du volume de prédémarrage Preboot > redirigeant le démarrage sur l'OS d'installation contenu dans le dossier macOS Install Data du volume Macintosh HD. Le Mac démarre donc de manière réitéré sur une installation plantée.​

Interprétation -->

- après suppression du dossier macOS Install Data > puis recréation d'un chemin de démarrage pointant au lanceur boot.efi de l'OS intouché du volume Macintosh HD => je te garantis à 100% le redémarrage normal de ton volume et la réouverture de ta session intacte.​

----------

Passe la commande exacte (saisis-la jusqu'au Data" final) :
Bloc de code: 
rm -rf /Volumes/"Macintosh HD"/"macOS Install Data"

  • mets les intitulés avec les "" ; pas d'espace (!) entre HD" et la / qui suit
  • la commande supprime le dossier macOS Install Data de l'installation plantée ; elle passe sans commentaire (retour direct de -bash-3.2#) si elle passe...

=> est-ce que ça a été le cas ?
 
Alors je te propose le procédé express de restauration du chemin de démarrage à présent -->

- quitte le Terminal. Va à : Menu  > Disque de démarrage : est-ce que tu vois affiché Macintosh HD ? - est-ce que tu peux le sélectionner comme volume de démarrage ?
​
=> si oui : démarre sur Macintosh HD et...

... je te souhaite une bonne réouverture de session :coucou:​
 
Content pour toi !

- note : la suppression du dossier macOS Install Data de l'installation avortée --> n'était pas une condition nécessaire d'un redémarrage sur Macintosh HD. Mais une commodité pour se débarrasser de ce dossier volumineux et inutile. Car depuis la session d'utilisateur du volume Macintosh HD démarré > il n'est pas possible de supprimer ce dossier > à cause de l'activation du SIP (protocole de sécurité activé au démarrage de Macintosh HD) --> qui protège cette sorte de dossier d'installation.​
 
Bonjour à tous,
Nouveau sur le forum, je me permets de poster ma demande sur cette discussion en espérant être au bon endroit.
Je me retrouve également devant un message m'annonçant que ma mise à jour n'a pas pu être achevée.

J'ai un MacBook Pro 2008 que j'essaie de réhabiliter car en cette période de confinement c'est un peu la galère pour nous partager les postes à la maison entre ma femme et mes fils et cet accès supplémentaire me serait d'un grand secours.

Mon Mac n'a plus de batterie (démontée après qu'elle a pris de l'embonpoint) mais il fonctionne très bien sur la prise courant.
J'ai rajouté de la Ram (j'en suis à 4 soit 2 x 2 qui est le max sur cette machine.

Je suis passé à Snow Léopard et avec l'aide du support Apple j'ai reçu un lien pour télécharger El Capitan qui serait la dernière version utilisable.

C'est là que tout se gâte et que l'installation n'arrive pas à s'achever.

Bash: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *200.0 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS Macintosh HD            199.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk14
-bash-3.2#
 
Dernière édition par un modérateur:
Bonsoir Che

Tu es actuellement dans une session de secours (écran à 4 Utilitaires OS X) -->

- quel est l'OS proposé à la réinstallation par l'option : "Réinstaller OS X" ?​
 

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