iPad Pro 9,7" IPad Pro reconditionné veepee

[Marido]

Bonjour.
je suis assez triste. Mes frères et moi avons acheté un iPad Pro reconditionne pour le noël de notre mère sur veepee catégorie a+. Elle a essayé de le mettre en charge plusieurs heures. Mais rien. Pas la moindre pomme qui apparaît ni même le symbole de charge. Je lui ai alors conseillé de le démarrer en appuyant sur le bouton home plus bouton marche/arrêt. Et la elle me dit : « le bouton s’effrite ».
je suis dépitée. Nous ne passions déjà pas noël ensemble pour cause de covid et notre cadeau est à mette à la poubelle si le sav ne marche pas. Je précise qu’il n’y a pas eu de chute. Que faire?

 

[Gwen]

A part contacter le sav il n’y a rien à faire.

 

[Membre supprimé 1120025]

Les contacter et obtenir un remboursement. Surtout pas un échange car quand on reçoit un produit dans un tel état ça en dit long sur le sérieux du vendeur. Le risque étant les ennuis techniques en cascade.
S’ils ne sont pas favorables à un remboursement, il faudra les informer que vous aller en informer la DGCCRF (qui est déjà sur leur dos si les infos de Wikipedia sont justes)

 

[Marido]

A part contacter le sav il n’y a rien à faire.

Oui. On est d’accord. Mais est-ce quelque chose de connu? Une « panne » recensée ? Les impacts partent du bouton

 

[maxou56]

iPad Pro reconditionne

Bonjour,
Quel modèle d'iPad pro, 12.9" 2015 ou 2017 ou 9.7" 2016?

Mais est-ce quelque chose de connu? Une « panne » recensée ? Les impacts partent du bouton

Non, et c'est semble t'il pas le seul problème, car l'iPad ne démarre pas ou l'écran ne fonctionne pas.

 

[Sly54]

S’ils ne sont pas favorables à un remboursement, il faudra les informer que vous aller en informer la DGCCRF (qui est déjà sur leur dos si les infos de Wikipedia sont justes)

Je crois qu'il faudra exiger le remboursement : non conformité du produit…

 

[Marido]

Bonjour,
Quel modèle d'iPad pro, 12.9" 2015 ou 2017 ou 9.7" 2016?


Non, et c'est semble t'il pas le seul problème, car l'iPad ne démarre pas ou l'écran ne fonctionne pas.

C’est le 9.7. Et dans l’ordre il a commencé par ne pas prendre la charge puis la vitre a éclatée autour du bouton home

 

[Marido]

Les contacter et obtenir un remboursement. Surtout pas un échange car quand on reçoit un produit dans un tel état ça en dit long sur le sérieux du vendeur. Le risque étant les ennuis techniques en cascade.
S’ils ne sont pas favorables à un remboursement, il faudra les informer que vous aller en informer la DGCCRF (qui est déjà sur leur dos si les infos de Wikipedia sont justes)

Merci beaucoup pour ces informations

 

[Sly54]

C’est le 9.7. Et dans l’ordre il a commencé par ne pas prendre la charge puis la vitre a éclatée autour du bouton home

Ca sent la réparation mal faite de la part du prestataire, un truc comme ça !!

 

[Marido]

Ca sent la réparation mal faite de la part du prestataire, un truc comme ça !!

Oui je pense. Retour de veepee ce matin qui me demande de retourner pour remboursement. Un site fiable a me conseiller pour en racheter un?

 

[Sly54]

Un site fiable a me conseiller pour en racheter un?

Apple.fr
C'est le seul site avec un refurb (= reconditionné) sûr.
Pour tous les autres sites, c'est la loterie : le bon peut y côtoyer le pire.



Sur le site d'Apple, le refurb c'est là :

 

[radioman]

je l'ai vu cette vente Veepee: ça ressemblait plus à une vente de machines d'occasion tellement les machines sont

vieilles !!!!

https://www.veepee.fr/gr/catalog/211845

 

[Marido]

je l'ai vu cette vente Veepee: ça ressemblait plus à une vente de machines d'occasion tellement les machines sont

vieilles !!!!

Voir la pièce jointe 250537

https://www.veepee.fr/gr/catalog/211845

Je pensais que le grade a+ était gage de bon reconditionnement

 

[nicomarcos]

Je pensais que le grade a+ était gage de bon reconditionnement

Oui en c'est effet qu'on pense, perso iPhone7, comme neuf, grade A+, 2 mois carte mère HS.
Le reconditionné terminé, Refurb Apple (ou neuf) et basta.


Et eux sont des gros escrocs aussi

 

[maxou56]

Un site fiable a me conseiller pour en racheter un?

Bonjour,
Sans être indiscret il était à quel prix l'iPad pro 9.7"?
Car l'iPad 9 est à 389€ neuf, plus récent et plus puissant avec une puce A13 (vs A9x pour l'iPad pro), et sera mise jour plus longtemps.

iPad 10,2 pouces (9ᵉ génération)

L'iPad (9ᵉ gén.) intègre la puissante puce A13 Bionic, une caméra avant ultra grand‑angle 12 Mpx avec Cadre centré, True Tone et 64 Go de stockage.

www.apple.com

 

[nicomarcos]

Car l'iPad 9 est à 389€ neuf

Entièrement d'accord, c'est vraiment top
Pourquoi acheter du reconditionné ?

 

[Marido]

Oui en c'est effet qu'on pense, perso iPhone7, comme neuf, grade A+, 2 mois carte mère HS.
Le reconditionné terminé, Refurb Apple (ou neuf) et basta.

Voir la pièce jointe 250557
Et eux sont des gros escrocs aussi

Entièrement d'accord, c'est vraiment top
Pourquoi acheter du reconditionné ?

Oui oui. Entièrement d’accord. Je pensais naïvement que c’était très cher sans avoir vérifié. Du coup j’ai pris celui ci à 355 e.
sans hésitation ça sera le neuf après avoir été remboursée si tout se passe bien. Bref comme on dit : « j’ai fait ma connerie »

 

[nicomarcos]

Du coup j’ai pris celui ci à 355 e.

Honteux (pas toi)

 

[den33]

Il y a aussi de bonnes affaires sur Fnac en étant très vigilent sur les seconde main FNAC ou DARTY. Attention ne pas prendre les offres partenaires. Il y a pas mal de produits issus du satisfait ou remboursé sous 15j et donc quasi neufs. J'ai acheté un iphone XS comme ça. Idem sur Boulanger (acheté un Galaxy Note 10 plus neuf mais à prix cassé)