IPhone 4s désactivé

[simon56400]

Bonjour mon fils après 6 tentatives de code a bloqué le téléphone,j'ai suivi la procédure indiqué dans le forum mais rien y fait iTune m'affiche un message d'erreur 8000.....et donc impossible. J'ai envoyé mon téléphone à un réparateur et lui non plus n'y arrive pas je suis désespéré,il ne marche toujours pas et en plus j'ai payé 30€ pour rien. Merci de votre aide

 

[Membre supprimé 1099458]

Le mieux est de prendre contact avec Apple

 

[les_innommables66]

Bonjour,

As-tu suivi les recommandations d'Apple en pareil cas ?

Cordialement
Nicolas

 

[simon56400]

Oui j'ai tout fais mais rien y fait iTunes ne va pas au bout de la restauration

 

[Membre supprimé 1099458]

Pouvez vous indiquer le message erreur exactement ?

 

[simon56400]

Je viens de contacté l'assistance Apple mais rien n'y fait comme le telephone n'a jamais été synchroniser sur mon Pc il faut essayer sur le Pc ou le telephone a déjà été synchroniser si ca ne marche pas Apple m'a répondu que c'était la dernière chance. Affaire à suivre ce soir.

 

[simon56400]

Essai sur l'ancien ordi et toujours le même échec. Message:ne peux se mettre en restauration car cette appareil est verrouillé par un code veuillez fais-le celui ci pour continuer. Chose que je ne peux pas faire puisqu'il est désactivé. Merci de votre aide car je suis un peu désespéré

 

[Membre supprimé 1099458]

c'est le code au démarrage de l'iPhone que tu ne possède plus ?

 

[simon56400]

il a eu ce téléphone samedi il était restaurer.a l'allumage on lui a demander de créer un code et de le confirmer sauf qu'après le typhons refusait son code et du coup au bout de 6fois iPhone desactvé

 

[Membre supprimé 1099458]

Avez vous tenté de le passer en mode dfu en le branchant sur le pc

 

[simon56400]

Oui comme stipulé plus haut j'ai tout essayé même avec l'assistante Apple ai telephone.

 

[Membre supprimé 1099458]

as tu essayé de

- Eteindre l'iPhone et branche le sur le pc avec iTunes ouvert
- Appui pendant 10 secs sur les boutons Power & Home
- Après 10 sec relâche juste le bouton Power mais reste appuyer sur le bouton Home encore
- Il sera détecter dans moins de 15 sec par iTunes en mode restauration

 

[simon56400]

Oui mais rien n'y fait il plante avant la fin du téléchargement.