Bonjour à toutes et à tous,
Je suis nouvelle ici et je ne sais pas si ce motif de discussion a déjà été créé sur ce forum car il y en a beaucoup !
Alors voilà je suis abonnée chez SFR depuis 6 mois avec un iPhone 5c, comme vous le savez la garantie iPhone est d'1 an, hier en étant sur le net mon iPhone s'est mis à avoir des rayures blanches et noirs sur tout l'écran, il est tout inutilisable. Je pars en vacance d'ici peu et j'aurai vraiment besoin de mon telephone pour contacter la famille, cependant je ne sais pas si SFR va essayer de m'arnaquer même si le telephone n'a aucuns endommagements, je voudrais savoir si je dois aller chez Apple ou chez mon opérateur ? Et s'ils me le remplaceront ou si mon telephone sera envoyé au SAV
Merci de vos réponses et de votre temps !
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Alors voilà je suis abonnée chez SFR depuis 6 mois avec un iPhone 5c, comme vous le savez la garantie iPhone est d'1 an, hier en étant sur le net mon iPhone s'est mis à avoir des rayures blanches et noirs sur tout l'écran, il est tout inutilisable. Je pars en vacance d'ici peu et j'aurai vraiment besoin de mon telephone pour contacter la famille, cependant je ne sais pas si SFR va essayer de m'arnaquer même si le telephone n'a aucuns endommagements, je voudrais savoir si je dois aller chez Apple ou chez mon opérateur ? Et s'ils me le remplaceront ou si mon telephone sera envoyé au SAV
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