Bonsoir à tous ! J'ai besoin de vos lumières.
Une amie a son téléphone (iPhone 5S) qui est a de gros problèmes de réseaux depuis une semaine.
Elle capte pas du tout, mais dès fois le réseau revient mais impossible de faire des appels.
J'ai tenté de mettre ma carte sim, je capte mais comme elle, SMS possible, Internet en 3G/4G aussi mais pas d'appel. Ça met directement Echec d'appel et si on essaie de m'appeler ça met pas le répondeur mais un message pour dire le correspondant ne peut pas être joint actuellement...
Je trouve ça vraiment bizarre qu'internet et SMS marchent mais pas les appels.
J'ai testé : Une autre carte sim, la restauration complète, la réinitialisation réseau et complète, soft et hard reboot.....
Je ne sais plus quoi faire. Le souci est qu'il y a 3 mois elle a fait changé son écran dans une boutique non Apple Store et donc maintenant Apple ne peut plus "l'aider". mais vous oui
Qu'avez vous comme idée svp... Merci !
Une amie a son téléphone (iPhone 5S) qui est a de gros problèmes de réseaux depuis une semaine.
Elle capte pas du tout, mais dès fois le réseau revient mais impossible de faire des appels.
J'ai tenté de mettre ma carte sim, je capte mais comme elle, SMS possible, Internet en 3G/4G aussi mais pas d'appel. Ça met directement Echec d'appel et si on essaie de m'appeler ça met pas le répondeur mais un message pour dire le correspondant ne peut pas être joint actuellement...
Je trouve ça vraiment bizarre qu'internet et SMS marchent mais pas les appels.
J'ai testé : Une autre carte sim, la restauration complète, la réinitialisation réseau et complète, soft et hard reboot.....
Je ne sais plus quoi faire. Le souci est qu'il y a 3 mois elle a fait changé son écran dans une boutique non Apple Store et donc maintenant Apple ne peut plus "l'aider". mais vous oui
Qu'avez vous comme idée svp... Merci !
