iPhone 5s Iphone 5S : Aucun service

xxch

Membre actif
7 Décembre 2004
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Bonjour,
Sur mon iPhone 5S, (je suis chez Syma), depuis quelques jours, je n'ai aucun service.
J'ai les messages suivants :

Votre iPhone doit être mis à jour avant de pouvoir émettre et recevoir des appels ou accéder aux données cellulaires.

Puis : Échec de la mise à jour cellulaire.

Et quand je veux faire la mise à jour 12.5.7 dans Général ; Mise à jour logicielle ; Installer
Impossible de vérifier la mise à jour. La vérification de iOS 12.5.7 a échoué car vous n'êtes pas connecté à Inernet.

Alors que mon Wifi est fonctionnel et que j'arrive à naviguer avec Safari...

Que faire ?
Merci pour votre aide.
 
Oui, plusieurs fois.
 
Non, la carte sim fonctionne sur un autre téléphone.
 
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Sans aller jusqu'a une maj qui pourrait s'averer nefaste :
Faire une sauvegarde
Remettre l'iphone a zero
Verifier si ok
Remettre la sauvegarde precedente
 
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Réactions: Jura39
J'ai enfin pu faire une mise à jour via iTunes (je ne sais pas pourquoi avant cela ne fonctionnait pas). Tout est rentré dans l'ordre.
Merci pour votre aide.
 
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