iPhone 7 iPhone bloqué après restauration

chaton39

Membre confirmé
30 Décembre 2020
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bonjour
je possède un iPhone 7 reconditionné
après une restauration la carte sim n'est plus reconnue .j'ai essayer d'autre carte sim d'autre opérateur .
mais impossible de les faire reconnaître par iPhone .que faire ?
j'ai contacté Apple qui me dit de contacter mon opérateur ,eux me dise inverse .
qui peux me dépanner ?
cordialement
 
Bonjour ,

Avez vous tenté de le restaurer comme iPhone neuf ?
Vous l'avez depuis quand cet iPhone?
 
Vous avez une sauvegarde iCloud ?
en fait je vais commencé depuis le début
a noel j'ai eu le 11 donc transféré du 7 au 11
je donne le 7 a un ami donc je vide tout en faisant une restauration a neuf.
et depuis que ce soit lui ou moi impossible de reconnaître les carte sim
 
Hello,

Où as-tu acheté ton iPhone ? Si tu l'as acheté chez un opérateur, il est simlocké, il faut appeler l'opérateur qui t'a fourni l'iPhone pour obtenir le code de desimlockage.
Si tu l'as acheté chez Apple ou chez un revendeur tiers, sans forfait lié, alors il devrait accepter n'importe quelle carte SIM.
 
De mémoire , l'iPhone n'est plus simlocké a son achat ;)
c'est un iPhone reconditionner de chez electro dépôt .quand je l'ai acheter j’étais chez nrj mobile ,puis free ,puis red by, avant de revenir chez free .jamais aucun problèmes .juste depuis quelque jour après la restauration. un ami m'a montré dedans qu’apparemment il étais bloqué chez orange. donc hier soir j'ai été sur le site orange pour le débloquer car on peut le faire en ligne
je tape le numéro d'ime et la ca me dit déjà débloquer orange
c'est bizarre