iPhone réparation

[piepag]

Bonsoir,

J'ai fait quelques recherches, mais je n'ai pas trouvé de réponses.

Voilà, j'ai fait une demande de réparation pour mon iPhone, acceptée par apple. Le livreur de chez UPS est venu récupérer le téléphone mardi. Avec le numéro de suivi j'ai pu voir qu'il était arrivé au centre de réparation, mercredi matin à 11h

Le problème est que je n'ai pas reçu de mail d'apple pour confirmer l'arrivée du téléphone (jeudi soir 22h30). Je souhaiterai savoir si quelqu'un a déjà eu ce souci ? que faut il faire à part attendre :siffle:?

merci pour vos retours

Bonne soirée

 

[yngve]

Bonsoir,

J'ai fait quelques recherches, mais je n'ai pas trouvé de réponses.

Voilà, j'ai fait une demande de réparation pour mon iPhone, acceptée par apple. Le livreur de chez UPS est venu récupérer le téléphone mardi. Avec le numéro de suivi j'ai pu voir qu'il était arrivé au centre de réparation, mercredi matin à 11h

Le problème est que je n'ai pas reçu de mail d'apple pour confirmer l'arrivée du téléphone (jeudi soir 22h30). Je souhaiterai savoir si quelqu'un a déjà eu ce souci ? que faut il faire à part attendre :siffle:?

merci pour vos retours

Bonne soirée

Normal : le courriel de confirmation et de retour partira après vérification de votre iPhone afin de savoir en quel état il est (éligible à la garantie ) donc dans la journée de vendredi.

Vous pouvez toujours, dès demain matin les appeler ! Ils vous confirmeront.

 

[Membre supprimé 1099458]

Normal : le courriel de confirmation et de retour partira après vérification de votre iPhone afin de savoir en quel état il est (éligible à la garantie ) donc dans la journée de vendredi.

Vous pouvez toujours, dès demain matin les appeler ! Ils vous confirmeront.

Pourquoi téléphoner et déranger Apple?
un numéro de retour vous seras communiquer dès son départ du centre Apple

Salutations

 

[piepag]

Ok je vais attendre alors!

Merci pour votre temps et vos réponses

 

[Membre supprimé 1099458]

Ok je vais attendre alors!

Merci pour votre temps et vos réponses

De rien

Bonne soirée