iPhone X - Appels Wifi - RED SFR

[Membre supprimé 1143798]

Bonjour,

Je n'arrive pas à activer les appels wifi chez Red SFR sur mon iPhone X.

J'ai suivie leurs instructions sur leur site : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Couverture-réseau/Les-appels-WiFi/ta-p/172728, rien d'exceptionnel j'ai simplement activé l'option sur mon iPhone.

Cependant à aucun moment "appel wifi" prend la place de l'opérateur. Je me demande si ça s'affiche sur iPhone X ? Est-ce que il faut faire autre chose chez Red SFR ? Je les ai contacté sur Twitter, j'attends une réponse.

Merci de votre aide

 

[Membre supprimé 1143798]

Petit up : j'ai trouvé la solution, il fallait bien que j'active l'option "appel wifi" sur mon espace client. Cependant cette option est invisible dans l'application mobile mais dispo sur le site web.

Voilà, problème résolue