ipod 10 Go tout neuf > CRASH

[zelia]

J'ai acheté la semaine dernière un ipod 10 Go et il commence déjà à me causer pas mal de soucis!

Quand je le connecte, itunes fait la mise à jour sans problème, mais impossible de lire les mp3! Il reste bloqué sur l'écran "V ok to be disconnect" et sur "disk mode" quand il ne m'affiche pas un dossier avec point d'exclamation.

j'ai fait plusieurs reset, j'ai essayé l'update, le restore, l'outil disque dur... pas moyen! Il ne veut pas s'éteindre, disparaît du bureau (ce qui m'empêche de restaurer le logiciel et les préférences par défaut, car l'ipod doit être monté pour que ça fonctionne) et l'écran a pris récemment une teinte grisâtre qui ne présage rien de bon! Comme s'il était "grillé".

Je précise, qu'il fonctionnait encore il y a peu!

Y a-t-il encore de l'espoir ou je demande directement un échange?

Quelqu'un pourrait-il m'éclairer? Merci bcp d'avance

 

[zelia]

y a vraiment personne qui sait m'aider?
siouplait...

 

[nologo]

quand il ne m'affiche pas un dossier avec point d'exclamation.

ça c'est mauvais signe.

Le mieux sur ces machines si elles présentent un signe de panne des le départ c'est SAV.

 

[zelia]

J'étais prête à le faire parce que l'ipod ne réagissait plus du tout. Il s'est quand même éteind lorsque la batterie a été a plat. Je l'ai laissé se reposer plus de 48 heures en essayant de le rallumer de temps en temps et il a fini par me proposer à nouveau le menu langues!

Incompréhensible!

Depuis, il a l'air de fonctionner normalement...
Bon, apparemment, je ne suis pas la seule à avoir des ennuis de plantages, mais ça ne me rassure qu'à moitié...