Je crois que je l'ai bien dans l'os

[ThomasLG]

Bonjour, je suis nouveau sur Mac et sur ce forum. Tellement nouveau que j'ai acheté un Imac 20" 2,66Ghz il y a une semaine, sans me préoccuper des rumeurs.
Et là, naturellement, le même modèle viend de perdre 200€... :mad:

J'ai acheté ce Mac dans une boutique agrée, donc je suppose que je ne peux pas leur rapporter et en reprendre un nouveau. Si vous avez une astuce je suis preneur

Est-ce que ca vous est arrivé aussi ? N'y a t'il rien que je puisse faire à part être dégouté ?


Sinon je suis content de l'acquisition, ça marche vachement bien et c'est tellement agréable à utiliser.

 

[Nitiel]

Demande un remboursement en appelant Apple, tu as 14-15 jours voir plus si le conseiller est sympa pour te le faire remboursez le produit.

 

[Florian1293]

Demande un remboursement en appelant Apple, tu as 14-15 jours voir plus si le conseiller est sympa pour te le faire remboursez le produit.

Tu pense que c'est possible?

 

[Nitiel]

Tu as 14 jours pour de rétracter, voir quelque jours de plus si tu tombe sur un personne sympa, c'est les conditions de vente Apple, c'est possible à 100% dans les temps après c'est plus compliquer.

 

[NightWalker]

Tu as 14 jours pour de rétracter, voir quelque jours de plus si tu tombe sur un personne sympa, c'est les conditions de vente Apple, c'est possible à 100% dans les temps après c'est plus compliquer.

Il a acheté dans une boutique... l'échange avec AppleStore online ne sera pas possible.

Désolé pour toi ThomasLG.

 

[Nitiel]

Il a acheté dans une boutique... l'échange avec AppleStore online ne sera pas possible.

Désolé pour toi ThomasLG.

J'avais lu en diagonale désolé.

Mais pourquoi les gens s'obstinent à acheter dans une boutique alors que sur l'Apple Store le service est formidable si on un problème.

 

[Sly54]

Mais pourquoi les gens s'obstinent à acheter dans une boutique alors que sur l'Apple Store le service est formidable si on un problème.

Parce que dans une boutique tu peux voir les produits.
Tu peux les tester en vrai, avec tes données (en apportant par ex. ton disque dur externe).
Parce que tu peux ramener ta machine pour test par un technicien, avec toi à coté; etc.

(non, je ne travaille pas dans une boutique )

 

[ThomasLG]

Mais pourquoi les gens s'obstinent à acheter dans une boutique alors que sur l'Apple Store le service est formidable si on un problème.

j'ai obtenu une réduc de 10% en passant par un pote qui travaille dans un labo.

Résultat j'ai gagné "QUE" ~100€ alors que j'aurais pu en gagner 200€ en passant par l'apple store (et en renvoyant l'iMac)

 

[Nitiel]

Parce que dans une boutique tu peux voir les produits.
Tu peux les tester en vrai, avec tes données (en apportant par ex. ton disque dur externe).
Parce que tu peux ramener ta machine pour test par un technicien, avec toi à coté; etc.

(non, je ne travaille pas dans une boutique )

La machine tu va la voir en magasin et tu l'achète sur l'Apple Store, parce quand ta un problème et si il dur longtemps Apple de fait très beau geste commerciale (ipod, logiciel, led cinema display,..) et en plus au bout de 14 jours du peux la faire rembourser alors que dans une boutique c'est 7 jours je crois (lois française) ?

 

[stefdefrejus]

Sinon je suis content de l'acquisition, ça marche vachement bien et c'est tellement agréable à utiliser.

Tout est dit ne regrette rien. Tant que ta machine te satisfait c'est une bonne machine

 

[Sly54]

La machine tu va la voir en magasin et tu l'achète sur l'Apple Store, parce quand ta un problème et si il dur longtemps Apple de fait très beau geste commerciale (ipod, logiciel, led cinema display,..) et en plus au bout de 14 jours du peux la faire rembourser alors que dans une boutique c'est 7 jours je crois (lois française) ?

Si je passe du temps pour voir, tester, toucher ! la bécane, alors je l'achète sur place. Au même tarif que sur l'AS.

Quant à la loi française, en boutique c'est 0 (zéro) jour. Ce qui n'empêche pas le marchand de faire un geste commercial s'il en a envie; mais ca n'est pas une obligation.

 

[estcethomas]

Mais pourquoi les gens s'obstinent à acheter dans une boutique alors que sur l'Apple Store le service est formidable si on un problème.

Je pense que ça doit avoir un rapport avec le fait que dans un magasin il y a ce qu'on appel un humain en face de toi! et oui je sais ça ne se fait plus beaucoup de nos jours et pourtant il y a encore des fous qui recherchent le contact avec des individus de même race!

@thomasLG: Si les autres n'étaient pas sorties aujourd'hui tu étais content de ton produit alors pourquoi ne pas continuer à l'être? Ton ordi ne t'apporteras pas plus de satisfaction parce que tu l'as acheté 100€ moins chère!

 

[Pascal_TTH]

Si je passe du temps pour voir, tester, toucher ! la bécane, alors je l'achète sur place. Au même tarif que sur l'AS.

Quant à la loi française, en boutique c'est 0 (zéro) jour. Ce qui n'empêche pas le marchand de faire un geste commercial s'il en a envie; mais ca n'est pas une obligation.

Et si par malheur ton tout nouveau Mac a un problème, il passe par la case réparation. Si c'est pour un détail genre ventilateur bruyant, pixel mort, petit coup, tu es condamné à vivre avec...

Bref, je rejoins Nitiel... Acheter en ligne, c'est avoir 15 jours d'essai gratuit et possibilité de se rétracter pour un détail voire une baisse de prix comme ici.

Acheter en boutique, c'est comme sauter sans parachute de secours. Chacun son truc !

 

[estcethomas]

mais les boutiques agréées apple respect la politique commercial d'apple et donc le S.A.V? peut être je me trompe mais je trouverai ça logique!:mouais:

 

[Super Power]

J'ai lu les petits caractères de la possibilité de renvoyer dans les 14 jours avec l'AS. Apple retire les frais de port du retour sur la somme qu'il vous rembourse. Alors je doute que ThomasLG ait perdu grand chose dans cette histoire de 100€. Il a même plutôt gagné du temps, une télécommande et un pavé numérique !

 

[k_jonathan]

bonjour a tous , j ' ai acheté un macbook pro 2,53 sur l ' applestore le 20 fevrier et je l ' ai recut exactement ce lundi (2 Mars)... Mais apres meme pas 24 heures d ' utilisation je me rend compte qu'ils ont upgradé le processuer du meme modele avec un 2,66 ghz ..
Pensez vous que l' applestore accepterai de me l ' échanger ?
merci pur vos réponses

 

[estcethomas]

J'ai lu les petits caractères de la possibilité de renvoyer dans les 14 jours avec l'AS. Apple retire les frais de port du retour sur la somme qu'il vous rembourse. Alors je doute que ThomasLG ait perdu grand chose dans cette histoire de 100€. Il a même plutôt gagné du temps, une télécommande et un pavé numérique !

je suis tout à fait d'accord avec toi mais juste je voudrai préciser que tu as encore le choix de prendre la clavier avec le pavé numérique gratuitement.

 

[ThomasLG]

@thomasLG: Si les autres n'étaient pas sorties aujourd'hui tu étais content de ton produit alors pourquoi ne pas continuer à l'être? Ton ordi ne t'apporteras pas plus de satisfaction parce que tu l'as acheté 100€ moins chère!

Je suis bien d'accord en fait. Si j'avais pas été pas mis au courant des mises-à-jour, ca aurait été parfait dans le meilleur des mondes.
Là, c'est juste le fait de savoir que j'aurais pu faire une bonne affaire qui dégoute un peu (mais un peu seulement).

En fait l'ironie, c'est que j'avais lu un post sur un blog où le gars disait qu'il hésitait entre acheter un mac ou attendre pour la mise a jour. Et il disait qu'avec la loi de murphy, s'il attendait ca prendrait des mois et que s'il achetait tout de suite, le mises à jour aurait eu lieu dans la semaine qui suit l'achat. Du coup il pensait qu'il pouvait aussi se dévouer pour la communauté qui attendait les nouveaux macs.

On va dire que je me suis dévoué pour vous donc, pour me remercier, j'accepte les dons de 100€ (vous pouvez vous mettre à plusieurs)

 

[stefdefrejus]

Juste comme ça ... ton modèle a "perdu" 200 € mais aussi une carte graphique dédiée.
A mon avis ton 20" est plus performant que celui commercialisé par Apple aujourd'hui. Cumulé avec ta remise, tu es probablement gagnant.

Ceci dit si ton iMac t'encombre je veux bien t'en débarasser

 

[Macbeth]

Il y a quelques année, je me suis offert un Imac G5 rev C. Il venait d'être mis à jour, personne n'imaginait qu'il y ai une nouvelle mise à jour rapidement. Deux mois après les Imac intel arrivaient. Déçu ? Forcément.
Mais mon Imac marche encore parfaitement, ça fait 3 ans et demi. Je changerais certainement bientôt.. à la rentrée de septembre. Mais il m'a parfaitement satisfait jusqu'ici.
Aucun regret à avoir. Tu as entre les mains un excellente machine.