Kernel panic, extinction spontanée, pixel freeze.

Bisskuits

Membre enregistré
11 Juillet 2014
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Bonsoir,

Je viens vous voir aujourd'hui car mon MacbookPro 15" mi-2010 voit sont état au fil des années s'empirer. 4ans déjà.


Les symptômes :

Le premier problème à être apparut c'est les kernel panic. Il sont relativement rare, bien que de plus en plus fréquent. Actuellement j'en ai un tous les 3 jours, à peu près. Je n'ai pas bien réussi à isoler la cause, peut-être bien quand je sollicite trop la carte graphique mais ce n'est qu'une supposition.
Le dernier en date :
Bloc de code:
Anonymous UUID:       68CD7BF9-8D89-EDDE-BE59-16010D05AA2A

Thu Jul 10 18:53:12 2014
panic(cpu 1 caller 0xffffff7f90440f7c): "GPU Panic: [<None>] 5 3 7f 0 0 0 0 3 : NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xd2000000 0xffffff80ba4f3000 0x0a5480a2, D0, P3/4\n"@/SourceCache/AppleGraphicsControl/AppleGraphicsControl-3.5.26/src/AppleMuxControl/kext/GPUPanic.cpp:127
Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address
0xffffff80a4bbb6b0 : 0xffffff800e022fa9 
0xffffff80a4bbb730 : 0xffffff7f90440f7c 
0xffffff80a4bbb800 : 0xffffff7f8eae8e7b 
0xffffff80a4bbb8c0 : 0xffffff7f8ebb246a 
0xffffff80a4bbb900 : 0xffffff7f8ebb24da 
0xffffff80a4bbb970 : 0xffffff7f8ee31056 
0xffffff80a4bbbaa0 : 0xffffff7f8ebd5b09 
0xffffff80a4bbbac0 : 0xffffff7f8eaef8cd 
0xffffff80a4bbbb70 : 0xffffff7f8eaed3d8 
0xffffff80a4bbbd70 : 0xffffff7f8eaee478 
0xffffff80a4bbbe50 : 0xffffff7f8ea9b23e 
0xffffff80a4bbbeb0 : 0xffffff7f9041266c 
0xffffff80a4bbbf00 : 0xffffff7f9041155e 
0xffffff80a4bbbf20 : 0xffffff800e04a23a 
0xffffff80a4bbbfb0 : 0xffffff800e0d7127 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.driver.AppleMuxControl(3.5.26)[B67CD59F-1344-37BC-8A9A-46D6D3DCA13D]@0xffffff7f90432000->0xffffff7f90445fff
            dependency: com.apple.driver.AppleGraphicsControl(3.5.26)[C0F9A79F-167E-3A68-873C-5CE17B97FB11]@0xffffff7f9042a000
            dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[045D5D6F-AD1E-36DB-A249-A346E2B48E54]@0xffffff7f8e9ee000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[244D4E48-78E6-3369-8D76-285C66EF9BF4]@0xffffff7f8e5ec000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[B889D3AB-CCC0-3FCD-A83E-D2E3E4CB537B]@0xffffff7f8ea46000
            dependency: com.apple.driver.AppleBacklightExpert(1.0.4)[E04639C5-D734-3AB3-A682-FE66694C6653]@0xffffff7f9042d000
         com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(8.2.4)[6EB3FF52-A4F6-3496-AE9C-D89B00FDE504]@0xffffff7f8ea99000->0xffffff7f8ed01fff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[244D4E48-78E6-3369-8D76-285C66EF9BF4]@0xffffff7f8e5ec000
            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.4.1)[B93BBFC9-9ED5-3DDD-8CED-5EDA081BB997]@0xffffff7f8ea89000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[B889D3AB-CCC0-3FCD-A83E-D2E3E4CB537B]@0xffffff7f8ea46000
         com.apple.nvidia.classic.NVDANV50HalTesla(8.2.4)[B0E6AAA7-E970-3D81-8B43-145D56A3A4AC]@0xffffff7f8ed0c000->0xffffff7f8efb5fff
            dependency: com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(8.2.4)[6EB3FF52-A4F6-3496-AE9C-D89B00FDE504]@0xffffff7f8ea99000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[244D4E48-78E6-3369-8D76-285C66EF9BF4]@0xffffff7f8e5ec000
         com.apple.driver.AGPM(100.14.15)[BD884E30-94CF-3D5B-9A31-6C2F694CD5C4]@0xffffff7f90410000->0xffffff7f90421fff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[244D4E48-78E6-3369-8D76-285C66EF9BF4]@0xffffff7f8e5ec000
            dependency: com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily(5.7.0d11)[F6325632-ED32-3679-9DB4-C5BD09717674]@0xffffff7f8f4bc000
            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.4.1)[B93BBFC9-9ED5-3DDD-8CED-5EDA081BB997]@0xffffff7f8ea89000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[B889D3AB-CCC0-3FCD-A83E-D2E3E4CB537B]@0xffffff7f8ea46000
            dependency: com.apple.AppleGraphicsDeviceControl(3.5.26)[E971FED4-805F-3462-9D93-1919EBE3DC82]@0xffffff7f9040a000

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
13D65

Kernel version:
Darwin Kernel Version 13.2.0: Thu Apr 17 23:03:13 PDT 2014; root:xnu-2422.100.13~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: ADD73AE6-88B0-32FB-A8BB-4F7C8BE4092E
Kernel slide:     0x000000000de00000
Kernel text base: 0xffffff800e000000
System model name: MacBookPro6,2 (Mac-F22586C8)

System uptime in nanoseconds: 338125849035
last loaded kext at 292225269618: com.apple.filesystems.smbfs	2.0.2 (addr 0xffffff7f90543000, size 335872)
loaded kexts:
com.ManyCamLLC.videodevice.driver	2.0.11
org.virtualbox.kext.VBoxUSB	4.2.18
org.virtualbox.kext.VBoxDrv	4.2.18
com.apple.filesystems.smbfs	2.0.2
com.apple.filesystems.msdosfs	1.9
com.apple.driver.AudioAUUC	1.60
com.apple.driver.AppleHWSensor	1.9.5d0
com.apple.driver.AppleTyMCEDriver	1.0.2d2
com.apple.driver.AGPM	100.14.15
com.apple.filesystems.autofs	3.0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager	4.2.4f1
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver	124
com.apple.driver.AppleMikeyDriver	2.6.1f2
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient	3.5.13
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver	2.6.1f2
com.apple.GeForceTesla	8.2.4
com.apple.driver.AppleHDA	2.6.1f2
com.apple.driver.AppleSMCLMU	2.0.4d1
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin	1.0.0
com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU	4.2.4f1
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBT

Le deuxième soucis et le plus aléatoire sont des extinction spontanée quand je ne suis pas branché. Ma batterie n'est pas au plus faible mais je lance un site un peu gourmand et pouf extinction. Voilà. J'insiste sur le fait que ce problème ne m'arrive que sur batterie.

Le troisième soucis et surement le plus étrange car j'ai trouvé ni cause, ni problème similaire c'est mes pixels de l'écran "qui freeze" (le mot n'est pas le bon mais le seul qui colle un peu à mon soucis). En fait, de temps en temps et durant une micro-seconde, les pixels de l'écran se mettent en "bazar". Ça dure le temps d'un flash (une fois ça à duré deux secondes) et ça donne l'impression que tous les pixels de l'écran sont mélangés. J'aurai aimé vous fournir une photo mais c'est introuvable sur internet et le temps que ça dure ne me permet pas de prendre une photo...


Mon diagnostique :

À mon avis le premier problème et le dernier c'est la carte graphique, et dans ce cas là il va me falloir changer la carte mère et comme je suis plus sous garantie, je vais devoir le faire avec mes propres petites mains.

Le deuxième soucis est plus obscure, peut-être encore en changeant la carte mère ça réglerait le soucis mais j'ai aussi entendu dire que la RAM pouvait provoquer ce genre de comportement. Le fait que ça n'arrive que sur batterie, ça me fait dire que c'est un soucis je sais pas trop où entre la batterie et le système. Peut-être que la connectique est détériorée à ce niveau là ? Ou que la batterie créé des micro-coupures quand l'ordi lui demande plus de jus que d'habitude, et que donc comme il n'est pas branché l'ordinateur s'éteint. Je ne sais pas trop.

Le troisième soucis qui est le moins dérangeant, quoique, est aussi celui qui me fait le plus peur. J'ai la crainte que ça viennent de l'écran et que donc il faille changer la dale. Si c'est ça je me sent moins chaud que de changer la carte mère mais peut-être que le niveau de difficulté est similaire. La manipulation me semble plus ardu, et je n'ose pas trop me renseigner de ce côté là.

Sachez que j'ai fait le hardware test en mode poussé et qu'il m'a indiqué que tout roulait... Je vais en refaire un demain, pour être sûr mais que du coup ça ne m'a pas tant aidé.


Qu'en pensez-vous ?

Je dois avouer que je ne suis pas un expert mais que je suis assez débrouillard. Je me suis renseigné et ai essayé de détaillé au mieux mes soucis pour que vous qui vous y connaissez mieux que moi m'éclairiez sur ces soucis.
Je ne compte pas ré-investir dans un nouveau Macbook Pro, d'autant qu'avec l'arrivé du retina, les prix sont plus haut.
Je préfère donc modifier toutes les pièces défaillantes, s'il y a lieu de le faire, cet été et repartir pour 4ans de bons et loyaux services :)


Autres détails :
Voici ma configuration techniques, si ça peut aider :
MacBook Pro - 15", mi-2010
Processeur : 2,4GHz Intel Core i5
Mémoire : 4 Go 1067 MHz DDR3
Graphisme : NVIDIA GeForce GT 330M 256 Mo
Logiciel : OSX 10.9.3

Si jamais vous avez besoin de d'autre renseignement, n'hésitez pas, je vais guetter ce sujet avec hâte et être le plus réactif possible.

Amicalement et vous remerciant par avance,

Bisskuits !
 
Bonjour,

Quand on voit les lignes du KP, effectivement tout point vers un pb de carte graphique.
Tu peux toujours essayer gfxCardStatus pour désactiver la carte NVidia, pour voir si le problème ne réapparait pas.

Pour le 2 souci (extinction), regarde les infos relatives à ta batterie (par ex. avec Coconut battery).

Quant au 3e problème, perso je le relie au 1er (carte graphique).

Je ne t'ai pas apporté bcp d'aide mais je finirai en te conseillant de lire ce fil : http://forums.macg.co/macbook-pro/reparation-reussie-gpu-macbook-pro-15-2011-a-1237612.html
 
Bonjour, j'ai des soucis avec un macbook pro 2010 aussi, il m'affiche du vert dans les zones noires et du rose dans les zones blanches quand j'appuie sur la carte mère ça disparait. Je vais passer la carte mère au four demain et je dirai si ça arrange les choses, en ce qui concerne tes problèmes, il se peut que tout soit du à une alimentation qui a des baisses de tension ou alors à une surchauffe qui fait planter le gpu. Il faudrait voir si les problèmes surviennent juste après le démarrage ou alors quand c'est bien chaud.
Cdt.
 
Merci à vous, Sly54 et lion62, de m'avoir répondu.


Pour le soucis des extinctions, j'ai téléchargé Coconut battery mais à part me donner des infos (assez précises je dois l'avouer) sur l'ancienneté de ma batterie j'ai un peu de mal à voir comment il va me servir. Cela dit, je vais le laisser actif toute cette journée, pour enregistrer des informations quand mes petits soucis apparaissent.

Je vais aussi être vigilant à quand apparaissent ces soucis. Mais l'extinction est déjà survenue peu de temps après avoir allumé mon macbook pro. Donc à froid.
Pour la baisse de tension cela mettrait donc en cause ma batterie vieillissante. Si juste changer la batterie suffit à résoudre tous mes soucis, je dois avouer que cela m'arrangerait :D


Pour le soucis de carte graphique, j'ai téléchargé gfxCardStatus et ai seulement coché la carte Intégré. Je vais bien voir si mes soucis ré-apparaissent.
J'avais lu ce sujet de réparation de GPU avec un four. Je dois avouer que ça m'effraie un peu comme technique. D'autant que j'ai un vieux four et que ça risque d'être un peu compliqué à mettre en œuvre.


Je reviendrais donc vers vous demain pour vous dire comment s'est passé cette journée en GPU Intégré.

Merci,
Bisskuits.
 
Bonjour,

Me revoilà après une semaine d'expérimentation via vos conseils. En effet, lorsque je suis qu'en Intégré et pas avec Nvidia, j'ai plus de soucis, plus aucun en fait.

Du coup, plutôt que de me risquer à passer aux fourneaux, je me demande quelles sont les risques à ne rester qu'en Intégré, tout le temps ?

Merci,

Bisskuits