la Banque Postale

[alibo]

bonjour à tous !
voici quelques jours que, sans que j'ai en rien modifié quoi que ce soit, je ne peux plus accéder à mes comptes sur le site de la banque postale : j'ai un message d'erreur "authentification impossible..." et ceci aussi bien avec SAFARI qu'avec FIREFOX :siffle:
bizarrement, je n'ai ce problème qu'avec l'IMac G5 ; tout fonctionne avec le PB G4, tout deux tournant avec 10,4,11 et connectés via AIRPORT et avec les mêmes réglages !!!!!
quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce (petit) problème ?
merci d'avance...

 

[ambrine]

Essaye de vider le cache de Safari dans le menu "Safari"

 

[alibo]

statu quo, hélas !

 

[ambrine]

Essaye de voir s'il existe un cookie pour le site de la banque et détruit le.

Chez moi j'en ai trouvé 5! ils ont videopost dans leur nom.

 

[alibo]

apparemment aucun cookie avec videoposte !

 

[ambrine]

essayes une recherche juste avec "post".

 

[alibo]

finalement, j'en suis revenu aux fondamentaux : un coup d'ONYX et c'est reparti ! je touche du bois....

 

[ambrine]

Bonne nouvelle!!!

 

[Barbibul]

bonsoir,


j'ai le même pb mais après un passage d'onyx, toujours pareil
une idée ?

 

[giga64]

bonsoir,


j'ai le même pb mais après un passage d'onyx, toujours pareil
une idée ?

Mais encore ?

Dans l'onglet Nettoyage/Internet, tu as bien coché les options Informations des formulaires et Cookies (désactivées par défaut) avant d'exécuter ?

Lance les scripts de maintenance et la réparation des autorisations (bien que ce n'est pas un PB d'autorisations à mon avis) ça peut pas faire de mal...

Si t'as déjà fais tout ça, pas d'autre idée...

@+

 

[Barbibul]

pas mieux ?

 

[Barbibul]

j'ai trouvé via firefox :
onglet vie privé
cookie
exception, entrer l'adresse "ws.videoposte.com
fermer et relancer firefox



par safari ?

 

[TibomonG4]

Petite remontée de sujet le nouveau site de la banque postale s'affiche-t-il correctement sur vos navigateurs ? Merci

 

[l'écrieur]

Heu...
C'est très laid, mais ça a l'air d'être d'origine.
Sinon, y'a un gros pavé blanc avec des onglets numérotés 1;2;3 qui tient la moitié de la page.
Firefox 3.0.3

 

[Sly54]

Ici pas de problème, Safari, 3.1.2 et Mac OS X 10.5.5

 

[TibomonG4]

Merci beaucoup :zen: visiblement ils ont encore des cours à prendre On va voir d'ici quelques jours si ça s'arrange :siffle:

 

[Deleted member 18124]

Ici pas de problème, Safari, 3.1.2 et Mac OS X 10.5.5

Idem pour moi.

 

[kabeha]

Bonjour,
Je fais remonter le sujet, depuis quelques jours, impossible d'accéder au site de la Banque Postale depuis Safari ou Camino.
J'ai vider les caches, supprimer les cookies, passer Onyx, rien n'y fait. Par contre, depuis le navigateur intégré dans iCompta, aucun problème
Aucun problème non plus avec Firefox sur le PC
Si quelqu'un a une piste, merci d'avance.

 

[Madalvée]

Si c'est depuis un mobile, l'accès a changé : www.labanquepostale.mobi

 

[kabeha]

Non non, depuis iMac SL