La FNAC et le Mac

[elav67]

Marre de la FNAC !

En effet, je me suis retrouvé plusieurs fois dans une situation très agacante : un client désirant acheter un iMac se retrouvait face à un vendeur qui lui conseillait d'acheter un PC parce que il n'existe pas de logiciels pour Mac, pas d'imprimante, pas de jeux, enfin RIEN !!
Et j'ai vécu cette situation plusieurs fois et dans différentes Fnac. Pourquoi les vendeurs de cette chaine de magasin s'obstinent-il à ne pas vouloir vendre des Mac ? Ont-il un contrat avec Bilou, manquent-ils de formation (?). D'autre part, les accessoires et logiciels dans le minuscule rayon Mac ne sont pas toujours des versions récentes et en très petites quantitées alors que dans l'autre monde… Et les réponses favorites que l'on entend depuis trop longtemps : Apple existe encore ? C'est quoi un Mac ? c'est trop cher et j'en passe
La Fnac, c'est bien mais pour des bouquins ou des CD audio.
Voilà : FAUT QUE CA CHANGE

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Manu

 

[Membre supprimé 2]

De toute façon, même pour acheter un PC, j'irais pas à la Fnac.

 

[Membre supprimé 2]

..y'a un paquet de gens qui n'achètent plus rien à la Fnac...y piquent maintenant...et à tours de bras y parait....en masse

 

[Membre supprimé 2]

mouais...la fnac... c'est ou tout bien ou tout nul. Le probleme je pense c'est que les vendeurs y connaissent rien. D'apres une vendeuse avec qui j'avais un peu parlé, ils tournent régulièrement de rayon en rayon, alors ils ont pas le temps d'approfondir ou meme de vraiment savoir ce qu'ils vendent. Bon c'est peut etre pas comme ca dans toutes les fnac mais on sait jamais...

Par contre faut reconnaitre qu'Apple fait un vrai effort pour promouvoir le mac et envoie meme régulièrement des vendeurs spécialiser Mac pour faire la promo dans les fnac.
D'ailleurs une fois je me suis pointé dans un Fnac en portant un t-shirt Apple bien visible (ni pull ni veste), ca a tout de suite mis les vendeurs en alerte )))

 

[Pierrot]

Voila un truc qui serait rigolo :
Faire comme Patpro, arborer une signe distinctif frappé de la pomme et se planter là devant le vendeur de la FNACs (où ailleurs) pendant qu'il est en train de déverser un flot de conneries.
Cela dit, il est vrai que quand même, rien ne vaudrait quelques gros Apple Center, du type de ceux qui se construisent en Californie.

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MacFervent
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[Pierrot]

Pour ton écran qui tremble, regarde si tu n'est pas trop proche d'un rayonnement électromagnétique (poste de télé par ex.) ça peut même te faire des tâches de couleur à l'écran.

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MacFervent
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[roro]

pour mon écran qui tremble, c'est très curieux : j'avais un iMac 266. Aucun pbm. J'ai déménagé début septembre. Aucun pbm. 15 jours après, je change d'iMac pour un DV400. Aucun pbm. 15 jours après (on se retrouve début octobre, vous suivez !?) je fais installer l'adsl. Et depuis, mon écran s'est mis à trembler par intervalles, 2 à 5mn chaque fois. J'ai fait un échange standard. Le nouvel iMac a très vite reproduit les mêmes symptômes. Depuis octobre, l'écran de mon iMac tremble régulièrement. J'ai constaté que le phénomène ne se produisait que soir, après 22h en général. quand ça se produit, j'ai essayé de débrancher le modem, bref tout ce qu'il y a autour de l'iMac mais rien à faire. C'est très curieux. Je ne sais pas quoi faire.

 

[roro]

d'accord avec la plupart de vos remarques sur la fnac. Revendeurs incompétents mais ça dépend. J'étais tombé une fois sur un type très bien. Mais bon...

2 bons points pour la fnac :

perso, c'est là que j'ai acheté mes 2 derniers iMac car meilleur prix (6%. Tarif offociel chez revendeur Apple qui vous explique que leurs marges ont baissé, etc. Pas mon pbm) puis l'échange standard sous 15 jours. Ca m'a d'ailleurs servi dans les 2 cas.
Avec mon premier iMac, le lecteur CD, déconnait : il ne lisait pas bien tous mes cd gravés... contrairement à mon précédent Mac. Je l'amène à la fnac : échange standard.
Le second : l'écran tremblottait parfois. Echange standard. D'ailleurs, il n'avait rien, puisque le nouveau fait pareil (je ne connais toujours pas la cause du pbm).

j'insiste bien sur le fait que je sois d'accord avec le reste de vos remarques.

 

[Membre supprimé 2]

peut être une tension électrique plus élevée à cette heure de la nuits...ou un changement de fréquence du courant alterantif-secteur (EDF modifie la fréquence sur son courant pour piloter les apareils des particuliers branchés sur un compteur tarif de nuit)

Où alors un câblage moyenne-haute tension passe dans les murs à proximité de ton matériel....alors change le de place ton mac pour voir...mais de plusieurs mêtres...car un câblage de courant fort porte ses influences plus ou moins assez loin...et quelque soit l'épaisseur d'un mur d'habitation...

 

[Pierrot]

Ou alors à partir de 22h, un gros consommateur de courant s'enclenche et il suffit que tu sois en bout de ligne pour que cela te perturbe. En plus les impulsions qu'EDF superpose au 50 Hz pourraient bien faire se genre de schisme. (Tu peux le vérifier à l'aide d'un simple tube néon tu verras la lumière vibrer, ce qui n'est pas forcément le cas avec une lampe incandescente)
Mais là où je comprends moins c'est le rapport avec l'adsl?

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MacFervent
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[roro]

le rapport avec l'ADSL ? je ne sais pas ! Je trouve curieux le fait suivant :
j'ai eu un iMac266 pendant 18mois. Il a eu le temps de passer un mois dans mon nouvel appart. Aucun pbm d'écran (ni avant, ni pendant, donc jamais !).
Ensuite, j'ai un nouvel iMac400 qui ne connait que mon nouvel appart. Les 15 premiers jours, pas de pbms : 15 jours après l'acquisition de ce nouvel iMac, j'ai fait installer l'ADSL. C'est à partir de là que l'écran a commencé à trembler. Echange standard (par la fnac, c'est le sujet de départ ) : le 2ème nouvel iMac (vous suivez !?) a vu son écran trembler dès le premier soir (l'ADSL était là quand il est arrivé)... ce qui me fait quand meme penser à des "perturbations" qui pourraient venir de ma ligne ADSL (quand l'écran se met à trembler, je l'ai déjà déconnecté de tous les périph mais rien n'y fait)

drôle de coincidence que l'écran se mette à trembler après l'install de la ligne ADSL. Sinon, dans mon immeuble, je ne vois pas quel changement a pu survenir et d'ouù subitement pourraient venir des perturbations.
Quoi qu'il en soit, ce problème est pénible et particulièrement fatigant le soir. Suis perdu car je sais que ça ne sert à rien de changer d'iMac.

 

[Membre supprimé 2]

j'ai eu les mêmes problémes à la fnac de Bruxelles!
et le revendeur le plus connu et le mieux fourni à bruxelles se contente de vendre. vendre, vendre et c'est tout!!!!
si j'essaie de comprendre quelque chose ,pour envoyer des images dans un forum par exemple, je ne trouve que des explications pc....
idem pour suivre des cours...
on est quand même bien seul avec un mac!

 

[roro]

eh ben moi je suis bien, tout seul avec mon Mac. Je préfère être seul, qu'à plusieurs dans un grand foutoir. Y a qu'à aller sur les forums dédiés pc pour avoir envie de rester seul avec son Mac c'est bien simple, quand je lis les questions, je me demande si on est bien sur la même planète.

 

[roro]

je parle évidemment des questions sur les forums PC ! chai pas pour vous mais moi j'y comprends rien quand je les lis !

 

[ficelle]

j'ai commencé à acheter des mac en 93, et comme il n'y avait à l'epoque que des applecenter et des vpcistes, ce n'etait pas toujours facile de trouver la machine ou l'accessoire recherché. la fnac à l'avantage d'etre partout, d'avoir toute la gamme apple et pleins d'accessoires en stock, de proposer des facilités de paiement sans coller une agence de detectives à vos trousses, et surtout d'echanger ou de rembourser les produits dont vous n'etes pas satisfaits pendant 15 jours..... après, que les vendeurs soit incompetents, ou juste pas aussi passionnés que moi... rien a foutre !!!
par contre, si il y avait un "pomme p" à paris, je serai client.

 

[[MGZ]Slug]

Sur qu'ils sont partout les gars de la Fnac, qu'ils sont pas toujours competent (sauf un à toulouse que j'ai eduque un pitit peu) et qu'ils ont pas toujours les derniers modeles (y a toujours un PowerMac G4 Ykes en presentation ... et au prix des nouveaux). Mais bon ils nous permettent de bien s'amuser ... apparement il y en a plusieurs qui comme moi ne débarquent à la Fnac qu'en portant un t-shirt équivauque (moi c'est MG ou MGZ), et se mettent à poser des questions embarassantes ... (dans le rayons jeux c'est l'ectase ... et je vous parle meme pas du jour ou j'ai demandé un VoodooMac 5 5500). Le mieux c'est d'arriver en groupe

@++


Guillaume



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"Pourquoi courir si c'est pour mourir fatigué ?"
#The Great Quake Master

 

[Pierrot]

A leurs décharge, ça ne doit pas se trouver facilement un bon vendeur Mac qui tienne techniquement la route non ?
Surtout si il doit aussi assurer cher PC.

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MacFervent
+

 

[ficelle]

qui disait "on demissione ou on ferme sa gueulle"?

 

[Membre supprimé 2]

le vendeur de la fnac m'a assurer que le partage de la connexion via la borne airport et l'adsl de france telecom fonctionnaient tres bien... ahahahahahaha

j'y suis retourné (puisque qu'avec PPTP imposssssible

)
il m'a repondu c'est un probleme france telecom... alors j'ai peté les plomb!!!!!



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mlemono

 

[gribouille]

non mais vous allez encore à la Fnac pour vos macs ?????

vous savez qu'il y'a des magasins d'informatiques pour tout ça... (la Fnac...j'y crois pas...

wouahahahaaaa)

...bande de blagueurs vas....

et pour le son et l'image...c'est pareil..... je connais des types qui font les conceptions techniques sonores pour salles de cinéma, le home Cinéma du particulier, et le conseil en achat de materiel HiFi et l'aménagement.... pour se mettre en forme y font comme certains d'entre vous qui vont taquiner le vendeur etc. de la Fnac sur le Mac... y vont aussi pieger ceux ci aux rayons matériel audio-video...etc... eh ben si vous saviez le résultat des courses... le coté informatique de la Fnac, c'est de la rigolade

faites comme pas mal de gens (somme toutes, le chiffre n'est pas si faible on dirait) La Fnac c'est la vitrine/le catalogue pour voir les nouveautées qu'on aurait pas vues....après avoir vus et seulement vus (z'avez compris, il faut considérer le vendeur comme partie intégrante des gondoles : donc ne pas lui parler pour éviter d'avoir l'air ridicule

) eh ben ON VAS ACHETER AILLEURS...

voi-làààà

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A+

Rémy

"Touches pas à mon 'cintosh"

Made on a Mac : www.shampooing-ideal.com