Le reconditionné, vous faîtes confiance ?

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Achetez-vous du reconditionné ?

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NodYelk a dit:
J'ai passé mon chemin sur le reconditionné
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Il faudrait être un peu plus précis dans le vocabulaire utilisé, car il semble qu'il y ait consensus sur la qualité du reconditionné Apple (refurb).
C'est donc le reste du reconditionné, aka non refurb, qui fait débat (ou pas :hilarious: ) quant à la qualité…
 
Refurb Apple OUI
Occasion avec composant certifiés genuine OUI
tous les autres "reconditionnements" NON
 
ameliemartin a dit:
qui explique qu'il existe des grades
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Quand on lit attentivement ton lien, on se rend compte que cette notion de grade ne dit absolument rien sur la qualité du hardware (remplacement de pièces ? de quelle provenance ?).

Donc on le dit de nouveau, le seul refurb sûr, c'est celui d'Apple.
 
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Réactions: louiscypher
Il ne faut être aussi catégorique.
Il est certain que Apple et le Refurb sont le top du top en la matière.
Que le reconditionnement soit truffé de mauvaises affaires , d'arnaques et de profiteurs c'est certain, mais c'est pas du 100%.
Dire d'office que c'est mort, qu'il faut absolument les éviter, c'est exagéré. Condamné d'office le reconditionné , les mettre tous dans le même panier c'est excessif .
 
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Réactions: alèm et ameliemartin
Neyres a dit:
Il ne faut être aussi catégorique.
Il est certain que Apple et le Refurb sont le top du top en la matière.
Que le reconditionnement soit truffé de mauvaises affaires , d'arnaques et de profiteurs c'est certain, mais c'est pas du 100%.
Dire d'office que c'est mort, qu'il faut absolument les éviter, c'est exagéré. Condamné d'office le reconditionné , les mettre tous dans le même panier c'est excessif .
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Qu’il y ait des bonnes affaire ou pas ça n’est pas la question.

La question c’est « faites-vous confiance ? »

Quand tu réponds « Non » t’as tout dit. Qu’est-ce que tu veux argumenter ? Que t’as confiance quand tu tombes sur un bon numéro ? Que t’as pas confiance quand tu tombes sur un margoulin ? À mon avis, quand tu t’es fait mettre, ce n’est pas à 90 %, à 75 % ou à 55 %. C’est du 100 % pour ta pomme et c’est trop tard pour parler de confiance.
 
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Réactions: daffyb
J'achète chez backmarket et largo principalement, je n'ai eu absolument aucun souci avec mes appareils, tout marche très bien à chaque fois.

J'avais notamment acheté un Samsung Note 9 sur backmarket à vraiment pas cher, livré avec tous les accessoires neufs, il m'a duré 6 ans, batterie toujours au top, absolument rien à dire.

J'avais acheté une montre samsung active Watch 2 sur backmarket en 2020 à un prix d'occasion, elle est réellement comme neuve et marche toujours très très bien (utilisée actuellement avec l'iphone, je l'utilise un peu moins aujourd'hui car la compatibilité ios est très limitée)

Airpods pro achetés sur backmarket également, pour l'instant aucun souci mais je les ai que depuis 6 mois.

iphone SE 2 pour mon fils acheté chez largo, reconditionné, pas dans la pochette d'origine mais semble comme neuf, il l'a depuis 1 an, il marche toujours très très bien, en plus ils nous ont fourni une tête de charge.

Iphone 14 PM acheté en décembre sur rakuten, indiqué comme reconditionné mais il est arrivé scellé comme un neuf, tout marche très bien mais j'ai pas trop de recul après à peine 2 mois.

J'ai eu 0 mauvaise surprise en reconditionné, pas une seule et pourtant j'achète énormément par ce biais. Jamais testé le refurb car chaque fois que j'ai voulu acheter un article il disparaissait au moment de passer à la caisse...
 
Le refurb Apple oui sans soucis, il n'y a rien à dire et j'ai déjà acquis plusieurs machines.

Pour backmarket on a que des mauvais retours dont un de ma soeur. Son iPhone XR a duré 6 mois, et le diagnostique chez Apple Store était terrible sur la médiocrité des composants remplacés ...
 
Toujours aucun défaut constaté sur mon iphone 14 PM de rakuten, il se porte comme un charme 8 mois après l'achat :)
 
Bonjour,

Je rejoins les analyses précédentes. En dehors d'Apple, le terme reconditionné veut simplement dire "occasion avec intermédiaire". La question est donc celle de la confiance que pourrait ajouter ce fameux intermédiaire. Parfois, cet intermédiaire peut faire des réparations avant la revente, mais cela ne change pas la question de la confiance (dans les réparations).

A une époque, j'achetais mes iPhone en reconditionné iPhone 4 (x2) puis iPhone SE 1st gen. Je ne passais pas par des groupes connus, plutôt des vendeurs pro (sur ebay par exemple). Et j'ai toujours été bluffé de la qualité pour le prix particulièrement intéressant. Le seul hic c'est la batterie, si c'est celle d'origine, elle a souvent déjà perdue en durée de vie au moment de la revente, mais ce n'est pas une surprise.
Mon analyse est donc que tant qu'à acheter de l'occasion, il n'y a aucun intérêt à payer un intermédiaire connu (type BackMarket) qui se prend une grosse marge pour financer son marketing. Il faut plutôt se tourner vers de petits revendeurs qui prennent une marge plus raisonnable et tiennent à leur réputation, ou tout simplement partir sur de la petite annonce classique.

Une vidéo sur laquelle j'étais tombé il y a quelques temps : https://www.youtube.com/watch?v=6FZ3uobhSNo

A+
 
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Réactions: daffyb et melaure
je vais donner mon avis in-situ.

je travaille depuis 5 mois pour un reconditionneur.
bon, le matos apple ne correspond qu'à 30% de l'activité reconditionnement (mais 50% ventes dans mon magasin, on vend surtout des téléphones)
quand je lis vos réactions, j'ai surtout l'impression que vous confondez 2 trucs.
Largo est un reconditionneur (j'ai vendu de leurs produits à une époque, je sais où ils sont, je sais ce qu'ils font, ils ne font que ça dans des ateliers très bien tenus.
Backmarket n'est pas un reconditionneur , ils vendent du reconditionné mais c'est une marketplace (mon entreprise vend sur bm les "invendables" ou "obsolètes" ou "trop en stock")

le refurb Apple est sûr, l'ordi d'où je tape ce message en provient, mais il peut foirer, j'en suis témoin, l'ordi suivant est retourné chez Apple qui m'en avait renvoyé un, les erreurs arrivent toujours.

pour le reste, il faut se renseigner sur les méthodes des entreprises de reconditionnement, regarder les avis sur les reconditionneurs sur BackMarket.

pour les autres, et bien, ça dépend.
Largo ou nous, peu de retours sur le matériel (même si perso, j'évite les modèles avec écrans changés ou batterie neuve). Les erreurs peuvent arriver et sont plus fréquentes sur les modèles les plus récents (ou sur les modèles pros car parfois les logiciels ne prennent en compte qu'une seule caméra et pas les 3… oups !) l'important est que le SAV reste impeccable dans tous les cas. (certains jours sur certains modèles de Samsung j'ai l'impression de ne faire que du SAV)
pour les autres reconditionneurs sur BackMarket localisées hors-France voire Hors-EU, je me méfie, le nombre d'iPhone 12 que j'ai vu en SAV provenant de l'étranger et posant d'énormes problèmes est important. Regardez bien où se situe le reconditionneur avant d'acheter.

après j'ai utilisé professionnellement pendant 13 ans un Dell sous xUbuntu qui était déjà reconditionné et je n'ai jamais eu à m'en plaindre plus que ça, il a subi 1 million de KM de vibrations dans la tronche en étant sur un support fixe sur la place passager de plusieurs véhicules, au soleil, il n'est plus dans un grade B* mais il fonctionne encore, après c'était un PC de gamme pro et prévu pour résister au temps.

*en vrai, les reconditionneurs utilisent encore les grades.
 
alèm a dit:
j'évite les modèles avec écrans changés ou batterie neuve
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C'est pour cette raison que je préfère acheter sur LBC en remise main propre et batterie usagée que de prendre un iPhone batterie 100% sauf si je suis sûr qu'elle a été changée par Apple.
Il vaut mieux une Apple à 80% qu'une merde à 100% !

P.S. coucou alèm, ça faisait longtemps dit donc !
 
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Réactions: melaure
daffyb a dit:
C'est pour cette raison que je préfère acheter sur LBC en remise main propre et batterie usagée que de prendre un iPhone batterie 100% sauf si je suis sûr qu'elle a été changée par Apple.
Il vaut mieux une Apple à 80% qu'une merde à 100% !
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mon argument fatal aux clients c'est "si la batterie a été changé, c'est que le téléphone a beaucoup été utilisé" (donc potentiels problèmes)
de temps à autre, quand j'ai rien à faire (comme là), j'ouvre des boites, je démarre les téléphones, je regarde le niveau de batterie et je les mets à jour sur iOs 18
j'ai vendu un iPhone SE 2020 à @toys l'autre jour, je crois qu'il avait 95% donc une bonne affaire.

daffyb a dit:
P.S. coucou alèm, ça faisait longtemps dit donc !
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salut ! ça va ? oui, je passais discrètement en anonyme pour les forums techniques depuis quelques années mais autant que je vienne et poste depuis mon pseudo. surtout en ce moment où j'ai vraiment pas beaucoup de clients :D :D :D
 
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Réactions: aCLR et daffyb
alèm a dit:
salut ! ça va ? oui, je passais discrètement en anonyme pour les forums techniques depuis quelques années mais autant que je vienne et poste depuis mon pseudo. surtout en ce moment où j'ai vraiment pas beaucoup de clients :D :D :D
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:point_up: Je profite alors de l'occasion pour lancer un appât ! Je cherche un iPhone 13 (ou 14) 256Go à pas cher... max 300€ :D
 

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