Bonjour,
Après 5 mois d'utilisation, le vibreur de mon iPhone ne marche plus. Il ne veut plus s'enclencher. J'ai appelé Apple qui est prêt à me l'échanger sans me garantir qu'il soit neuf ou reconditionné. Peut-on exiger un échange à neuf ?
Merci et bonne journée.
Après 5 mois d'utilisation, le vibreur de mon iPhone ne marche plus. Il ne veut plus s'enclencher. J'ai appelé Apple qui est prêt à me l'échanger sans me garantir qu'il soit neuf ou reconditionné. Peut-on exiger un échange à neuf ?
Merci et bonne journée.