MacBook Pro Lenteur reprise session et Safari

[Skillz47]

Bonjour

J'ai un macbook pro 13 16gb neuf d'un mois et demi et il a des lenteurs assez surprenantes comparés à d'autre mêmes macbook qu'ont des collègues à moi :

Déjà au niveau du login il est assez lent. Lorsque je reprend ma session après avoir baissé l'écran, lorsque je rentre le mot de passe la reprise prend quelques secondes. Chez mes collègues c'est instantané à peine ils pressent la touche ENTRER. C'est dû à quoi ?

L'autre souci est sur Safari, quelques fois entre le clic et l'ouverture d'un nouvel onglet il y a 4/5 secondes, idem lorsque je clique sur la barre d'adresse, 2/3 secondes avant qu'elle ne réagisse, que je puisse l'éditer ou voir les favoris qui se déroulent en dessous.

Est-ce normal?

Edit : Ah oui et aussi ! Lorsque je clique sur un fichier, il s'ouvre, mais l'effet de zoom sur l'icône dans le finder n'apparait que 2 secondes après, dans le vide, c'est assez bizarre. Oui je sais vous me direz que c'est pas grand chose mais j'estime que sur un mac neuf ce n'est pas vraiment normal donc il doit y avoir un souci ^^

Merci

 

[Geekfou]

Bonjour,
Est-ce que ta version d’OS X est à jour ? Va dans préférence système/disque de démarrage/déverrouille le cadenas, choisi ton SSD est redémarre. Télécharge Onyx est fait un nettoyage de ton système.

 

[Skillz47]

Oui tout est à jour, j'ai nettoyé avec Onyx et toujours pareil.

Là où mes potes, même après 5h sans utilisation ouvrent le mac, ils peuvent directement mettre le mot de passe et à peine la touche entrée pressée, ça démarre. Moi j'attend au moins 5 à 10 secondes que l'écran s'allume et quand je tape le code j'attend aussi.

 

[Geekfou]

As tu fait cela ?
Va dans préférence système/disque de démarrage/déverrouille le cadenas, choisi ton SSD est redémarre

 

[Skillz47]

Oui ! Ca n'a rien changé

 

[Geekfou]

Oui ! Ca n'a rien changé

Quel modèle de MBP as-tu ? regarde dans menu  touche alt information système.

 

[Deleted member 1099514]

Salut

Peux-tu faire un rapport Etrecheck : http://www.etrecheck.com
et passer un petit coup de MalwareBytes : https://fr.malwarebytes.org/antimalware/mac/

 

[Skillz47]

om du modèle : MacBook Pro

Identifiant du modèle : MacBookPro12,1

Nom du processeur : Intel Core i5

Vitesse du processeur : 2,7 GHz

Nombre de processeurs : 1

Nombre total de cœurs : 2

Cache de niveau 2 (par cœur) : 256 Ko

Cache de niveau 3 : 3 Mo

Mémoire : 16 Go

Version de la ROM de démarrage : MBP121.0167.B15

Version SMC (système) : 2.28f7

Numéro de série (système) : C02QV03HFVH6

UUID du matériel : E2EFED69-4987-5AA4-9302-A2F6687D7B61



Je voulais juste préciser, ça me le fait depuis le début donc je sais pas si le MalwareBytes est nécessaire?

 

[Geekfou]

Tu possèdes un MBPr donc normalement, tu ne dois pas ramer au démarrage, peux tu faire une capture d’écran de la fenêtre dans Utilisateurs et groupes/Ouverture.

 

[Skillz47]

Ben oui il est neuf d'1 mois, et tous mes amis ont pas cette lenteur.

 

[Geekfou]

Essaie un démarrage en mode sans échec, suivi de deux redémarrages normal
https://support.apple.com/fr-fr/HT201262

 

[Skillz47]

Ok ! J'essaye ça à ma pause car là j'ai besoin de l'ordinateur. En tout cas c'est bizarre que ça fasse ça dès le départ depuis que je l'ai.

 

[Geekfou]

Ok ! J'essaye ça à ma pause car là j'ai besoin de l'ordinateur. En tout cas c'est bizarre que ça fasse ça dès le départ depuis que je l'ai.

Si le phénomène continu, il faudra faire une sauvegarde et prendre rendez-vous dans un Apple Store pour un diagnostic

 

[Skillz47]

Ce n'est pas grand chose et ce n'est pas "si" gênant., mais c'est vrai que c'est étonnant que le mien fasse ça.

 

[Deleted member 1099514]

om du modèle : MacBook Pro

Identifiant du modèle : MacBookPro12,1

Nom du processeur : Intel Core i5

Vitesse du processeur : 2,7 GHz

Nombre de processeurs : 1

Nombre total de cœurs : 2

Cache de niveau 2 (par cœur) : 256 Ko

Cache de niveau 3 : 3 Mo

Mémoire : 16 Go

Version de la ROM de démarrage : MBP121.0167.B15

Version SMC (système) : 2.28f7

Numéro de série (système) : C02QV03HFVH6

UUID du matériel : E2EFED69-4987-5AA4-9302-A2F6687D7B61



Je voulais juste préciser, ça me le fait depuis le début donc je sais pas si le MalwareBytes est nécessaire?

Ton rapport Etrecheck n'est pas complet. Il faudrait la totalité.

 

[Skillz47]

Voilà le rapport :

EtreCheck version : 2.7.8 (238)

Rapport créé le 2016-02-01 12:54:48

Télécharger EtreCheck chez http://etrecheck.com

Runtime 1:33

La vitesse : Excellent



Cliquez sur les liens [L’aide] pour l’assistance avec les produits non-Apple.

Cliquez sur les liens [Les détails] pour plus d'informations sur cette ligne.

Cliquez sur le lien [Vérifier les fichiers] pour l’assistance avec le logiciel inconnu.



Problème :Pas de problème - seulement la vérification



Les informations matérielles : ⓘ

MacBook Pro (Retina 13 pouces, début 2015)

[Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]

MacBook Pro - modèle : MacBookPro12,1

1 2,7 GHz Intel Core i5 CPU : 2-core

16 GB RAM Pas extensible

BANK 0/DIMM0

8 GB DDR3 1867 MHz ok

BANK 1/DIMM0

8 GB DDR3 1867 MHz ok

Bluetooth: Bon - Handoff/Airdrop2 disponible

Wireless: en0: 802.11 a/b/g/n/ac

La batterie : Santé = Normal - Comptage de cycles = 29 - NS = D865474W3VGFY5GCF



Les informations vidéo : ⓘ

Intel Iris Graphics 6100

Color LCD 2560 x 1600



Les logiciel du système : ⓘ

OS X El Capitan 10.11.3 (15D21) - Temps depuis le démarrage : environ un jour



Les informations des disques : ⓘ

APPLE SSD SM0256G disk0 : (251 GB) (Solid State - TRIM: Yes)

EFI (disk0s1) <non monté> : 210 Mo

Recovery HD (disk0s3) <non monté> [Restauration] : 650 Mo

Macintosh HD (disk1) / : 249.78 Go (67.83 Go libre)

Core Storage: disk0s2 250.14 Go Online



Les informations USB : ⓘ

Broadcom Corp. Bluetooth USB Host Controller



Les informations Thunderbolt : ⓘ

Apple Inc. thunderbolt_bus



Le gatekeeper : ⓘ

Mac App Store et développeurs identifiés



Les fichiers inconnus : ⓘ

~/Library/LaunchAgents/com.redgiantsoftware.updater.plist

Un fichier inconnu trouvé. [Vérifier ces fichiers]



Les agents de lancement : ⓘ

[engagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [L’aide]



Les daemons de lancements : ⓘ

[engagé] com.adobe.agsservice.plist [L’aide]

[engagé] com.adobe.fpsaud.plist [L’aide]

[engagé] com.ea.origin.ESHelper.plist [L’aide]

[engagé] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist [L’aide]

[engagé] com.raynersw.nshctldo.plist [L’aide]



Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ

[engagé] com.google.keystone.agent.plist [L’aide]

[engagé] com.redgiantsoftware.updater.plist [L’aide]

[en marche] com.spotify.webhelper.plist [L’aide]

[engagé] com.valvesoftware.steamclean.plist [L’aide]



Les éléments Ouverture : ⓘ

Dropbox Application (/Applications/Dropbox.app)



Les autres apps : ⓘ

[en marche] com.apple.xpc.launchd.oneshot.0x1000000a.EtreCheck

[en marche] com.getdropbox.dropbox.108192

[en marche] com.sublimetext.2.184992



Les plug-ins internets : ⓘ

FlashPlayer-10.6 : Version : 20.0.0.267 - SDK 10.6 [L’aide]

QuickTime Plugin : Version : 7.7.3

Flash Player : Version : 20.0.0.267 - SDK 10.6 Vieux ! Mettre à jour

AdobeAAMDetect : Version : AdobeAAMDetect 1.0.0.0 - SDK 10.6 [L’aide]

Default Browser : Version : 601 - SDK 10.11



Les panneaux de préférences tiers : ⓘ

Flash Player [L’aide]



Le Time Machine : ⓘ

Ignorer les fichiers du système : NON

Sauvegarde automatique : OUI

Disques sauvegardés :

Macintosh HD : Taille de disque : 249.78 Go Disque utilisé : 181.95 Go

Destinations :

TM SEAGATE [Local]

Taille totale : 499.93 Go

Nombre de sauvegardes total : 7

Sauvegardes la plus agée : 08/01/2016 10:58

Dernière sauvegarde : 08/01/2016 17:26

Taille de la disque de sauvegarde : Trop petit

Taille de sauvegarde 499.93 Go > (Disque utilisé 181.95 Go X 3)



L’utilisation du CPU par processus : ⓘ

9% WindowServer

3% com.apple.WebKit.WebContent(2)

2% kernel_task

1% Dock

1% fontd



L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ

1.26 Go kernel_task

459 Mo com.apple.WebKit.WebContent(2)

442 Mo softwareupdated

246 Mo mdworker(10)

229 Mo Safari



Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ

9.23 Go RAM Disponible

6.76 Go RAM Utilisée (1.58 Go Cached)

25 Mo Fichier d’échange utilisé



Les informations du diagnostic : ⓘ

Jan 31, 2016, 06:34:36 PM Examen de soi - succès

 

[Deleted member 1099514]

Rien d'exceptionnel à part ces 3 lignes. Tu dois savoir ce que c'est? :

[engagé] com.ea.origin.ESHelper.plist [L’aide]

[engagé] com.raynersw.nshctldo.plist [L’aide]

[engagé] com.redgiantsoftware.updater.plist [L’aide]

 

[Locke]

[engagé] com.ea.origin.ESHelper.plist [L’aide]

[engagé] com.raynersw.nshctldo.plist [L’aide]

[engagé] com.redgiantsoftware.updater.plist [L’aide]

Le 1er doit-être un fichier d'aide d'un jeu de chez Origin
Le 2ème un logiciel VPN
Le 3ème une suite de filtres ?

A confirmer par le demandeur.

 

[Skillz47]

Yes tout à fait. Ca correspond à quoi?
Par contre ça me le faisait déjà avant d'avoir installé Origin, les filtres Adobe etc..