iPadOS 15 L‘ipad de n‘a pas pu se mettre à jour une erreur inconnue s‘est produite (4000)

[Boby498]

Bonjour à tous ,

Impossible de mettre a jour mon iPad Pro 10,5 pouce .
J‘ai essayé la mise a jour via le câble usb et l‘ordinateur comme recommandé dans le sujet :

Mise à jour IOS 15.01 / 02​

mais rien ne marche ni via l‘ipad ni via le câble Usb .
il reste 600 go d‘espace libre .

merci de votre aide

 

[gorillaz99]

Il faut faire une sauvegarde sur Ordi puis Remise à zéro depuis l'ordinateur puis restaurer la sauvegarde.
Ainsi, j'ai pu faire passer mon iPad de la version 15 à 15.2