macOS Monterey Mac M2 mode recovery verrouillé

[Weusss]

Bonjour,
J'ai un mac verrouillé par mot de passe. Lorsque j'essaye de réinitialiser, il me dit que le disque est verrouillé. lorsque j'essaye d'aller en recovery mode il me demande le compte admin.
Quelqu'un pourrait-il m'aider svp à faire une réinstallation propre.
Merci d'avance.

 

[Sly54]

Bonjour,

J'ai un mac verrouillé par mot de passe.

Est-ce qu'on peut avoir une photo de l'écran de verrouillage, stp ?

 

[Weusss]

IL est maintenant bloque a icloud. dsl pour le retard

 

[Weusss]

Il me demande le compte ou mdm key

 

[Locke]

IL est maintenant bloque a icloud. dsl pour le retard

Tape le mot de passe de ton compte iCloud. Et ne nous dit pas que tu ne le connais pas ! Ce blocage ne peut être fait que par le propriétaire d'un compte iCloud, en l'occurence le tien.

Edit : il semblerait que ce ne soit pas iCloud, mais la demande de ton mot de passe Administrateur. Attention, dans ta 1er copie écran, le clavier est en Qwerty.

 

[Weusss]

Si tu n'as pas une meilleure réponse, le mieux c'est de passer ton chemin. Tu penses que j'allais demander si c'était mon compte.
En plus tu devrais revoir la manière de donner des réponses.

 

[Sly54]

Il me demande le compte ou mdm key

Est-ce que le Mac a été acheté neuf chez Apple ? Je me demande en effet si le mot de passe MDM c'est pas un truc lié à une flotte de Mac…

 

[Weusss]

Non on me l'a revendu comme ça. Je pensais que c'était juste le disque qui était verrouillé et que je pouvais l'enlever.

Je pense que oui. ou une flotte d'entreprise.

 

[Locke]

Non on me l'a revendu comme ça. Je pensais que c'était juste le disque qui était verrouillé et que je pouvais l'enlever.

D'après tes anciens messages, tu as l'habitude d'acheter ce genre de Mac. S'il provient d'une entreprise, ici, personne ne pourra te venir en aide.

Il me demande le compte ou mdm key

Un peu de lecture... https://fr.wikipedia.org/wiki/Mobile_device_management

 

[ericse]

Il me demande le compte ou mdm key

MDM c'est Mobile Device Management, une sorte d'antivol pour le matériel d'entreprise, tu ne pourras rien faire de ce Mac tant que son administrateur ne l'aura pas retiré de sa flotte.

 

[Sly54]

Non on me l'a revendu comme ça. Je pensais que c'était juste le disque qui était verrouillé et que je pouvais l'enlever.

Je pense que oui. ou une flotte d'entreprise.

Les carottes sont donc un peu cuites. Il faudrait que tu contactes le vendeur, pour remonter aux informations afin de sortir ce Mac de la flotte… Mission peut être impossible…