MAC PRO 2008 - Démarrage impossible

[equilibrium]

Bonjour,

Mon mac pro début 2008 (Bi Xeon 2,8 ghz) sous snow leopard se fige au démarrage :
Ecran blanc avec le logo apple et la roue qui s'arrête de tourner. Puis plus rien.

Le problème fait suite à une navigation sous firefox, l'écran s'est figé sans raison, obligé de forcer l'extinction.
Un "fsck -yf" a corrigé quelques erreurs. Le système a redémarré puis sous firefox l'écran se fige à nouveau. Depuis le problème persiste.

Suite à différents tests (voir plus bas) je pense à un problème du FIRMWARE. Je voudrais le réinstaller. J'ai bien créer un CD bootable grâce au FIRMWARE RESTAURATION 1.5 pour MAC PRO 2008 téléchargé chez apple. Le problème c'est que la procédure d'installation ne marche pas comme prévu:

Pour installer l'EFI il est demandé de rester appuyé sur le bouton de démarrage jusqu'à ce le LED clignote 3 fois (long), puis 3 fois (court), etc... Chez moi le LED clignote très rapidement suivie d'un "BONG apple" et le système tente d'être redémarré normalement jusqu'au bug cité plus haut. Forcer le démarrage sur le lecteur de DVD ne change rien.

Est-ce que quelqu'un sait comment installer l'EFI à partir d'un cd?

Procédure suivi : http://support.apple.com/kb/HT2213?viewlocale=fr_FR


---- Ce qui me fait penser que c'est c'est l'EFI qui est en cause ----

Le hardware test en mode "poussé" (+ de 2 h) n'a rien révélé: aucun problème hardware détecté.
Aucun LED ou voyant d'alerte ne s'allume ni sur ma carte mère, ni sur les cartes des mémoires.

Le démarrage de "windows" via bootcamp marche très bien. J'ai lu quelque part que Bootcamp contourne le système EFI, d'où ma suspicion concernant le firmware.

Le démarrage sur le CD d'installation d'origine fourni avec mon mac (léopard 1.5.1) ne fonctionne pas, juste un message me demandant de forcer l'extinction.

Le démarrage sur le CD de snow léopard ne fonctionne pas également, je dois forcer l'extinction.

fsck a été fait, Pomme +Alt + P+R (2 et 5 fois).

Le mode sans echec (shift appuyé), ne donne rien.

Un copain a déjà enlevé la pile de la carte mère plus de 30 mn

Est-ce quelqu'un a une idée?
Une solution pour flasher et réinstaller mon EFI à partir d'un CD?

Je suis prêt à réinstaller sur un autre DD, un système d'origine (Leopard 1.5.1) mais impossible de lancer l'install à partir du CD d'origine leopard fourni avec ma machine.

Je suis à court d'idées...

Merci par avance :zen:

Remarque, j'ai windows qui fonctionne, je pourrais peut-être passé sous PC et abandonné MAC :rateau:.

 

[Membre supprimé 2]

Sur la page citée dans ton post, on peut lire : "Vous pouvez l’utiliser uniquement pour restaurer le programme interne après l’interruption ou l’échec de sa mise à jour"

Et plus loin :

"Remarque : ce CD ne peut pas être utilisé pour rétablir une version antérieure du programme interne d’un ordinateur Macintosh à processeur Intel si une mise à jour a déjà été effectuée avec succès."

En fait, le CD de restauration du firmware ne fonctionne que lorsque la dernière tentative de flashage a échoué, pour permettre à l'ordinateur de retourner à un état stable.

Est-ce que ta partition Bootcamp est sur le même disque physique que SL ? C'est peut-être le disque dur qui est en faute.

 

[equilibrium]

Merci pour ta réponse

D'après certains forums, il semblerait que la procédure de réinstallation de l'EFI a résolu pas mal de problèmes, comme un blocage après une mise en veille, etc... Ce n'est pas peut-être pas ça qui est en cause, mais je n'ai pas de solutions.

Pour répondre à ta question, bootcamp est installé sur le même DD que Leopard mais sur une autre partition. La partition de SL peut être lu sans problème sur mon MBP ou un Imac en le branchant en série, ce qui m'a permis de sauvegarder mes données. Visiblement pas de problème particulier sur le DD.

D'après l'assistance technique d'Apple, mon DVD d'origine (Mac pro) ou mon DVD de SL auraient dû fonctionner et me permettre une réinstallation, soit sur mon DD principal soit sur un DD vierge, or dans les deux cas j'ai un message d'extinction de l'ordi. Ils écartent tous problèmes liés au système d'exploitation.

Mon problème se situe au moment de l'affichage du bureau (dans le cas d'un boot sur mon DD de SL) ou au moment de l'affichage de la page principale du CD d'installation. L'écran se fige ou un message d'extinction apparait.
Autre remarque, windows via bootcamp ne peut utiliser que le mode VGA de base de ma carte graphique, malgré les drivers de la NVIDIA 8800 GT installé via BOOTCAMP ou via le pilote téléchargé sur le site NVIDIA. La carte est bien reconnue sous windows XP mais me signale un problème, windows est dans l'incapacité d'utiliser les capacités de la carte. Je signale que m'a carte graphique était reconnue et utilisée "pleinement" par windows XP avant ce problème.

J'emmène mon mac chez un réparateur agréé Apple demain en espérant qu'ils trouvent une solution autre que " c'est votre carte mère qui est défaillante, on peut vous commander une nouvelle carte et vous réinstaller tous les composants pour la modique somme de... "

Let's see

 

[Membre supprimé 2]

Ta carte graphique est morte. J'ai eu le même problème avec ma 8800GT (figeage de la machine pendant une session X-Plane). Après reboot, la carte ne fonctionnait qu'en mode texte ou à faible résolution.

Il y a eu énormément de problèmes avec les chips 8600 et 8800 chez nVidia il y a quelques années. Les cartes ne vivent en général que 2 ou 3 ans avant de rendre l'âme.

Echaudé, j'ai équipé mon Mac Pro 2008 d'une ATI 5770 (en vente sur le Store), depuis tout fonctionne bien.

 

[equilibrium]

J'ai effectivement pensé à la carte graphique

Mon Mac est chez un réparateur agréé. ils m'ont l'air bien et honnêtes. Après un premier diagnostique et quelques tests le technicien pense comme l'assistance technique d'Apple à un problème hardware. J'ai lourdement insisté sur un éventuel problème de carte graphique. Ce n'est pas son avis, il pense plutôt à un DD principal qui commence à être fatigué ou a une barrette mémoire morte. Je reste dubitatif, en même temps c'est lui le spécialiste, laissons lui le temps de trouver le problème ces prochains jours...

Mon applecare ayant expiré il y a un an, j'espère seulement que la facture ne sera pas trop salé...

 

[Membre supprimé 2]

Une barrette RAM ou un DD défectueux n'empêcherait pas la carte graphique de passer en haute résolution... Et je pense que l'Apple Hardware Test aurait détecté un problème de RAM, alors qu'il est incapable de détecter un puce graphique défectueuse.

Pour le reste, demande un devis. Les pièces de rechange sur les Mac Pro sont hors de prix, surtout s'il faut changer la carte mère... Tiens-nous au courant !

 

[equilibrium]

Je résume le problème et la suite des événements, cela peut aider à répertorier les problèmes liés au mac pro 2008 ainsi que les tarifs de réparations :

Il s'agissait bien d'un problème lié à la carte graphique, NVIDIA 8800 GT (installée d'origine).

SYMPTOME :
- écran figé.
- Suite à l'extinction forcée, le redémarrage se fige à nouveau sur le logo apple et la roue crantée juste avant l'affichage du bureau.
- Lorsqu'on insère le CD d'installation de l'OS, un message d'extinction apparaît juste avant l'affichage de l'écran de bienvenue.
- Windows sous BOOTCAMP fonctionne très bien mais avec une résolution VGA de base.

SOLUTIONS :
- Hors garantie (Apple care expiré), une demande a été fait par le technicien, APPLE refuse le remplacement d'une carte identique.
- La nouvelle carte ATI radeon 5770 (actuellement en vente) remplacera la carte défectueuse.

TARIFS :
Compter 350 TTC pour diagnostique, kit graphique (ATI 5770) vendu 249 euros sur l'Applestore, adaptateur mini display vers DVI (écran 30" + écran d'appoint) 29 euros sur l'app'store, décrassage de la machine, installation de la nouvelle carte + garantie 1 an (hors constructeur).

Le tarif me semble raisonnable.
Je n'ai toujours pas récupéré ma machine, en attendant la commande de la nouvelle carte!

Merci à Kaporal5 pour m'avoir répondu et suivi mes turpitudes

 

[equilibrium]

J'ai récupéré ma machine, tout marche impeccablement

 

[Sly54]

TARIFS :
Compter 350 TTC pour diagnostique, kit graphique (ATI 5770) vendu 249 euros sur l'Applestore, adaptateur mini display vers DVI (écran 30" + écran d'appoint) 29 euros sur l'app'store, décrassage de la machine, installation de la nouvelle carte + garantie 1 an (hors constructeur).

Rassure moi : tu n'as pas payé 350 + 249 + 29 € ??

 

[Membre supprimé 2]

Rassure moi : tu n'as pas payé 350 + 249 + 29 € ??

Bah je pense que si...

A l'époque, j'ai eu le même problème sur mon MP. Hors garantie, j'ai acheté la 5770 sur l'Apple Store et j'ai remplacé moi-même la carte. 350 euros le "diagnostic" c'est du vol pur et simple, sachant qu'Apple vend déjà la 5770 trois fois le prix qu'elle coûte sur PC !

Enfin, le tout c'est que la machine de notre ami fonctionne. Mais la facture est salée.

 

[equilibrium]

En fait c'est 350 euros tout compris.

Frais de diagnostique + décrassage + montage CG 5770 + garantie 1 an réparateur = 72 euros TTC.

C'est très correcte! :zen:.

 

[Sly54]

En fait c'est 350 euros tout compris.
C'est très correcte! :zen:.

Là je comprends mieux et je plussoie pour le prix "correct"

 

[Membre supprimé 2]

350€ le tout, oui c'est correct. Tu me rassures

 

[fionakis]

Bonjour à tous,

je suis tout nouveau sur ces forums et je suis content de tomber sur ce post car il me semble bien correspondre à mon problème (et en + il est tout récent) !
En effet, j'ai un Mac Pro 3.1 QuadCore Intel Xeon avec 8noyaux, vit proc 2,8ghZ vers fin 2008-2009. Avec aussi une carte Graph : NVDIA GeForce 880GT

Depuis quelques temps, il plante de manière aléatoire, l'écran se fige, j'arrive encore à bouger la souris mais sans qu'elle n'ai plus aucunes action,
le clavier ne fonctionne plus non plus. De plus des lignes et des Bugs ou artefacts apparaissent à l'écran puis disparaissent. Je dois donc quand cela m'arrive
ré-démarrer en laissant appuyer plus de 10sec sur le bouton Alim. Ce problème se présentait donc de manière aléatoire et ce avec une moyenne de quasi une fois
tous les 3 jours..

Bref mon souci majeur est apparu hier matin, j'ai allumé mon ordi comme à mon habitude et là il plante sur l'image de la pomme avec fond gris, avec le compteur qui tourne dans le vent puis rien ne se passe !!? Il reste sur cette pomme.
J'ai donc vraiment tout éssayé... vidéo la pram, démarrer sans extensions avec SHIFT, réparer les permissions avec fsck - fy, j'ai fait un test Hardware
et il me confirme qu'il n'y a aucun soucis avec mon disque dur. J'ai même voulu essayer de Reboot sur le Cd d'inStall Mac OS, il me propose l'option du CD, je clique
dessus et là j’entends le cd tourné 5sec puis, l'écran "YOU HAVE TO SHUT DOWN YOUR COMPUTER" apparaît..
Donc vraiment aucuns moyens de démarrer même en mode sans échec...

Donc vraiment depuis 24H j'étais au bout de ma vie ! Puis je tombe sur votre post qui a l'air vraiment identique à mon problème...
Donc est-ce que vous me conseillez de directement acheter une nouvelle carte Graph ?
Ou de sans doute essayer autre chose.

Je travail sur un projet video que je dois rendre dans pas longtemps donc faut que j'agisse vite, et pour le faire réparer ils m'ont déjà annoncés un long temps d'attente

Un pote me propose aussi cette carte : ASUS GTX560,

http://www.pixmania.be/be/fr/890120...odepromo=oui&gclid=COD-rpaHkrICFVMbtAodm1oA0Q

il l'avait acheté pour son PC à l'époque mais son alim n'était pas assez puissante, faut voir si l'alim du mac est compatible.. ?


Sinon d'autres propozz de cartes ?


Merci d'avance !

 

[Sly54]

Bonjour,

Un pote me propose aussi cette carte : ASUS GTX560,

J'ai mis une ATI Radeon HD 5770 (modèle vendu par Apple) dans mon MP 2008 sans souci (dès lors qu'on est sous Snow Leopard > 10.6.4).

Je crains que la carte dont tu parles nécessite Lion (ou peut être Moutain Lion) pour être reconnue directement par la Mac. Sauf si elle a été au préalable flashée.

 

[kaurismaki]

Bonjour à tous, je suis aussi nouveau sur ce forum et mon souci est très similaire à ceux déjà présentés:

mon Mac : Mac Pro de février 2008 OS X 10.5.8, Intel Xeon Quad 2,8 GHZ, 8Go RAM DDR 2, Nvidia Geforce 8800GT.

Je n'ai pas eu de signes avant-coureur, il est resté planté lors d'une utilisation avec final cut et firefox lancés, et j'ai dû le forçer à s'éteindre.
Depuis, au démarrage, j'ai le son "tsoing", la roue tourne un peu sur le fond blanc avec la pomme puis se fige...
J'ai regardé les procédures à effectuer dans ce cas, j'ai donc fait dans l'ordre :
- Alt-CMD-P-R au démarrage (1, puis 2, puis 5 fois le son d'affilé), mais cela ne fait rien
- D au démarrage : le résultat du test est ok, pas de problème constaté
- tentative de démarrage à partir du CD, il ne me propose même pas de démarrer sur celui-ci.
- shift appuyé (mode sans échec), n'apporte rien
- la ligne de command fsck -yf ne change rien non plus

Les symptômes sont presque les mêmes, dois-je racheter une carte graphique? Si oui, laquelle? l'ATI Radeon HD 5770? Je vois qu'elle ne fonctionne que sur un OS X 10.6.4 et qu'elle n'a qu'un port DVI? Y en a-t-il d'autres?
Merci de vos réponses

 

[Sly54]

Bonjour,

Les 5770 et 5870, sous 10.6.4 et plus, sont OK. Il y a aussi la ATI 4870 (mais est-elle encore en vente ??)…
Ce sont des cartes un peu anciennes et si tu Google un pe tu vas voir des fils permettant de mettre de nouvelles cartes graphiques reconnues directement sous Mountain Lion (deux liens : ici et là).

Et ta machine tourne plutôt bien sous des OS plus récents (Snow Leopard et Mountain Lion).

 

[kaurismaki]

Merci Sly54,
Si j'installe une nouvelle carte, va-t-elle fonctionner au redémarrage si je suis encore sur 10.5.8, et d'ailleurs comment passer sous 10.6.4?
Quelle est la procédure d'installation physique et software?

 

[Sly54]

Merci Sly54,
Si j'installe une nouvelle carte, va-t-elle fonctionner au redémarrage si je suis encore sur 10.5.8, et d'ailleurs comment passer sous 10.6.4?

Probablement pas (perso, quand j'ai mis la 5770 dans mon MP2008 sous 10.6.3, j'avais de gros arefacts graphiques)

Quelle est la procédure d'installation physique et software?

Soit tu trouves un DVD de Snow Leopard (en téléphonant à Apple, ou bien en occasion) et tu installes SL que tu mets à jour en 10.6.8
Soit tu as un pote sous Mac et sous OS ≥10.6.7. Dans ce cas, tu achètes Mountain Lion, tu le télécharges, tu te crées une clef USB et tu installes ML sur ton MP, avec la clef.

Et pour installer tout ça : le mode Target.

 

[kaurismaki]

Merci pour ta réponse rapide,
comme tu peux le remarquer, je ne suis pas un as de l'informatique...
Je connais le mode target mais je ne vois pas comment faire cette mise à niveau en ne voyant mon mac que sous la forme de disques...