macOS Monterey Macbook enruhbé
- Créateur du sujet Bienvenu
- Date de début
Peux-tu lancer l'application Windscribe, désactiver le Firewall, déconnecter le VPN, redémarrer le Mac, puis ré-essayer de télécharger et d'installer une mise à jour de macOS ?
windscribe.com
Si ça ne fonctionne toujours pas, peux-tu complètement désinstaller Windscribe ?
No internet unless Windscribe is turned on | Windscribe
Windscribe is a desktop application and browser extension that work together to block ads and trackers, restore access to blocked content and help you safeguard your privacy online.
windscribe.com
Si ça ne fonctionne toujours pas, peux-tu complètement désinstaller Windscribe ?
Dernière édition:
C'est une application, qui a été installée dans le dossier Applications du Macavec joiemais: windscribe sur internet ? quel vpn et où le déconnecter ? désactiver firewall où ?
Oui, Windscribe contient -entre autre- un VPN (et un Firewall que tu viens de désactiver) :
No internet unless Windscribe is turned on | Windscribe
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windscribe.com
Après un redémarrage du Mac, est-ce que le téléchargement et l'installation de la mise à jour mineure de Monterey (via les Préférences Système) fonctionne ?
Sinon met l'application Windscribe à la corbeille, redémarre, et ré-essaye.
Si ça ne fonctionne toujours pas, relance une analyse de Etrecheck et re-poste le rapport ici pour qu'on voie ce qui reste.
Non, sonoma veut pas
On a suivi (complètement !) tes instructions @Bicus, mise à jour mineure monterey marche pas
Et non love le loup, pas de Sonoma, veut pas !
on recheck et on publie le rapport, mais il est long le bougre ! nous on va finir pas être des vrais geeeeek par contre
On a suivi (complètement !) tes instructions @Bicus, mise à jour mineure monterey marche pas
Et non love le loup, pas de Sonoma, veut pas !
on recheck et on publie le rapport, mais il est long le bougre ! nous on va finir pas être des vrais geeeeek par contre
Fichiers joints
Mais tu as créé une clé USB d’installation Sonoma et fais une clean install ?
avant, tu copies sur un DD externe tous les fichiers que tu veux sauvegarder, car la clean install implique d’effacer le disque.
ça sera quand même plus simple que d’essayer de chercher une aiguille dans une botte de foin.
avant, tu copies sur un DD externe tous les fichiers que tu veux sauvegarder, car la clean install implique d’effacer le disque.
ça sera quand même plus simple que d’essayer de chercher une aiguille dans une botte de foin.
@Bienvenu peux-tu dans l'ordre :
- Désinstaller CleanMyMac : https://macpaw.com/support/cleanmymac/knowledgebase/uninstall-cleanmymac-x
- Supprimer ce fichier : /Library/PrivilegedHelperTools/com.windscribe.helper.macos
(le dossier « Library » est affiché « Bibliothèque » en français)
- Redémarrer le Mac
- Poster des captures d'écrans (ou des photos) des Préférences Système > Réseau > Wi-Fi et de tous les panneaux (DNS, DHCP, ...) après avoir cliqué sur le bouton Options...
- Préciser si la navigation sur le web via Safari fonctionne normalement
- Désinstaller CleanMyMac : https://macpaw.com/support/cleanmymac/knowledgebase/uninstall-cleanmymac-x
- Supprimer ce fichier : /Library/PrivilegedHelperTools/com.windscribe.helper.macos
(le dossier « Library » est affiché « Bibliothèque » en français)
- Redémarrer le Mac
- Poster des captures d'écrans (ou des photos) des Préférences Système > Réseau > Wi-Fi et de tous les panneaux (DNS, DHCP, ...) après avoir cliqué sur le bouton Options...
- Préciser si la navigation sur le web via Safari fonctionne normalement
Ce n'est pas nécessaire, pour moi ce logiciel n'est pas une cause possible !
Le rapport ne montre pas d'anomalies particulières et notre ami Bienvenu devrait télécharger macOS Monterey et faire une réinstallation par-dessus celle en cours. Avant, il faudrait faire une déconnexion du compte iCloud et OneDrive.
@Locke, ok on tente ça. Onedrive semble déjà désinstallé malgré le fait qu'il traine fichiers vu par Etrecheck. D'ailleurs faudrait-il les supprimer ?
( genre ça :
[Engagé] com.microsoft.OneDriveStandaloneUpdaterDaemon.plist (Pas signé - installé 2023-11-24)
Exécutable: /Applications/OneDrive.app/Contents/StandaloneUpdaterDaemon.xpc/Contents/MacOS/StandaloneUpdaterDaemon)
Merci !
fait, mais sauf que comme on l'explique depuis le début on ne peut télécharger aucune mise à jour !
on a donc desinstallé et deconnecté tout ce que vous nous avez dit, éteins/rallumé on en est toujours dans le même sac d'embrouille !
Peut-être que effectivement la solution serait celle de loveeloo ? sauvegarder manuellement ? la dernière fois que l'on essayé sur un disque externe ça ne marchait pas non plus, peut être une autre alternative ? ensuite effacer et re-installer ? pffffffff, heureusement je n'ai déjà plus de cheveux depuis quelques temps....
et cerise sur le gâteau , le bureau à disparu maintenant ! ( on a éteins et rallumé, il ne "revient" pas)
( genre ça :
[Engagé] com.microsoft.OneDriveStandaloneUpdaterDaemon.plist (Pas signé - installé 2023-11-24)
Exécutable: /Applications/OneDrive.app/Contents/StandaloneUpdaterDaemon.xpc/Contents/MacOS/StandaloneUpdaterDaemon)
Merci !
fait, mais sauf que comme on l'explique depuis le début on ne peut télécharger aucune mise à jour !
on a donc desinstallé et deconnecté tout ce que vous nous avez dit, éteins/rallumé on en est toujours dans le même sac d'embrouille !
Peut-être que effectivement la solution serait celle de loveeloo ? sauvegarder manuellement ? la dernière fois que l'on essayé sur un disque externe ça ne marchait pas non plus, peut être une autre alternative ? ensuite effacer et re-installer ? pffffffff, heureusement je n'ai déjà plus de cheveux depuis quelques temps....
et cerise sur le gâteau , le bureau à disparu maintenant ! ( on a éteins et rallumé, il ne "revient" pas)
Fichiers joints
« Ça ne marche pas » n’indique jamais quel est le soucis. Un peu plus d’infos serait bienvenu
Je mentionne qu'il faut que tu télécharges la dernière version complète de macOS Monterey et que tu fasses une réinstallation par-dessus ta version en cours. Sans passer par App Store, mieux vaut utiliser le logiciel Mist qui te permettra de télécharger une pelletée de versions de macOS.
Te concernant, tu fais un clic comme sur ma copie écran...
...et tu attends sagement que tous les voyants passent au vert et tu fais un clic sur Close. Normalement le fichier se trouvera dans le dossier Téléchargements. Par sécurité, je te conseille d'en faire une copie dans un disque dur USB.
...un double-clic sur le fichier et tu peux commencer la réinstallation, ça ne touchera pas aux fichiers, dossiers, données personnelles, logiciels et réglages, uniquement que les fichiers système. Une fois fait, vois ce qu'il se passe. Si tu as encore des dysfonctionnements, tu crées une autre session Administrateur et vois ce qu'il se passe. On y verra plus clair.
Pour information, avec Mist dans ma 1re copie écran, si tu fais un clic sur l'icône de droite, cela te permettra de créer une clé USB d'installation bootable. Il faut au minimum une clé USB 3.0 de 16 Go que tu formateras par sécurité en Mac OS étendu (journalisé) en Table de partition GUID. Attention, Mist ne propose pas cette dernière option avec toutes les versions d'OS X ou de macOS.
Tant que j'y suis, pour faire un formatage correct, tu suis ceci dans l'ordre...
...en 1) un clic sur Présentation et tu sélectionnes Afficher tous les appareils. En 2) tu sélectionnes la racine de la clé USB, jamais ce qu'il y a en dessous et c'est la même chose avec un disque dur. Un clic en 3) affichera les autres options et là rien de bien compliqué.
Et je vais me répéter : désactive temporairement ton compte iCloud et OneDrive, ce que tu mentionnes depuis le rapport EtreCheck n'a aucun rapport, il faut désactiver ces 2 comptes. Et pour finir : arrête ta paranoïa avec les virus, il n'y en a pas dans ton Mac.
Ok, on va essayer ça dans la journée et on publie, merci encore pour votre aide.
Pas de virus , en est-on certain ? Etrecheck est il infaillible ? ( il mentionne aussi quand même cette possibilité il me semble). Et à l'époque où ça a commencé à "merder" elle avait reçu des messages d'Apple ( vérifiés comme étant authentiques) de mise en garde à ce sujet. Menfin évidemment on préférerait que tu aies raison......
Le bureau n'est pas revenu pendant la nuit
A suivre
Pas de virus , en est-on certain ? Etrecheck est il infaillible ? ( il mentionne aussi quand même cette possibilité il me semble). Et à l'époque où ça a commencé à "merder" elle avait reçu des messages d'Apple ( vérifiés comme étant authentiques) de mise en garde à ce sujet. Menfin évidemment on préférerait que tu aies raison......
Le bureau n'est pas revenu pendant la nuit
A suivre
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