10.13 High Sierra macOS could not be installed on your computer

[yodamister]

Bonsoir,

J'ai acheté un iMac 5K à 3,4 GHz (fusion Drive) en novembre 2017. Mises à jour systématiques. Tout marchait bien jusqu'à hier soir...
Mais ce soir, impossible de le démarrer :

"macOS could not be installed on your computer

The Path /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg appears to be missing or damaged.
.... Try again."

Cmd + Alt + R impossible.
Redémarrage + Alt me propose 2 disques au démarrage, mais aucun ne parvient à redémarre.

Mon réseau wifi n'est pas reconnu...

Quelqu'un aurait une idée ?

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonsoir yodamister

Si tu démarres (ou re-démarres) en tenant pressées ensemble les 2 touches ⌘R (cmd R) --> est-ce que tu vois s'afficher une  > et est-ce que tu atteins un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS ?

 

[yodamister]

Oui, je parviens bien jusqu'à cette fenêtre "Utilitaires macOS".
J'ai tenté l'Utilitaire de disque sur les différents Disques "natifs" (je n'ai rien modifié de l'installation initiale) et aucun défaut détecté visiblement.

Je n'ai pas encore tenté une réinstallation quelconque de peur d'effacer mes données...

 

[Membre supprimé 1060554]

Alors pour avoir une idée exacte de l'état des lieux --> voici ce que je te propose quand tu es dans la session de secours :

- va à la la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande simplement informative (n'agit qu'en mode lecture)  :

diskutil list

et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

• tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent

• une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dans le volume desquelles sont montés des dossiers du Recovery OS sur lequel tu démarres. Elles s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre des captures d'écran -->

• tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour les copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 

• page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 

• dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton ⌹ (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront avec exactitude la configuration logique de ton disque.

 

[DjaguaLors]

Bonjour,

Je me permets d'intervenir car j'ai le même problème que yodamister avec l'ordinateur de mon père. J'ai suivi ta procédure, macomaniac et voici ce qui s'affiche en tableau:

/dev/disk0 (internal):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         251.0 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         250.7 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +250.7 GB   disk2
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            145.4 GB   disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 19.8 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                509.8 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk2s4

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

J'espère que ça pourrait m'aider ^^

 

[Membre supprimé 1060554]

Salut DjaguaLors


Tu as un format apfs+ sur la partition principale du disque (qui est donc un SDD) > lequel exporte un Conteneur supportant 4 volumes > dont le volume-Système qui s'appelle Macintosh HD. Il y a 145 Go de données recelées dans ce volume.

Pour affiner l'examen > tu vas passer (l'une après l'autre) 3 commandes informatives encore -->

diskutil info /Volumes/"Macintosh HD"
ls /Volumes/"Macintosh HD"
bless --info /Volumes/"Macintosh HD"

• respecte tous les espaces ; le "l" de "ls" est la minuscule de "L" ; mes "Macintosh HD" avec des ""

• la 1ère retourne un tableau d'information sur le volume

• la 2è liste ses dossiers de premier niveau

• la 3è affiche la chemin de démarrage inscrit sur son en-tête

Poste ces tableaux ici et on en saura davantage.

 

[DjaguaLors]

Alors, merci beaucoup pour ta réponse ! Mais mon père a finalement été en magasin pour changer ça et le problème est réglé (mais je sais pas du tout ce qu'il s'est passé dans la boite ^^).

 

[Membre supprimé 1060554]

Hé ! hé ! tant que c'est lui qui paie-

 

[Kad]

Salut, j’ai eu le même problème sur mon MacBook Pro, cela eu lieu pendant la mise à jour, pour arranger cela j’ai restaurer mon mac via Time machine.
Bonne chance

 

[Madubalba]

Bonjour,
Je me permets de rejoindre votre discussion car je dois aussi faire face à ce problème.
Mon MacBook fonctionnait sous Yosemite. J'ai voulu faire une MAJ pour obtenir la version High Sierra. Tout se passait bien jusqu'à obtention du message ci-dessous...

Avez-vous une idée ??
Suivre les instructions du message n'a rien donné.

 

[Moonwalker]

Ce mystérieuse machine est-elle au moins compatible au delà de El Capitan ?

 

[Madubalba]

Oui j'ai bien vérifié que la MAJ était compatible

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonjour Madubalba

Est-ce que tes démarrages tournent en rond --> au sens où ton Mac revient sans arrêt sur l'écran d'installation plantée dont tu as donné la photo ?