10.15 Catalina macOS ne démarre pas

mmarvin

Membre junior
26 Avril 2008
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Lyon
Bonjour,

En allumant mon ordi ce matin, un vénérable Mac Mini fin 2012 qui tourne sur Catalina, j'ai vu qu'il s'est lancé sur la partition Windows. En voulant le redémarrer, le logo Apple est apparu, immédiatement suivi d'un cercle barré en diagonale. Je pense à un problème logiciel.

Comment peut-on revenir à la normale ? Bref, peut-on réinstaller un nouvel OS et comment faire ?

Merci.

Question subsidiaire : peut-on y récupérer les documents sur l'ordi en transférant sur la partition Windows ceux présents sur la partition Mac ?
 
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Invité

Pommé
Club MacG
19 Février 2005
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Essaie déjà de réparer la partition Mac en démarrant sur la partition de Récupération avec "⌘ et r" au boot.
Ensuite tu essaie de réparer avec l'utilitaire de disque.
 

mmarvin

Membre junior
26 Avril 2008
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Lyon
Merci du conseil.

Par contre, il me signale à la réinstallation de l'OS une "erreur grave du noyau". Cela semble correspondre à un kernel panic et donc la fin des haricots pour le Mac, vu que je n'ai aucun appareil non-Mac de connecté...
 
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macomaniac

Ouroboros
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20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Bonjour Marvin

Voici comment tu vas pouvoir fournir ici les informations de base (tuto) -->

- démarre les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées jusqu'à l'affichage d'une  = démarrage sur l'OS de secours. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS. Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.​

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est inscrit sous Bloc de code) :
Bloc de code:
diskutil list internal
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)
  • tu vas voir s'afficher en mode texte la configuration du disque interne seule

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari»
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil
  • en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu (le 16è depuis la gauche = vers le milieu de la barre) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> (= Bloc de code) => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Joindre un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 

mmarvin

Membre junior
26 Avril 2008
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Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list internal

/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         458.9 GB   disk0s2
   3:       Microsoft Basic Data BOOTCAMP                41.0 GB    disk0s3

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +458.9 GB   disk2
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD - Données  405.6 GB   disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 91.1 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                525.8 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      5.4 GB     disk2s4
   5:                APFS Volume Macintosh HD            11.3 GB    disk2s5

--------------------------------
Note du modérateur de service (ici Aliboron) :

Merci de mettre les copies de compte-rendus de Terminal entre des balises de "Bloc de code". On les trouve dans la barre d'outils, en dessous des trois petits points :
Bloc de code.png
 
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macomaniac

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Je vois effectivement une distribution à 5 volumes de Catalina. Avec un volume-Données de 405 Go d'occupation.

- passe la commande :​
Bloc de code:
ls /Vol*/*Do*
  • qui liste les objets de 1er rang (fichiers ou dossiers) du volume Macintosh HD - Données

Poste le retour. Essaie de poster dans un bloc de code si tu peux.
 

mmarvin

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Voici le résultat :

Bloc de code:
-bash-3.2# ls /Vol*/[I]Do[/I]
.DS_Store    Applications
.DocumentRevisions-V100    Informations sur l’utilisateur
.HFS+ Private Directory Data?    Library
.IAProductInfo    System
.PKInstallSandboxManager    Users
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    Volumes
.Spotlight-V100    cores
.TempReceipt.bom    home
.TemporaryItems    macOS Install Data
.Trashes    mnt
.dbfseventsd    opt
.file    private
.fseventsd    sw
.installer-compatibility    usr
.vol
-bash-3.2#
 
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macomaniac

Ouroboros
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Forêt de Fontainebleau
Je vois la distribution complète de dossiers d'un volume-Données + un dossier macOS Install Data d'une installation qui a manifestement avorté (dossier purgé quand l'installation réussit).

- passe encore la commande :​
Bloc de code:
bless --info /Vol*/Mac*
  • qui affiche le chemin de démarrage actuel de la distribution Catalina

Poste le retour.
 

mmarvin

Membre junior
26 Avril 2008
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Bloc de code:
-bash-3.2# bless --info /Vol*/Mac*
12884906259 => Blessed System File is {Preboot}/679AA6EC-F13E-36F0-AE3C-40DC7CDAE40F/com.apple.installer/boot.efi
12884906258 => Blessed System Folder is {Preboot}/679AA6EC-F13E-36F0-AE3C-40DC7CDAE40F/com.apple.installer
The blessed volume in this APFS container is "/Volumes/Macintosh HD".
No blessed APFS snapshot for this volume.
-bash-3.2#
 
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macomaniac

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Forêt de Fontainebleau
Le chemin de démarrage consiste > dans le volume de prédémarrage Preboot > en un dossier intitulé com.apple.installer > recelant un lanceur boot.efi --> de l'OS d'installation recelé dans le dossier macOS Install Data du volume-Données : Macintosh HD - Données. Conséquence : ton Mac redémarre en boucle sur un Système d'installation qui plante.

- dans la session de secours > va à : Menu  > Disque de démarrage --> sélectionne Macintosh HD (qui devrait se trouver affiché). Cette sélection graphique lance en coulisse une modification du chemin de démarrage le faisant pointer sur le lanceur boot.efi de l'OS Catalina en place + une inscription en NVRAM d'une préférence de démarrage automatique pour l'EFI (le programme de boot primaire du Mac) => suivant ce nouveau chemin de démarrage.​

Presse le bouton : "Redémarrer" => pour faire redémarrer le Mac sur l'OS Catalina en place. Tu n'auras qu'à dire si l'OS s'est chargé et si tu as pu réouvrir ta session.