Mail : écran pas assez grand ?

[le20sur20]

Bonjour à tous les internautes,

j'utilise mail actuellement pour faire des envois "de masse" pour avertir mes contacts de mon changement d'adresse mail, j'ai donc énormément de destinataires (pas forcement dans mes contacts enregistrés) ; je fais des copiés collés depuis des mails reçus et cela me crée beaucoup de soucis pour les envois, dont je ne connais pas toujours la cause... peut être saurez-vous me venir en aide ?

Comme vous le voyez sur ces images, le message d'erreur est tellement long ... QU'IL M'EST IMPOSSIBLE DE LE MODIFIER NI DE SAVOIR SUR QUOI JE CLIQUE LORSQUE JE FAIS ENTRÉE
et en plus il ne m'indique meme pas la cause précise du non-envoi









D'autre part ce mail refuse également de partir.

Je précise que je n'ai pas de pièce jointe dans le mail et que habituellement mon serveur d'envoi fonctionne très bien (je l'utilise quotidiennement, encore aujourd'hui sans problème).







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Note du modérateur-squatteur (ici Aliboron) :
En tant que membre émérite, présent depuis 2004 sur les forums de MacGénération, je pense qu'il ne devrait pas t'échapper qu'il est ici question de Mail, logiciel de messagerie internet, pas vraiment de bureautique. Donc, comme on a bien entendu lu au préalable le message de Pascal77 en tête du forum "Bureautique, utilitaires, éducation", on déménage vers "Internet et réseau", là où se retrouvent les spécialistes de la chose. Et hop !!!

Remarque : ce n'est ni une brimade, ni une punition, c'est juste un peu de rangement...

 

[pascalformac]

RIEN d'étonnant

petits rappels divers

1 Mail n'est PAS un outil de emailing en masse
( y a des outils pros pour ca)

2- beaucoup de service email,, dans le cadre de lutte anti spam, limitent la taille du nombre d'adresses par envoi
( peu indiquent la limite, mais elle est parfois inferieure à 15 - 20)
--
solution
créer des "petits groupes" ( par exemple dans ton carnet Mac)
et envois étalés dans le temps

 

[lepetitpiero]

Regarde du coté de Max Bulk qui permet de faire du e-mailing

 

[pascalformac]

Regarde du coté de Max Bulk qui permet de faire du e-mailing

pas gratuit

or ici il s'agit d'informer des contacts
ca peut se faire par des petites campagnes via Mail


par ailleurs une autre chose à faire

c'est bien gerer la transition

- continuer à envoyer des emails d'adresse 1 ( et progressivement de adresse 2)

en incluant DEUX CHOSES

1-l'option répondre à
et

2 en signature
un texte rappelant le changement d'adresse et l'indiquant

 

[le20sur20]

Je souhaiterais surtout comprendre pourquoi on me refuse l'envoi ... parfois c'est les pièces jointes mais là ce n'est pas le cas. parfois (comme le dit pascalformac ) c'est le nb de destinataire trop élevé .... mais pourquoi le logiciel n'est meme pas capable de m'expliquer la cause du non envoi ?

vous, au vu de mes captures en serez-vous peut etre capable ?


Merci pour les conseils pour la transistion, je fais toujours "répondre à" et j'inclus le rappel dans ma signature. mais j'aimerais pouvoir faire partir ces deux e-mails précis tout de meme :-$

 

[Aliboron]

vous, au vu de mes captures en serez-vous peut etre capable ?

Pour ce qui concerne la dernière de tes images, le motif est assez facile à deviner : une adresse de messagerie avec une lettre accentuée (en l'occurrence sylvère&#8230 ça ne peut pas passer, ça n'existe pas !

Concernant le premier, de toute façon il y a trop de noms. Comme cela t'a été décrit précédemment, il te faut scinder ton envois en petits groupes et étaler les envois. Nombre de serveurs ont non seulement des limitations en nombre de destinataires dans un seul message (couramment entre 20 et 50) mais aussi en nombre total de destinataires par jour. Et l'information est avant tout à rechercher auprès de l'hébergeur. En l'occurrence, pour ce qui concerne Live.com on peut lire ceci :

How Many To, Cc and Bcc Recipients Windows Live Hotmail Allows per Message?
You can add up to 100 (one hundred) recipients per message in Windows Live Hotmail.
Again, suspicious activity can lead to a temporarily lower limit (as low as 10 (ten) recipients).

Ton envoi suffit donc à lui tout seul à exploser la limite et donc le rejet.

Mais dans d'autres cas (et ça peut se cumuler), c'est seulement la présence dans la liste d'une (ou plusieurs) adresse(s) impossible(s) qui provoque le rejet de toute la liste. Là aussi, le fait d'envoyer par petits groupes te permettrait d'identifier plus facilement l'origine des ennuis que tu rencontres...

 

[pascalformac]

Pour ce qui concerne la dernière de tes images, le motif est assez facile à deviner : une adresse de messagerie avec une lettre accentuée (en l'occurrence sylvère&#8230 ça ne peut pas passer, ça n'existe pas !

isauf que ca existe
et peut ( parfois) etre pris en charge, de plus en plus rare
car la majorité des services applique la norme internationale ( et plus précisement la norme RFC 6530) qui ne les accepte pas

quant à ca

How Many To, Cc and Bcc Recipients Windows Live Hotmail Allows per Message?
You can add up to 100 (one hundred) recipients per message in Windows Live Hotmail.
Again, suspicious activity can lead to a temporarily lower limit (as low as 10 (ten) recipients).

c'est simple
en "theorie " via hotmail-outloook-live tu peux , en théorie, monter à 100 destinataires, MAIS concretement une activité suspecte fait descendre la limite à 10

et une activité suspecte ca peut etre n'importe quoi , comme des envois de plusieurs emails groupés avec de gros nombres de destinataires ( c'est à dire la technique de spam)


donc à eviter pour emailing massif
ou à utiliser très ponctuellement et chaque envoi de manière espacée

en passant les outils de emailing pro , ne font que automatiser ce que tu peux faire:
des envois par petits groupes espacés dans le temps pour ne pas etre percu comme campagne de spam
--

 

[vilemdub]

Et une fois qu'on est identifié par un serveur comme spameur, même si on ne l'est pas, il peut se passer plusieurs jours/semaines avant que ce serveur ne réaccepte nos messages.
Cela m'est arrivé avec Yahoo, du coup je ne pouvais plus envoyer aucun message à une adresse @yahoo... pas drôle du tout
Bonne chance !

Depuis j'envoie ce genre de messages à destinataires multiples, en petits paquets.
Je me demande s'il n'y a pas une distinction aussi entre le nombre de cc et cci ?

Je vais jouer un peu les opportunistes, et poser une question qui en découle (pas Mac) :
Ces envois font partie de mon activité professionnelle, ils sont plus fréquents qu'un usage privé ordinaire, mais peu volumineux/nombreux comparés à une activité commerciale. Du coup je continue comme cela.

J'avais envisagé de créer une liste de discussion sur Yahoo ou Google pour remplacer ces envois, mais les conditions de confidentialité me semblaient insuffisantes (besoin de pouvoir protéger l'identité des membres les uns par rapport aux autres).
Peut-être que la formule newsletter conviendrait mieux ? et là je n'y connais rien... comment fait-on ? vous avez des idées ?

Viviane

 

[pascalformac]

Je vais jouer un peu les opportunistes, et poser une question qui en découle (pas Mac) :
Ces envois font partie de mon activité professionnelle, ils sont plus fréquents qu'un usage privé ordinaire, mais peu volumineux/nombreux comparés à une activité commerciale. Du coup je continue comme cela.

J'avais envisagé de créer une liste de discussion sur Yahoo ou Google pour remplacer ces envois, mais les conditions de confidentialité me semblaient insuffisantes (besoin de pouvoir protéger l'identité des membres les uns par rapport aux autres).
Peut-être que la formule newsletter conviendrait mieux ? et là je n'y connais rien... comment fait-on ? vous avez des idées ?

Viviane

organisation forum
tu aurais plus de lecteurs ( et potentiellement des avis) en en discutant dans une autre section que dans un sujet 100 % mail mac
c'est plus une question génerale de marketing - stratégie de communication


ceci dit une newsletter en soit ce n'est qu'un écrit , il y a mille facons de la créer ou de la faire lire ou de déterminer l'interaction qui en découle
c'est pas une affaire de technique mais de choix de facon de communiquer

Pour prendre 2 exemples assez opposés mais qui peuvent être complémentaires
-entrée de blog , ou de site ( public ou à accès selectif, avec sans possibilité de commenter , de contact, de discussion entre lecteurs)
-email ( en CCI) : c'est personnel , privé ( sauf si destinataire la fait parvenir à d'autres bien entendu) et sans interaction entre lecteurs differents

 

[vilemdub]

Merci pour ton conseil.
Affaire à suivre... dans une autre discussion/forum.
viviane

 

[le20sur20]

merci pour vos réponses. Le coup de "Silvère" était assez prévisible et surtout, le logiciel m'indiquait quelle était la mauvaise adresse. Pour le second, je suppose qu'en plus du nombre important de destinataires, le ";" à la fin de chaque adresse était néfaste au bon fonctionnement de l'envoi.


Mais dans le cas de figure où je me trouve actuellement pour le coup je ne comprends vraiment pas !

J'ai fait un premier envoi de 63 contacts ça a fonctionné, puis pour le second (60) ça refuse de partir. Serait-ce parce que live + hotmail me considerent comme un spameurs ? (je vais attendre demain pour réiterer l'envoi)...

 

[pascalformac]

J'ai fait un premier envoi de 63 contacts ça a fonctionné, puis pour le second (60) ça refuse de partir. Serait-ce parce que live + hotmail me considerent comme un spameurs ? (je vais attendre demain pour réiterer l'envoi)...

probable

recommandation : faire des petits groupes ( 10 à 15-20 max)
autour de 10 est la moyenne géneralement acceptée partout
(et celle adoptée par hotmail pour les cas limites , comme indiqué par.... hotmail, voir texte d'hotmail plus haut )

 

[le20sur20]

merci pour ce conseil mais finalement c'est passé ce matin le second mail. comme quoi on doit etre limité à un nombre total par jour, mais 60 par mail par jour c'est un minimum qui fonctionne chez moi, et c'est deja pas mal.