Mail qui plante illico...

Alalala

je t'avais dit de deplacer tes fichiers Mail de session

il y a des choses embetantes avec ton souci

1- tu avais un souci mineur qui aurait pu etre réglé rapidement avec quelques réparations usuelles

2- tu as fait des manips pas du tout détaillées
( même apres ce looooong fil ce n'est toujours pas clair)
manips qui semble til non seulement n'ont pas réparé mais peut etre encore ajouté un niveau de pagaille


3- on te suggère des manips
et tu ne les fais pas

-
Alors tu vas à present faire ENCORE autre chose

tu vas créer un AUTRE utilisateur test

et dans ce mail de test2 100% neuf
tu y entres un AUTRE compte email ( pas le tien et si possible pas gmail)

ceci afin de voir si Mail marche sur ton mac !
 
Alors, j'essaye de présenter mon problème de manière la plus claire possible dans mon premier post. Si il vous manque des infos pour la résolution des problèmes, je vous les donne.
Ensuite, vous m'indiquez des manips que j'essaye d'appliquer à la lettre mais les manips qu'on me demande de faire manquent de précision. D'ailleurs je pose souvent les mêmes questions dans ce fil qui restent sans réponse.
- quels sont les ports à mettre dans gmail : 995 ? avec SSL ?
- comment trouver les fichiers caches et plist, dit "archives" ou "dossier mail" ?
- En ce qui concerne pacifist, quel interêt de l'utiliser ?

...

Je veux bien faire un nouveau compte sur Mail sous une nouvelle session utilisateur mais je n'ai pas de compte mail autre que mes 3 gmail et un hotmail (donc pas possible)
Je vais en créer un ailleurs spécialement pour l'occasion.

J'ai un problème, qui avec toutes mes recherches sur les forums et sites, reste sans réponse. Mon but est bien de le résoudre au plus vite, donc je suis tout disposé à écouter vos conseils et à les appliquer le plus soigneusement possible.
 
on tourne en rond
et je sens que je vais lacher le fil

jusqu'à présent on a peu de details sur ce qui fut vraiment fait comme manip ni ou se situe le probleme

ce qui rend le diagnostic assez difficile

ensuite il peut y avoir un souci sur le compte gmail ( peu probable mais possible)
chaque logiciel de messagerie a ses manies et seuils de tolerance vis à vis de tel ou tel message mal codé

c'est pourquoi il est judicieux de tester avec un autre email
sur une autre session

le pourquoi de pacifist
c'est expliqué chez osx facile

les ports gmail ( et oui y en 2)

en pop 995 SSL + authentification mot de passe

en smtp 587 SSL authentification mot de passe
il y a un 2 è port smtp possible ( vor aide gmail en ligne)
 
Merci, je vais faire un nouveau compte gmail ailleurs , sous une nouvelle session et je vais essayer tout ça.
concernant Pacifist, j'ai bien lu le tuto et il ne permet rien de plus ce que qui est déjà proposé sur le CD d'install MAC. On peut installer les app qu'on veut sans pacifist.

concernant les ports, c'est ok, j'avais bien ça.

Je vous tiens au courant dès que j'aurais fait la nouvelle manip test.
 
daphone a dit:
concernant Pacifist, j'ai bien lu le tuto et il ne permet rien de plus ce que qui est déjà proposé sur le CD d'install MAC. On peut installer les app qu'on veut sans pacifist.
Cliquez pour agrandir...
mais bien sur , personne n'a dit le contraire
c'est juste un facilitateur

il faut comprendre notre position
tu es nouveau ici donc on ne connait pas ton niveau
et ton phrasé et descriptif ne sont pas necessairement le signe d'une maitrise profonde de l'OS
( voir tes questions sur une chose aussi simple que refonte de compte Mail sur une session et où se trouvent les fichiers)


A mon avis c'est l'OS ( l'install Mail) qui est bancal
 
Oui en effet, je ne maitrise pas l'OS, ce qui justement justifie ma présence sur les forums pour demander de l'aide. Je suis désolé si mon phrasé ne permet pas une nette compréhension de mon problème, j'essaye de faire au mieux.
Je ne sais pas où se trouvent ces "caches", "plists" et autres archives de mail, leur chemin d'accès et leurs fichiers annexes.
Je pense aussi que c'est bien Mail qui est à l'origine du problème et il faudrait au moins que je nettoie TOUS les fichiers liés afin de repartir à 0 et être j'espère enfin tranquille. Car même avec la réinstall avec pacifist, ça m'a gardé tous mes paramètres sur Mail comme si je n'avais rien fait.

Je vais créer un compte mail tiers, accessible en pop. La journée je ne peux opérer car je suis connecté à ma fac avec un proxy qui me limite pas mal (et qui empeche thunderbird et mail de faire quoique ce soit).
 
Bon
pour la prochaine fois
1- Avant de bidouiller on maitrise
et si on maitrise pas on apprend peu à peu et au besoin on pose la question( AVANT de bidouiller)
et c'est à ce moment là que, guidé, tu bouges des fichiers

ce qui implique de faire de la recherche
( d'ailleurs 90% des fois une recherche donne la soution ou sur un forum le bon fil où poster pour complement d'info)
tutos et fils qui te disent quoi faire sont partout
(y compris chez Apple, site et groupes d'aide)


2- gmail fac et proxy
ben t'as une extension firefox taillée pour aller sur gmail si la fac bloque des choses
 
Cela ne répond pas à mes questions. Je suis nouveau et justement je demande de l'aide.

1- Je suis modérateur sur un autre forum et je sais à quel point c'est énervant de voir un nouveau qui pose une question qui a été mainte fois traitée. C'est pour cela que j'ai fais beaucoup de recherches sur mon problème au préalable. J'ai vu des tutos et justement, j'ai appliqué les manips décrites pour résoudre mon problème. Et comme cela n'a pas suffit, je pose la question ici pour avoir une réponse plus "personnalisée" à mon soucis. Ma démarche est assez évidente. Ainsi, je décris ,dès le départ, et pour éviter de recevoir des réponses que j'ai déjà traité et qui ne répondent pas à mon problème (reconstruire les BAL, vérifier les paramètres gmail, etc..) du mieux possible.

2- Pour la fac, ce n'est pas un problème puisque j'utilise déjà gmail depuis firefox avec des réglages sur mon proxy. J'écris en ce moment même depuis la fac. Seulement j'ai bien précisé que c'est les logiciels "thunderbird" et "mail"qui ne sont pas accessibles.

Je crée une nouvelle adresse ce soir en rentrant, il faut que je trouve un compte gratuit en pop autre que gmail, hotmail, laposte, et j'essaye.
 
Alors voili voilou, j'ai créée une nouvelle adresse gmail spécialement pour l'occasion. J'ai paramétré Mail pour cette nouvelle adresse sous ma session Mac spécialement créée aussi.
Résultat : pareil.. Les trois mails envoyés sur mas nouvelle adresse ne passent pas, à part le premier. Le bruit de notification de nouveaux mails se fait entendre et j'ai le "1" en rouge sur l'icone du dock qui s'affiche mais quand je clique sur mon mail pour le lire, le 1 ne disparait pas.

Autre chose : J'ai pu tester sur le macbook de ma copine aussi, j'ai paramétré le nouveau compte mail uniquement ( pas envie de lui charger mes 6000 mails pour un test avec mes 3 adresses mail). Tout marche nickel.

Donc c'est bien Mail qui déconne, et cela sous toutes les sessions.
Comment on peut faire ?

ps: contrairement au mac de ma copine où je peux paramétrer Mail pour gmail en mode automatique ( il demande juste adresse + mot de passe), je ne peux pas sur le mien , il me demande le pop.gmail.com et le smtp. Je ne sais pas si ça veut dire quelque chose...
 
J'ai tout testé déjà ce qui a été proposé dans les tuto.
Au fait, je ne trouve rien dans "caches" comme fichiers à déplacer..

à la limite, si quelqu'un se sent de jeter un oeil en direct, on peut voir ça par la prise de commandes a distance par Ichat...

EDIT : je viens de me rendre compte dans "a propos de ce mac" que je possède MAIL 3.2 (date de dernière modification 07/01/08) , c'est normal ? on n'est pas actuellement au 3.5 ? sachant que j'ai acheté le macbook neuf en aout.
 
Ca ca sent la reinstall incomplete
reinstall du Mail mais aucune mise à jour effective ( de mail)

leopard a changé la facon dont l'OS detecte les mises à jour à faire ou pas
( je ne connais pas les détails)

en theorie puisque tu as passé un coup de combo update ca devrait etre à jour
 
Je ne sais pas si c'est lié à ton problème qui semble assez complexe, mais de mon côté, Mail plante régulièrement au démarrage et la solution est simple (même si désagréable) : dans le dossier mail des bibliothèques de mon compte, j'ai un fichier SyncAlert. Le supprimer permet une ouverture sans plantage.

Je pense que c'est un problème lié à l'IMAP de Gmail puisqu'il date en gros de cette époque. La solution n'est pas idéale mais ça marche.

Désolé si je suis complètement à côté de la plaque... :siffle:
 
Oui, Mail n'est pas à jour. La solution peut être venir de là. C'est quoi une "combo update" ? Je ne suis pas en Imap mais en Pop.

Qu'est ce que je peux essayer maintenant ? :(
 
Non seulement je lis les réponses mais en plus j'applique ce qu'on me dit de faire...
La "combo update", je l'ai déjà fait : même si on se perd un peu dans la page de téléchargement, j'ai réinstallé la mise a jour 10.5.5 et je l'ai déjà dit plus haut. Je demandais juste si combo update correspondait bien à "réinstallation de la mise a jour".

quoi de plus donc ?
 
36 posts et toujours pas de clareté

solution

dernier test
tu crées un compte OSX à ton nom sur le mac de ta copine
et je te parie que ton gmail marche parfaitement sur le Mail de cet utilisateur

et comme on avance pas
tu reinstalles ton OS

là au moins les choses seront propres et ca prendra beaucoup moins de temps
 
c'est sûr, avec les indications que tu me donnes, on avance pas.
Créer une session sur le mac de ma copine pour tester mes gmail est inutile puisque ça marche et que le problème ne vient pas de gmail mais de MAIL (ça fait longtemps que je le dit)
Ensuite, pour la réinstallation de l'OS, pas la peine de venir demander sur un forum comment faire.
Ma question était surtout comment réparer cela sans avoir besoin de réinstaller.
Tu penses que je ne suis pas assez clair et pourtant j'ai l'impression de me répeter
Je vois alors que parmi les personnes qui ont posté ici, personne a de solution.
 
les manips que j'indique sont standard
tu les verras préconisées partout

tu as effectué des manipulations dont on n'a PAS le détail
et manifestement tu n'es pas familier d'OSX
une des manips qui a été incorrecte a fait que l'OS a morflé


ca fait 5 jours que ca dure
une reinstall avec option Archives+install c'est réglé et rapido
De quelques minutes à un peu plus selon le remplissage
c'est une des autres mesures standards quand ca coince niveau OS ce qui est le cas ici

maintenant, tu peux faire autrement ou prendre d'autres avis*, libre à toi


*A ce propos
j'ai eu la gentillesse de demander à 5 autres de passer
ils verront ca d'un oeil neuf
et preconiseront cetainement les mêmes manips
et peut etre d'autres
 
Je ne suis pas un grand spécialiste de Gmail (et de Mail non plus, pour être juste) mais est-ce qu'il ne serait pas possible, en allant sur Gmail par leur site, de déplacer une partie des messages vers un dossier autre que la boîte de réception et, de cette façon, arriver à télécharger le reste ? Ce qui pourrait permettre par essais successifs, d'isoler le (ou les) message(s) problématique(s). Ou au contraire, de déterminer que c'est vraiment Mail (enfin, plutôt un de ses réglages) qui est corrompu...
 

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