MacBook Pro MBP 2015 ne reconnait plus clavier ni trackpad

[Thierry6]

Bonjour
J'ai un MacBook Pro 2015 avec Catalina, depuis vendredi, il perd le trackpad et le clavier.

vendredi, j'ai réinitialisé la Pram, il a retrouvé clavier et trackpad.
Hier, il les a perdu à nouveau, j'ai réinitialisé la Pram, ça n'a rien fait.
J'ai alors ré initialisé la SMC, il a retrouvé clavier et trackpad.
Il y a une heure, à nouveau il a perdu clavier et trackpad.
Avez-vous une idée de ce que je peux faire ?
Comment être sûr qu'il réinitialise bien la SMC quand le clavier ne fonctionne pas ? (le bouton marche/arrêt fonctionne toujours)
Merci...

 

[Andrew0701]

Salut tu peux essayer à démarrer en Cmd+ r et voir dans l aide safari si ça marche la ?
Bonne soirée

 

[Thierry6]

Merci, ça a marché
il reconnait le trackpad et le clavier, j'ai lancé Safari puis j'ai redémarré et je les ai toujours.
donc c'est un problème logiciel / configuration et pas matériel.
Je vais attendre un peu avant de tout ré-installer

 

[Andrew0701]

Merci, ça a marché
il reconnait le trackpad et le clavier, j'ai lancé Safari puis j'ai redémarré et je les ai toujours.
donc c'est un problème logiciel / configuration et pas matériel.
Je vais attendre un peu avant de tout ré-installer

Pas de problème t aurait que besoin de réinstaller maintenant

 

[Thierry6]

J'ai à nouveau perdu clavier et trackpad.
reset SMC ne fait rien (mais comment être sûr qu'il le fait bien ?)
PRAM ne fait rien
Mode recovery, réinstallation de Catalina ne fait rien
Si quelqu'un a une idée ?
(c'est un MBP du boulot et la DSI ne supporte plus les macs, donne directement un PC aux irréductibles donc je m'accroche au mien comme le pendu à sa corde )

 

[Andrew0701]

Bonjour tu pourrais esseye de faire une nouvelle session test si jamais déjà avec la reinstall Mac OS Catalonia ça marche pas de coup dernier étape suppression du disque et reinstall Mac OS sur le disque propre
Bonne chance