10.13 High Sierra Mise à jour high sierra erreur

Zenoix

Membre confirmé
22 Juillet 2018
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Bonjour,
Depuis quelques jours j'essaye de faire la mise à jour high sierra mais mon MacBook pro n'arrive pas à l'effectuer. Sois il plante sois il m'affiche un message d'erreur...

Quelqu'un pourrait m'aider svp?
 
Bonjour Zenoix

Est-ce que High Sierra est déjà installé (il s'agirait alors de la MÀJ 10.3.6 qui ne se fait pas) ? - ou bien est-ce qu'un OS antérieur est installé (et ce serait la mise-à-niveau à High Sierra qui ne se fait pas) ?
 
Bonjour Zenoix

Est-ce que High Sierra est déjà installé (il s'agirait alors de la MÀJ 10.3.6 qui ne se fait pas) ? - ou bien est-ce qu'un OS antérieur est installé (et ce serait la mise-à-niveau à High Sierra qui ne se fait pas) ?
La version qui etait sur mon mac etait Yosemite
 
Est-ce que tu peux réouvrir ta session dans Yosemite ?
Non impossible a chaque fois que je lance mon mac il essaye de faire la suite de la mise à jour mais je peux ouvrir une session sous high sierra car je ne sais pas pourquoi mais quand je lance un disque dur sous high sierra mon mac l'ouvre mais impossible de mettre le systeme sur mon disque dur.
 
Tu veux dire que tu peux ouvrir une session d'utilisateur en démarrant sur le volume d'un DDE (disque dur externe) > dans lequel est installé High Sierra ?
 
Alors on va aller à la pêche aux informations. Ouvre ta session dans le volume High Sierra externe. Cela fait -->

- va à : Applications > Utilitaires > lance le «Terminal». Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande (informative) :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent

Poste ce tableau ici en copier-coller (pas de capture) > mais attention ! > avant de faire ton coller -->

  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
    InsererCodeMcGe.jpg
    (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration du disque interne.
 
Alors on va aller à la pêche aux informations. Ouvre ta session dans le volume High Sierra externe. Cela fait -->

- va à : Applications > Utilitaires > lance le «Terminal». Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande (informative) :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent

Poste ce tableau ici en copier-coller (pas de capture) > mais attention ! > avant de faire ton coller -->

  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
    InsererCodeMcGe.jpg
    (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration du disque interne.
Bloc de code:
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *251.0 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         250.8 GB   disk0s2

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +250.8 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            5.6 GB     disk1s1
   2:                APFS Volume Preboot                 18.0 MB    disk1s2
   3:                APFS Volume Recovery                519.0 MB   disk1s3

/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *64.0 GB    disk2
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk2s1
   2:                  Apple_HFS osx 10.13.16            63.2 GB    disk2s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk2s3
 
Voici ton volume interne -->
Bloc de code:
   1:                APFS Volume Macintosh HD            5.6 GB     disk1s1

  • il est membre d'un Conteneur apfs (la conversion à l'apfs s'est donc faite > signe que ton disque interne est un SSD) > et il contient 5,6 Go de données = la taille des ressources d'installation de High Sierra. L'installation proprement dite ne s'est donc pas effectuée.

Comment est-ce que tu t'y prends pour tenter d'installer High Sierra ? --> démarré sur le volume externe > tu supprimes d'abord l'apfs du SSD > puis tu lances un installateur présent dans le volume osx 10.13.16 externe ? - ou autrement ?
 
Voici ton volume interne -->
Bloc de code:
   1:                APFS Volume Macintosh HD            5.6 GB     disk1s1

  • il est membre d'un Conteneur apfs (la conversion à l'apfs s'est donc faite > signe que ton disque interne est un SSD) > et il contient 5,6 Go de données = la taille des ressources d'installation de High Sierra. L'installation proprement dite ne s'est donc pas effectuée.

Comment est-ce que tu t'y prends pour tenter d'installer High Sierra ? --> démarré sur le volume externe > tu supprimes d'abord l'apfs du SSD > puis tu lances un installateur présent dans le volume osx 10.13.16 externe ? - ou autrement ?
Je telecharge en 1er l'installateur High Sierra sur l'app store... une fois fait je le lance et je le laisse faire (en restant devant pour l'assister) il redémarre et c'est sur le logo de la pomme qui m'affiche l'erreur.
 
Tu as un exemplaire de l'installateur dans le volume osx 10.13.16 (actuellement démarré) ?
 
Si tu as déjà téléchargé l'installateur de High Sierra > est-ce qu'il n'est pas présent dans les Applications du volume osx 10.13.16 sous l'intitulé Installer macOS High Sierra.app ?

Note : inutile de me re-citer chaque fois quand tu réponds.
 
Je te propose un procédé "par contournement".

Passe les commandes (l'une après l'autre ; copier-coller) :
Bloc de code:
diskutil ap deleteContainer disk1 "Macintosh HD"
diskutil ap convert disk0s2

  • la 1ère supprime l'apfs du disque interne et remonte un volume Macintosh HD au format standard
  • la 2è reconvertit ce volume standard au format apfs

Si tu ne vois pas passer de message d'erreur > repasse enfin un :
Bloc de code:
diskutil list

  • et poste le tableau.
 
et voila le tableau... Excuse moi de cette absence
Bloc de code:
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *251.0 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         250.7 GB   disk0s2

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +250.7 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            921.6 KB   disk1s1

/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *64.0 GB    disk2
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk2s1
   2:                  Apple_HFS osx 10.13.16            63.2 GB    disk2s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk2s3
 
Voici la suite de l'opération -->

- va à cette page internet : ☞Carbon Copy Cloner☜ (clique le lien rouge) et télécharge le logiciel. Déplace-le dans les Applications. C'est un logiciel de clonage éprouvé. Tu as droit à une démo gratuite de 1 mois dont tu vas profiter.

Lance CCC et dans son panneau définis une tâche telle que :

  • SOURCE = osx 10.13.16
  • DESTINATION = Macintosh HD
  • SafetyNet = Désactivé
  • Presse le bouton : "Cloner"

Le High Sierra du volume osx 10.13.16 va être cloné dans Macintosh HD > puis le logiciel devrait créer les 2 volumes auxiliaires Preboot (prédémarrage) & Recovery (secours) dans le Conteneur apfs.

L'opération accomplie > repasse une commande :
Bloc de code:
diskutil list

  • et poste le tableau.
 
et voila
Bloc de code:
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *251.0 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         250.7 GB   disk0s2

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +250.7 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            16.6 GB    disk1s1
   2:                APFS Volume Preboot                 20.5 MB    disk1s2
   3:                APFS Volume Recovery                519.3 MB   disk1s3

/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *64.0 GB    disk2
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk2s1
   2:                  Apple_HFS osx 10.13.16            63.2 GB    disk2s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk2s3
 
Ça a l'air pas mal.

Alors redémarre > en tenant la touche "alt" (option) pressée à partir de l'écran noir > jusqu'à obtenir l'écran de choix du volume de démarrage -->

  • choisis Macintosh HD > démarre dessus

=> tu n'auras qu'à dire si tu as pu ouvrir ta session et si tout fonctionne.